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Magenta Community

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2021-08-12 Alle Bereiche

  1. Christian_E

    Netzprobleme

    In der vergangenen Nacht noch einmal ein paar Ausfälle. Jetzt in der Früh aber alles stabil. Scheint nun hoffentlich wirklich wieder zu passen.
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  2. L4cki7

    Kein Netz Italien

    Danke dir für deine Mühen und das du dich für mich auf die Suche gemacht hast, werde das irgendwie über free WLAN machen bzw über das Handy meiner freundin
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  3. TempNetzProblem

    Netzprobleme

    Bei mir hat es immer das angezeigt.
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  4. Rexalius2000

    Netzprobleme

    4020 ist z.b noch betroffen. Hier in Innsbruck Land keine Probleme mit Magenta .
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  5. Georgie

    Kein Netz Italien

    Ich habe eine deutsche Seite ausfindig gemacht, die italienische Prepaid-Karten für den Urlaub vergleicht. WIND ist hier relativ günstig: https://camperstyle.de/prepaid-karten-italien/
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  6. Rexalius2000

    Kein Netz Italien

    Hmm vl. eine Prepaid SIM in der Zwischenzeit wie z.B bei TIM(Telecom Italia) besorgen? https://www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile#piani-base
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  7. Georgie

    Kein Netz Italien

    Das mit der fehlenden Pin-Abfrage habe ich auch überlesen, sorry. Es ist natürlich ausgesprochenes Pech, wenn eine SIM-Karte bis knapp nach der Grenze funktioniert und dann den Geist aufgibt.
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  8. L4cki7

    Kein Netz Italien

    Na das ist mir eigentlich egal das mich keiner anrufen kann, mir geht's mehr ums i net weil zB im Gardaland bist ohne internet verloren, da man eine app runter laden muss und sich bei jeder attraktion in eine virtuelle Warteschlange einbuchen muss. Und auch so Tickets kaufen für verschiedenste Sachen kann man meist nur online bzw ist es dann auch fix dass man rein kommt. Aber danke für eure Mühen und eure Antworten und verschiedenste Lösung Vorschläge
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  9. Rexalius2000

    Kein Netz Italien

    Kein Problem Christian ;-) Leider kann man aus der Ferne auch keine e-SIM generieren und das A52 unterstützt leider diese Funktion auch nicht. Sonst wäre das eine Arbeit von ca 5 Minunten und man ist wieder online. Eventuell wenn nötig eine Rufumleitung zum Handy deiner Freundin setzen,geht in der Kundenzone von Magenta.
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  10. Christian_E

    Kein Netz Italien

    Ah ok - ja verstehe. Hab anders rum gelesen Ja blöd - in einem anderen Land treibt man dann auch nicht so schnell eine neue Sim auf.
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  11. Rexalius2000

    Kein Netz Italien

    Genau das meine ich;-) Ist so ähnlich wie bei einer Bankomatkarte,auch dort kann eine Fehlerhafte Karte abgelehnt werden und man kommt nicht zur PIN-Eingabe. Das Samsung ist der Meinung das keine SIM eingelegt ist da die SIM leider eine defekt aufweist und nicht lesbar ist Da würde auch keine Deaktivierung einer Sperre was bringen.
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  12. Christian_E

    Kein Netz Italien

    Dann stimmt das aber nicht. Dann kann es trotzdem eine Sperre sein, die mit deinem Vertrag/Account verknüpft ist. Deswegen hätte ich da schon noch bei der Hotline angerufen.
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  13. L4cki7

    Kein Netz Italien

    Er meint das die sim Karte von meiner freundinn in meinen Handy funktioniert und meine eben leider nicht bzw nicht einmal erkannt wird.
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  14. Christian_E

    Kein Netz Italien

    Wie meinst das?? Wenn die SIM Karte defekt ist, dann würde sie doch in einem anderen Smartphone auch nicht funktionieren?
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  15. Rexalius2000

    Kein Netz Italien

    Wenn die SIM-Karte vom Device nicht erkannt wird bin ich mir ziemlich sicher das diese defekt ist wenn sie bei seiner Freundin funktioniert.
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  16. L4cki7

    Kein Netz Italien

    Ja habe ich schon keine sperre eingerichtet leider aber danke für den vorschlag
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  17. Christian_E

    Kein Netz Italien

    Das könnte auf kurzen Weg die Hotline klären oder nachschauen, ob da eine Sperre aktiv ist.
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  18. Georgie

    Kein Netz Italien

    Hallo @L4cki7, hast du auch auf Mein Magenta Mobil nachgesehen, ob eventuell eine Roaming-Sperre bei deiner Rufnummer aktiviert ist? Auch das könnte eventuell erklären, warum die Karte in bis zur Grenze noch funktioniert hat, in Italien aber nicht mehr.
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  19. Christian_E

    Kein Netz Italien

    Alles klar - Danke für die Rückmeldung.
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  20. Georgie

    Beschwerde_Kündigung

    In diesem Forum helfen Usern anderen Usern, einen Support können wir hier leider nicht bieten. Dein PDF musste ich löschen, weil dein Name und deine Kundennummer öffentlich einsehbar waren. Zur Kündigung: Kündigungen werden generell am Letzten des Nachfolgemonats durchgeführt. Wenn dein Kündigungsschreiben z.B. am 23.07. bei Magenta einlangt, wird die Kündigung am 31.08. durchgeführt. Den von dir geschilderten Ablauf der Kündigung können wir nicht kommentieren, weil wir keinerlei Einsicht in Kundendaten haben.
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