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Magenta Community

Karo

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Beiträge erstellt von Karo

  1. Hi @DeluxeAssi, @NTM hat dich hier schon mit richtigen Infos abgeholt. Als Internet-Bestandskunde kannst du aktuell TV S (via Stream) dazu bestellen, die Aktivierung der Box ist derzeit aus technischen Gründen nicht möglich. Möchtest du dich noch genauer beraten lassen, melde dich bitte unter 0800 676 300 bei unseren Kolleg*innen. Danke, LG Karo

  2. vor 12 Stunden schrieb Rexalius2000:

    Hallo @BRIBRU und willkommen in der Magenta Community,

     

    Das ist natürlich ärgerlich, bitte poste aber in einem öffentlichen Forum wie hier keine Kundendaten, nicht dass diese in falschen Händen kommen. Bitte entferne deinen Screenshot.

     

    LG

    Rexalius

    Ich habe den Screenshot soeben entfernt. Wir bitten dich auch, bei öffentlichen Postings auf deinen Datenschutz zu achten. Dein Feedback bezüglich des Kontaktformulars haben wir weitergeleitet. LG Karo

  3. vor 1 Minute schrieb DIOR:

    1. das 5G beim mir möglich ist/sein sollte

    2. Das ich den APN auf den business.gprsinternet  ändern soll

     

    @Karo

    Hast du dich dann nochmals gemeldet, dass nach der Änderung des APN sich beim Empfang nichts getan hat? LG Karo

  4. Am 26.1.2022 um 12:18 schrieb Pose82:

    @Karo konntest du etwas herausfinden wegen dem Update auf Fritz OS 7.29? 

     

    Es nervt ungemein das die Fritzbox ständig auf WLAN Kanal 36 wechselt, egal was man einstellt. Ich möchte den Kanal 100 aber das spielt es nur für kurze kurze Zeit.... Mit der neuen Version wird das behoben, also ich würde euch wirklich bitten endlich die neue Version freizugeben. Das ist nicht lustig :(

    Wir haben die Info bekommen, dass in den nächsten Wochen ein Update geplant ist. Ein genaues Datum kann ich dir nicht nennen. Es wir aber nicht mehr allzu lange dauern. Bitte gedulde dich noch etwas. Danke, LG Karo

  5. Hi @redy, du hast lediglich die Info der Woche und des Senders geschrieben, aber nicht den Tag/Uhrzeit.

    Hast du dies via Serienaufnahme gesetzt? Klappt eine Aufnahme nicht und du hast eine Sendung verpasst, kannst du prüfen, ob der Inhalt auch via Replay verfügbar ist. Brauchst du noch eine Hilfestellung, melde dich bitte direkt beim Technikteam unter 0676 200 7777 und besprichst das Thema. Danke, LG Karo

     

  6. Am 10.1.2022 um 17:17 schrieb Slatestarling80:

     

    Echt jetzt? Der TV-Sender läuft als Stream und kommt nicht übers Coax-Kabel auf die Box? Das ist ja mal lustig! Warum ist das so? Und: Weißt du zufällig, welche Sender noch gestreamed werden?

    Wir können euch informieren, dass folgende Sender über IPTV verbreitet werden:

    VESTI
    Toxic TV HD
    Film Klub

    Pro7 Fun

     

    LG Karo

  7. Hallo @ECENAT, grundsätzlich sollte das Modem sich nach Erhalt innerhalb ein paar Stunden aktivieren. Es ist die Frage, ob es um eine Neubestellung oder Tarifwechsel mit Modemtausch geht. Am besten meldest du dich aber unter 0676 200 7777 beim Technikteam, damit die Kolleg*innen die Aktivierung im Hintergrund überprüfen können. LG Karo