Hey @Ron2001 Hast du schon den APN geändert, damit deinem ZTE MF289D eine öffentliche IP-Adresse zugewiesen wird? Wenn nicht, folge bitte dieser Anleitung: Sicherheit - APN / NAT-Typ ändern Internet Flex Box MF289D LG NTM

Hallo @Rexalius2000, danke für deine Hilfe - dann werde ich das mal probieren. LG Martin

Danke für deine Rückmeldung, ja das ist allerdings sehr seltsam. Du hast nicht zufällig noch einen Repeater im Betrieb, mit diesen deine Smart-Home Geräte verbunden sind? LG Rexalius

Versuch mal bitte im Webinterface deiner Connect Box einen Kanal Wechsel des 2.4 GHz Netzwerks durchzuführen.Möglicherweise ist dann das Problem behoben.

Hallo @KeinTalent Kann es sein, dass deine Smart-Home Geräte über 2,4 GHz und deine Devices wie z. B. das Smartphone oder Laptop über 5 GHz verbunden sind? LG Rexalius

Gibts hier im Forum überhaupt Angestellte von Magenta die sich um jegliche Probleme/Anliegen kümmern oder tauschen sich hier nur Kunden aus?! Das Kontaktformular kann man seit Wochen nicht abschicken, im der Hotline wartet man gerne mal eine Stunde. Der Kundensupport ist eine Frechheit. Wenn sich nicht bald was ändert, werde ich mich schlaumachen bezüglich Sonderkündigungsrecht.

Hallo @MarSe und willkommen in der Magenta Community. In der Community helfen wir auf der "User helfen User" Basis. Wir haben keine Einsicht auf Verträge etc. siehe auch Erste Schritte in der Community. Du hast aber die Möglichkeit innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt der Rechnungen einen Einspruch zu erheben. Verwende dazu am besten das Magenta Kontaktformular. LG Rexalius

Hallo Georgie, ich habe mich jetzt mit meiner Tochter so Verständigt das diese Woche ohne Mobile Daten auskommt. Dafür habe ich schon mal eine neue SIM bestellt. Danke und Gruß Michi

Was steckt hinter der MagentaEins Welt? Welche Vorteile bietet dieses Programm und wie komme ich als Kunde dazu? Diese und andere Fragen, sowie wichtige Facts möchte ich hier beantworten und euch in die spannende Vorteilswelt einführen. 1. MagentaEINS Vorteile Ab dem 2. Vertrag bekommen alle Inhaber/Teilnehmer monatlich doppelte Gigabyte. Welches Datenvolumen nicht verdoppelt werden kann und welche Tarife davon ausgenommen sind, wird in der FAQ ausgelistet. Der MagentaEINS Bonus wird ab dem 2. Vertrag von der Grundgebühr jedes berechtigten Tarifs abgezogen. Vergünstigte und spezielle Tarifangebote (Magenta Mesh WLAN, Mobile SIM Only Loyal Tarife) Rabatte auf Optionen: Deezer Famliy um € 11,99 statt € 14,99 Fair & Sicher Family um € 22,- statt € 25,- Speed Boost 5G Loyal statt um € 10,- um € 5,- 2. Voraussetzungen Selbe Rechnungsadresse und/oder selbe Kundennummer (Vertragsinhaber muss nicht ident sein) Mindestens 2 Verträge MagentaEINS gilt für Tarife mit und ohne Smartphone, Internettarife oder Kombi-Pakete - Internet (unabhängig welche Technologie) + Mobil (Telefonie) mit derselben Adresse und/oder selben Kundennummer - Mobil (Telefonie) + Mobil (Telefonie) mit derselben Kundennummer ausgenommen: TV Only, Wertkarten, Bussiness-Verträge, Hi!Magenta Tarife 3. Inhaber und Teilnehmer von MagentaEINS Was bedeutet das? Es gibt einen Inhaber und mehrere Teilnehmer Hinweis: MagentaEINS kann nur bei max. 5 unterschiedlichen Kundennummern aktiviert werden. ACHTUNG! Wird der Vertrag des Inhabers gekündigt, mit welchem andere Teilnehmer/Kundennummer verknüpft sind, wird MagentaEINS automatisch aufgelöst und die Vorteile gehen bei allen teilnehmenden Verträgen verloren. Die Eckpunkte zusammengefasst: Ab dem 2. Tarif profitieren alle Personen im selben Haushalt bzw. unter einer Kundennummer von den MagentaEINS Vorteilen. Mit dem Magenta Bonus kann man bis zu € 10,- pro zusätzlichen Tarif jeden Monat sparen. Die Hauptkarte bzw. der erste Vertrag ist von der Grundgebühr der Ermäßigung, sowie dem Bonus ausgenommen. Monat für Monat doppelte Gigabyte freigeschaltet. Das zusätzliche Datenvolumen enthält kein Roaming und ist nur für die Nutzung in Österreich. Abschließend habe ich euch noch ein paar Links rund um MagentaEINS zusammengefasst: https://www.magenta.at/magenta-eins https://www.magenta.at/magentaeins/doppelte-daten MagentaEINS schnell erklärt MagentaEINS Kombi-Pakete Doppelte Gigabyte beantragen Doppelte Daten - jeden Monat doppeltes Datenvolumen Exklusiver MagentaEINS Treuetarif: Mobile Simo Unlimited Loyal Ich wünsche euch viel Freude und Spaß mit unseren Produkten und Möglichkeiten. LG Karo