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Magenta Community

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2020-02-20 Alle Bereiche

  1. hawkeye

    Internet langsame und Service ist eine Frechheit

    Selbstverständlich ist das rein deine Angelegenheit @BrunoK, sorry, ich wollte nur einen Ansatz liefern, dass du dich vielleicht etwas weniger ärgerst, wenn der Speed zwar weit entfernt vom Optimalwert ist, aber dennoch für all deine Anwendungen locker ausreicht. Das ist mir offenbar leider misslungen :-( Wenn Magenta für eine technische Aufrüstung in deiner Wohngegend sorgt, wie du ausführst, ist das Problem ohnedies bald obsolet :-)
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  2. BrunoK

    Internet langsame und Service ist eine Frechheit

    Hier wurde vom unserem Konsumentenschutz was ähnliches angestritten und haben auch Recht bekommen allerdings hat T-Mobile berufen. https://futurezone.at/produkte/wie-oesterreichs-internet-anbieter-bei-der-geschwindigkeit-tricksen/400392053
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  3. BrunoK

    Internet langsame und Service ist eine Frechheit

    Habe das vor ein paar Wochen im TV mit bekommen weil sich immer mehr Kunden beschweren weil sie die Leistung nicht erhalten wofür sie bezahlen. Selbst wenn ich einen kleineren Tarif nimm denn ich nicht will würde dort das selbe wieder sein über kurz oder lang. Soll ich mich dann immer weiter runterstufen lassen bis es passt? Das kann es auch nicht sein. Außerdem sind die aktuellen Tarife unverschämt Teuer geworden und ich würde für weniger das selbe zahlen. 250 würden so viel kosten was ich jetzt zahle. Hatte damals die 500 genommen als sie bei der Übernahme in Aktion waren für wenige Wochen.
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  4. BrunoK

    Internet langsame und Service ist eine Frechheit

    Das ist irrelevant wofür ich einen Speed brauche. Ich habe denn Speed bestellt, bezahle dafür und fertig. Es geht ums Prinzip. So weit kommt es noch das man sich nun rechtfertigen soll warum man 500 will.
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  5. hawkeye

    Internet langsame und Service ist eine Frechheit

    @BrunoKich ersuche bitte um Info, welche Einschränkungen du zu erleiden hast mit z.B. 250Mbit DL? Beim Gaming z.B.? Oder geht es nur um das Nicht-Erreichen einer (fiktiven) Zahl?
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  6. BrunoK

    Internet langsame und Service ist eine Frechheit

    Ich zahle für 500mbit und nicht für 300 oder weniger. Ich werde nicht darüber Diskutieren hier weiter. Im übrigen sind Bis Zu Angaben eh bald nicht mehr erlaubt hoffentlich. Der EuGH beschäftigt sich damit aktuell gerade weil in Deutschland der Konsumentenschutz geklagt hatte wegen diesen lächerlichen Angaben da diese nicht Kundenfreundlich sind und das sehen alle so außer die Betreiber natürlich, Und wenn ich etwas zugesagt bekomme wie eine Gutschrift dann erwarte ich diese auch.
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  7. BrunoK

    Internet langsame und Service ist eine Frechheit

    Das interessiert mich aber null. Dann zahle ich meine Rechnung einfach auch nur "Bis zu" je nach dem wie gut das Monat war. Und es geht nicht nur um denn Speed sondern das ich zusagen bekommen habe die dann still und heimlich ich nicht erhalten habe. Wenn ich nicht nachgefragt hätte würde ich heute noch davon nichts Wissen.
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  8. MarioM

    Internet langsame und Service ist eine Frechheit

    Ich kann deinen Ärger verstehen, aber es gibt dazu auch klare Niederschriften in den Bestimmungen: https://www.magenta.at/pdf/Internet/20200204.pdf Sieh dir mal den Auszug an:
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  9. MrG0ku

    Nextcloud: wie DDNS und Portweiterleitung einstellen?

    Hi Tom, es sind nur die DDNS Anbieter möglich, die bereits am Router hinterlegt sind. Andere können nicht hinzugefügt werden. Die Portweiterleitungen sind unter Einstellungen -> Sicherheit -> Virtueller Server zu finden. Warum diese "Virtueller Server" benannt wurden, weiß ich nicht... LG///MrG0ku
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  10. bei allem Verständnis für diese Unannehmlichkeiten darf ich doch die Feststellung wagen, dass es "Jammern auf hohem Niveau" ist und das Problem wohl mehr ein prinzipielles (Diskrepanz Vertrag/Realität) ist, da 300Mbit wohl für alle denkbaren privaten Anwendungen mehr als ausreichend sind. Ich "bewältige" alle anstehenden "Aufgaben" wie z.B. Streamen v. DAZN oder Netflix ohne geringste Qualitätsverluste (per WLAN! locker mit 120 Mbit) und frage mich immer, wofür es überhaupt Pakete mit derart enormen Werten gibt ;-) Es heißt ja nicht umsonst in den Paketbeschreibungen "BIS ZU ... Mbit" und die tatsächlichen erreichbaren Werte sind von vielen Faktoren abhängig. Man muss halt manchmal auch ein wenig Geduld haben, ein Ausbau geschieht halt nicht über Nacht und dass dir eine Gutschrift in Aussicht gestellt wurde, finde ich ohnedies bemerkenswert. Die Erfahrung mit den Service-Kanälen kann ich überhaupt nicht teilen, ich bevorzuge den Kontakt per Telefon und damit wurden meine (sehr seltenen) Probleme immer äußerst professionell gelöst.
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