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Magenta Community

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2020-09-18 Alle Bereiche

  1. Jonathan Dorian

    Vertrag verlängern

    Hallo zusammen, Ob sich was an den Ratenbeträgen ändern wird, kann man ohne Kundendaten nicht herausfinden. Ich empfehle in diesem Fall den direkten Kontakt du unserer Serviceline (https://www.magenta.at/hilfe-service/service) zu forcieren. Liebe Grüße, Jonathan
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  2. NTM

    Internet Flex 150 viel zu langsam......

    Hey @Egon Pirker Wie viele Mbit/s erreichst du denn außerhalb der Abendstunden? Lass dafür mal den RTR-Netztest im Wiederholungsmodus mal über Nacht laufen. Poste auch mal bitte die Empfangswerte (RSRP, RSRQ, RSSI & SNIR) von deinem LTE-Router. Am besten einmal, wenn die Datenraten besser sind und einmal am Abend, wenn es sehr schlecht funktioniert. Welchen Router hast du denn eigentlich (Modellbezeichnung siehe Aufkleber oder Foto)? Vieleicht kann man noch versuchen etwas zu optimieren. Der nächste Magenta Sendemast dürfte auch über einen km von der Adresse im Screenshot entfernt stehen. DSL scheint ja praktisch nicht vorhanden (2 Mbit/s) und Magenta Coax-Kabel gibt es auch nicht, also ist ein Technologiewechsel wohl außer Frage. 5G soll ja gehen, aber bei gut über einem Kilometer von den Sendemasten weg, wird das wohl 5G auf n1 sein. Die Screenshots solltest du auch vielleicht entfernen bzw. bearbeiten, weil deine Adresse nun öffentlich im Internet ist. Die IP-Adresse ist auch nicht schlau, aber die ändert sich öfters, bzw. wird sich mit einem Neustart oder nach einem stromlosmachen des Routers ändern. LG NTM
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