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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2019-09-02 Alle Bereiche

  1. Jonathan Dorian

    Vertrag kündigen

    Judmin und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo Martin, Eine Testzeit bei den Produkten von Magenta gibt es nicht. Du verwechselst das wahrscheinlich mit dem 14 tägigen Rücktrittsrecht. Ob dieses in deinem Fall gilt, kommt darauf an, wie du deinen Vertrag abgeschlossen hast. Ein Rücktritt vom Vertrag ist insbesondere bei folgenden Fällen möglich: •Fernabsatzvertrag •Außergeschäftsraumvertrag •Haustürgeschäft Falls du genauere Infos brauchst, wende dich am besten an die Servicline (https://www.magenta.at/service/#hotlines). LG, Jonathan
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  2. Judmin

    Identifizierung

    Judmin und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo Vani, aktuell kann es beim Aufladen der Wertkarte zu einer allgemeinen Beeinträchtigung kommen. Sobald uns eine Gutmeldung vorliegt, informieren wir euch hier. LG, Judmin Update: Die Störung konnte behoben werden. Du kannst deine Wertkarte nun wieder wie gewohnt aufladen.
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  3. hackerd

    Email account "Locked due to SPAM/ABUSE (LGIERROR-0001)"

    hackerd und 9 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo Jonathan Ich verstehe dabei nur nicht, warum ankommende mails abgewiesen werden. Ich war selbst mehr als 10 Jahre unter anderem auch als postmaster für die smtp-Server einer großen österreichischen Versicherung zuständig. Uns wäre nie eingefallen, den Eingang von Emails wegen eines gesperrten Accounts abzulehnen. Es hätten ja geschäftskritische Mails verloren gehen können. Selbst heute noch, 1 1/2 Jahre nach meiner Pensionierung können noch emails auf meine damalige Emailadresse eingehen, obwohl mein Account wegen der Administrator-Berechtigungen natürlich sofort gesperrt wurde. Bezüglich in Erfahrung bringen: Natürlich hätte mich interessiert, warum damals mein Account gesperrt wurde. Ich hatte schon wochenlang nicht mehr auf meinen Account zugegriffen, da alle meine Emailadresse mit automatischer Weiterleitung an meinen gmail Account gehen und dann binnen Minuten am Handy erscheinen. Ich wurde erst stutzig, als eine dringend erwartete mail nicht ankam. Als ich mich am Account anmeldete, sah ich die Bescherung. Da waren dann allerdings die Mails eines ganzen Monats verschwunden. Niemand konnte mir damals den Grund sagen. Diesmal war ich es mit fast 100%iger Wahrscheinlichkeit selbst. Ich hatte mich am Samstag mehrmals sowohl am Handy als auch am Tablet am sowohl am magenta-Konto als auch im webmail angemeldet und Passwörter und Weiterleitungsregeln geändert und merkte dann, dass der email-Account gesperrt war. Ich weiss nicht, was genau die Sperre ausgelöst hat, war rs der mehrfache Login oder die Passwortänderung und damit möglicherweise mehrfache Falsch-Logins durch den passwordmanager. Es würde mich schon interessieren, was es genau war, um einen solchen Fehler in Zukunft zu vermeiden. Bezüglich Bemerken der Sperre: Das Einloggen ist Mehrarbeit, da wie gesagt alle mailaccounts auf gmail automatisch zusammenlaufen. Soll ich vielleicht ein privaten nagios-Server aufsetzen, der mich benachrichtigt, dass mein account gesperrt wurde ? Aber auch das ist eine langwierige Prozedur, da die emails von bis zu 5 Tagen verloren sind. Als ich heute am Montagnachmittag den Service anrief, warum mein account immer noch gesperrt sei, wurde mir gesagt, dass es bis zu 48 Stunden an Arbeitstagen dauern könne, bis der account entsperrt würde. Ich hatte am Samstag sofort nachdem ich die Sperre bemerkte, den Service angerufen und nach deren Anweisung passwort geändert und Virenscan durchgeführt und email an abuse@magenta.at geschickt. Schaut so aus, als ob ich zumindest für 3-4 Tage meine mails verliere. Und ich weiss nicht, ob nicht vielleicht irgendeiner meiner Kontakte, der mir automatisch eine mail geschickt hat, wegen der Response 550 Mailbox unknown meine Email automatisch als defekt markiert und mir keine Mails mehr schickt oder womöglich noch andere Aktionen einleitet, z.B. Mahnverfahren oder was sonst auch. Verstehst du jetzt den Hintergrund meiner Unruhe ?
    10 Leaderboardpunkte
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