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Showing content with the highest reputation on 2020-11-11 Alle Bereiche

  1. NTM

    Gigakraft-Tarife ohne Telefon möglich?

    El Kris und 55 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hey @El Kris Die gigakraft Tarife über das Coax-Kabel Netz, sowie die Magenta Fix DSL-Tarife haben, allesamt die Digital-Telefon Option inkludiert. So ein Anschluss hätte also auch eine Telefonnummer und bietet die Möglichkeit Netzintern, ohne extra Kosten zu telefonieren. Für Gespräche in andere Netze würden die Kosten pro Minute verrechnet werden. Einen Telefon-Apparat würde man aber nicht dazu bekommen. Die Tarife gigakraft Tarife über das Coax-Kabel Netz gibt es nicht ohne Digital-Telefon, wenn man es aber nicht nutzt entstehen auch keine Zusatzkosten. Es gäbe übrigens bei Bestellung per Telefon oder im Shop die Möglichkeit die gigakraft Terife im Coax-Kabel Netz ohne Bindung zu bekommen, wenn man auf die aktuelle Aktion (ohne Aktivierungsgebühr und die ersten drei Monate keine Grundgebühr) verzichtet. LG NTM
    56 Leaderboardpunkte
  2. IT-Freak

    Gigakraft-Tarife ohne Telefon möglich?

    El Kris und 33 andere User haben auf folgenden reagiert

    Wenn die Telefonie in dem Paket dabei ist, dann kostet diese nichts extra. Wenn man es nicht nutzt und die Nummer nicht im Telefonbuch eintragen lässt, hat man dadurch auch keinen Nachteil. (Kosten würden entstehen, wenn man mit der Festnetznummer jemanden aktiv anruft, das ist aber bei festnetztarifen normal)
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  3. Rexalius2000

    Internet kommt nich an

    Mouuu2001 und 21 andere User haben auf folgenden reagiert

    Gerne
    22 Leaderboardpunkte
  4. Steffi

    Einmalentgelten Pönale Pace HD STB

    emily und 21 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo Emily, die Info zur Geräterückgabe wird in den AGB wie auch in der Kündigungsbestätigung kommuniziert. Wenn du das Gerät in einem einwandfreien Zustand zurückbringst wird dir die Pönale wieder gutgeschrieben. Bitte verlange einen Equimpentretourschein vom Mitarbeiter im Shop und sende diesen per Kontaktformular an Magenta. Liebe Grüße Steffi
    22 Leaderboardpunkte
  5. NTM

    Gigakraft-Tarife ohne Telefon möglich?

    NTM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Die gigakraft Tarife werden eben über Coax-Kabel hergestellt, dass gut alte TV-Kabel des ehemaligen UPC Netz. Da geht die Glasfaser in der Regel nur bis zu einem Verteiler. Bei neuern Häusern kann die Glasfaser aber auch ins Haus gehen und erst dann auf Coax-Kabel umgewandelt werden. Und über DSL wären immerhin 32,8/7,5 Mbit/s (Down/Up) möglich.
    12 Leaderboardpunkte
  6. Rexalius2000

    Internet am Abend eine Herausforderung

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Das sind nun mal die Nachteile von einem Mobilen Internet . Gestern war auch ein interessanter Beitrag zum Thema 5G im Orf. https://tvthek.orf.at/profile/konkret/13887640/konkret/14071030/5G-Tarife-im-Vergleich/14793296
    12 Leaderboardpunkte
  7. IT-Freak

    Internet am Abend eine Herausforderung

    IT-Freak und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Es ist nur davon abhängig wie dicht es im Netz wird. Spaß bei seite, bei manchen wird es ein Aha Moment werden und wenn man die Empfangssituation optimiert, könnte man vielleicht noch etwas an AirTime einsparen und damit wieder etwas mehr Bandbreite ermöglichen. Aber damit kann vielleicht etwas im Bereich von ein paar Prozent erreichen aber definitiv nicht die echte Bandbreitenprobleme lösen
    12 Leaderboardpunkte
  8. Christian_E

    Internet am Abend eine Herausforderung

    Christian_E und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ja und damit wird es wohl auch hier in der Community zunehmend unruhiger, wenn das Netz dicht ist und die Nutzungsklasse zusätzlich zuschlägt. Ich wollte es nur mal sensibilisieren, dass wir uns wohl alle auf Einschränkungen einstellen müssen - mit Fokus natürlich auf die shared Medien - wie Mobilfunk.
    12 Leaderboardpunkte
  9. Rexalius2000

    Beschwerde über Wartezeit

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Liebe @Violetta Das ganze ist natürlich sehr ärgerlich aber ich denke ,du bist am besten damit beraten wenn du dich so schnell wie möglich mit deinem Anliegen Schriftlich direkt an Magenta wendest da deine Anfrage hier in der Community (Kunden helfen Kunden) doch sehr Vertragsspezifisch ist. Normalerweise ist ein Rücktritt laut Fernabsatz bzw. Wechsel auf ein anderes Angebot innerhalb von 14 Tagen kein Problem. Danke für dein Verständnis. https://www.magenta.at/kontaktformular
    12 Leaderboardpunkte
  10. Rexalius2000

    Einmalentgelten Pönale Pace HD STB

    emily und 9 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @emily Konntest du dein Anliegen bereits lösen?
    10 Leaderboardpunkte
  11. NTM

    Einmalentgelten Pönale Pace HD STB

    emily und 9 andere User haben auf folgenden reagiert

    Zumindest die Pönale sollte man bei Rückgabe innerhalb von zwei Jahren gutgeschrieben bekommen, außer das Gerät ist beschädigt. Das Bearbeitungsentgelt aber natürlich nicht. Laut den aktuellen AGB Kabel-Produkte für Privatkunden: Quelle: https://www.magenta.at/content/dam/magenta_at/pdfs/consumer/agb/AGB_Privatkunden_Kabel_ab_01102020.pdf (Seite 7)
    10 Leaderboardpunkte
  12. IT-Freak

    Internet am Abend eine Herausforderung

    Christian_E haben auf folgenden reagiert

    Ich habe so das Bauchgefühl, dass es in nächster Zeit nicht besser werden wird. In nächster Zeit werden noch mehr am Abend zuhause sein, als bis jetzt und wir haben aktuell Winter. Im Frühling ist es länger hell gewesen als jetzt und man hatte dadurch bessere Möglichkeiten die Zeit Outdoor zu verbringen. Dadurch hat es sich etwas aufgeteilt. An den Kosten für eine Werbungsschaltung kann man relativ gut erkennen, wie sich die Zeiten wann Ferngesehen wird, über das Jahr verschieben. Vermutlich kann man diese Zeiten auch für die Internetnutzung umlegen.
    0 Leaderboardpunkte
  13. Christian_E

    Internet am Abend eine Herausforderung

    SigiBlue haben auf folgenden reagiert

    Huawei B525 Mit Bandfixierung und Richtfunkantenne.
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