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Umgang mit Kunden
Karo und https://community.magenta.at/topic/5131-umgang-mit-kunden/?do=showReactionsComment&comment=3034011 andere User haben auf folgenden Stoffii eine Fragereagiert
Es ist sehr bedauerlich was da vorgefallen ist. Ich möchte dir versichern, dass uns ein respektvoller Umgang sehr wichtig ist und kann mich für die Aussage des Kollegen nur entschuldigen. Was hier genau verrechnet wurde und ob es da eine Möglichkeit eines Entgegenkommens gibt, ist von den zuständigen Kolleginnen und Kollegen zu klären. Da wir hier keinen individuellen Support anbieten, bitte ich deine Bekannte oder ihre Tochter sich bei einem unserer Servicekanäle (https://www.magenta.at/service/) zu melden. Vielleicht gibt es ja noch die Möglichkeit einer Kulanz. LG, Karo12 Leaderboardpunkte -
Firmennummer nicht erreichbar
Jonathan Dorian und https://community.magenta.at/topic/5135-firmennummer-nicht-erreichbar/?do=showReactionsComment&comment=3032211 andere User haben auf folgenden Stoffii eine Fragereagiert
Hallo Majo, am besten du klärst das Problem direkt telefonisch (https://www.magenta.at/service/#hotlines) . Die Ursache hierfür kann sehr verschieden sein. LG, Jonathan12 Leaderboardpunkte
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