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hawkeye
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Hallo, Andrea, beim Login (Versuch) über den von dir genannten Link kommt ebenfalls die folgende Fehlermeldung: Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut. Sollte der Fehler bestehen bleiben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. hab es heute viele Male erfolglos probiert, nur ein einziges Mal (gegen Mittag) hats geklappt und ich konnte z.B. meine Verbrauchsdaten anschauen
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die Wartezeit wird sich nach einer gewissen Zeit schon auf ein vernünftiges Maß einpendeln, es ist vollkommen klar, dass im Zuge von "aus T-Mobile und UPC wird Magenta" überdimensional viele Fragen auftauchen - da kann man schon etwas Verständnis aufbringen, zumal auch andere Info-Kanäle angeboten werden. Ich habe sämtliche Fragen hier beantwortet bekommen.
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Freiminuten punktuell aufgebraucht - was tun?
hawkeye hat auf hawkeyes Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Besten Dank für die Antwort, wenngleich es für mich inhaltlich und persönlich ein "Rückschritt" wäre, da ich derzeit ein "Mischpaket" (vormals UPC) habe. -
Freiminuten punktuell aufgebraucht - was tun?
hawkeye hat auf hawkeyes Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
da ich eine allgemeine Frage zu den von Magenta angebotenen Kombipaketen habe, diese aber, nomen est omen, keinem "Einzel-Forum" (Internet oder TV) zuordnen kann, möchte ich bitte gleich hier anschließen: bin zwar derzeit noch mit meinem, vormals UPC Kombipaket meine Ansprüchen entsprechend richtig versorgt, aber es kann ja einmal der Wunsch entstehen auf ein anderes, aktuelles Paket umzustellen. Nun die eigentliche Frage: kann man die einzelnen Paketbausteine (TV und Internet) auch untereinander mischen ? kann ich beispielsweise auch TV L mit Internet 250 kombinieren oder werden nur die vorgegebenen Paket-Kombinationen angeboten? Die Zeile davor sollte nur als Beispiel dienen, es könnte ja durchaus auch sein, dass es Kunden gibt, die Top-Speed @ Internet (1.000) möchten, jedoch beim TV nur geringere Ansprüche (zB TV S) stellen? bzw. zu welchem Preis werden dann diese allfälligen "Misch-Kombinationen" im Vergleich dazu angeboten, wenn man die Pakete einzeln bucht? -
ich kann mich nach wie vor bei Mein Magenta ---> Sie sind UPC MyMobile Kunde? Hier einloggen nicht einloggen es kommt ---> Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut. Sollte der Fehler bestehen bleiben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Gelegentlich, ich schätze so ca. jeden zehnten Versuch funktioniert es (habe also die richtigen LoginDaten)
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Freiminuten punktuell aufgebraucht - was tun?
hawkeye hat auf hawkeyes Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Besten Dank! Tolle, umfassende Antwort! -
Freiminuten punktuell aufgebraucht - was tun?
hawkeye hat eine Frage erstellt in: Vertrag & Rechnung
Schönen Abend, ich habe für Mai meine Freiminuten nahezu aufgebraucht, weil ich dieses Monat punktuell viel mehr telefonieren/anrufen musste als gewöhnlich. Habe derzeit UPC Mobile LTE 10für10 und ab 1.7. dann Magenta Tarif 10 GB (wo ich mich dann auch über eine Verdoppelung der Freiminuten freuen kann, aber das nur nebenbei) meine eigentliche Frage: Gibt es irgendwo eine Aufstellung, was ich per Minute bezahlen muss, wenn meine Freiminuten erschöpft sind ? Bzw. kann ich auch Freiminuten punktuell nur für dieses eine Monat nachkaufen ? (ich meine damit aber nicht ein auf mein Magenta zu buchendes Zusatzpaket, welches ich ja dann nach meinem Verständnis fortwährend hätte -
49€ Tarifwechselgebühr wegen Vertragsänderung UPC mobile auf magenta mobile??
hawkeye hat auf s.alexs Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Voll "auf Zack" seid ihr da , alle Achtung!! (Wollte auch gerade meinen Unmut zum Ausdruck bringen, dass ich überhaupt nicht einsehe, die 49,99 zu bezahlen für die Umstellung von UPCMobile auf Magenta ab 1.7. Wäre bei mir gleich ein Vielfaches der monatl. Grundgebühr, Minuten und Daten werden sogar verdoppelt bei mir, alle Achtung!!) Dass dies weitere, zukünftige Umstellungen/Tarifwechsel betrifft, geht aus der Zusendung per Mail überhaupt nicht hervor. Ist etwas potschert, aber Ok, weil ich sonst alles sehr gelungen finde in Bezug auf Magenta, angefangen von der TV-Werbung, das mein Magenta Portal, die "Speeds" auch TOP !!, Telefonie, Netz, Mobile Daten alles tadellos, nicht zuletzt die Community hier ;-). -
ich habe mich schon vor geraumer Zeit als UPC Kunde (als ich von Magenta noch nichts gehört hatte, vor geschätzten 2-3 Monaten ) für ein auf ein Monat befristetes, kostenloses Test/Probe-Abo für Sky Cinema angemeldet. Dieses sollte von 9. Mai bis 9. Juni für meine Horizon freigeschalten werden. Leider ist dies aber bis dato nicht erfolgt. Gibt's dazu Infos oder ist diese Möglichkeit auf Grund " Aus T-Mobile und UPC wird Magenta" "ins Wasser gefallen" ?
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ich habe auch eine Frage zu Sky: ich habe mich schon vor geraumer Zeit als UPC Kunde (als ich von Magenta noch nichts gehört hatte, vor geschätzten 2-3 Monaten ) für ein auf ein Monat befristetes, kostenloses Test/Probe-Abo für Sky Cinema angemeldet. Dieses sollte von 9. Mai bis 9. Juni für meine Horizon freigeschalten werden. Leider ist dies aber bis dato nicht erfolgt. Gibt's dazu Infos oder ist diese Möglichkeit auf Grund " Aus T-Mobile und UPC wird Magenta" "ins Wasser gefallen", ist keine Tragödie, nur insofern schade, dass exakt in diesen Zeitraum die Ausstrahlung der 8. und finalen Staffel von Game of Thrones auf Sky Atlantic fällt/gefallen wäre
