5G Outdoorbox: Verbindungsabbrüche seit Wochen – Hat jemand eine Lösung?

[zeachn3]

Hallo an alle. Hab da anscheinend ein unlösbares Problem.

 

Seit 2 Jahren funktionierte die 5g Outdoorbox perfekt, auch hatte ich mit dem 250er Tarif immer vollen speed.

Seit ein paar Wochen jedoch mehren sich die Verbindungsabbrüche, dauern meist unter 1 Minute und dann ist die Verbindung wieder da.

 

Support ist der Meinung dass ich eine neue Simkarte testen könnte, die bekomme ich aber nur wenn ich eine Vertragsverlängerung mache. Echt jetzt Magenta???  War jetzt bei 3 verschieden Support Mitarbeitern, keine kann mir helfen, toll oder?

 

Ich habe nichts an den Einstellungen verändert, die Verbindungsabbrüche tauchten einfach so auf.

 

Hab auch die Nat änderung versucht laut Anleitung, leider keine Besserung.

 

Ich hab eine Vermutung, die Verbindung ist auf Automatisch eingestellt, wenn ich nun an der Ausseneinheit 5g Only aktiviere, dann stellt es keine Verbindung her, bei 4g only nur mit 80mbit download, anstatt der 250, und wenn ich auf Automatisch stelle, dann 250 download, jedoch ständig Abbrüche.

Also werden die Abbrüche daher kommen, dass das System zwischen 4 und 5g hin und her switcht vermute ich. 

 

Hat hier vielleicht jemand einen Tipp was noch versuchen könnte?

 

Danke

 

 

 

[Dekaid]

Am 26.7.2024 um 13:37 schrieb Dekaid:

Ziemlich genau das selbe Problem bei mir seit ca. 2-3 Wochen.

 

Manchmal betriffts nur meinen PC der mit LAN Kabel verbunden is, dann setzt mich der Router auf 100/100Mbps. Andere male alle Geräte, dann setzt der Router wahrscheinlich auf 4G only, wobei ich nichts auf der Router Config dafür sehen kann. Speedtests schauen auch danach aus, wenns nur meinen PC betrifft komm ich oft auch an die 100Mbps ran, wenns alle Geräte sind 80Mbps.

 

TR-069 ausgemacht, trotzdem innerhalb von einem Tag ein Abbruch und Router hat auf 100/100 gesetzt. Versuch grade noch einen USB LAN Adapter anstatt meinen MB LAN Port.

Scheint jetzt gelöst zu sein nach Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und 15 Minuten vom Strom abstecken keine Probleme mehr, zumindest seit einer Woche wieder ok.

[Klaximaxi43]

Hey sollte eigentlich nix sein oder es hat echt die sim was ! 

 

Du kannst ja eine Prepaid holen zum Gegentest dann keine Verlängerung oder eine aus borgen wenn möglich von Freund etc oder die vom Smartphone rein machen 

 

Das Gerät ist offen fûr alle Karten keine Sorge nur apn notfalls selber rein also A1 , Drei , T-Mobile, etc möglich 

 

Muss noch immer sagen das ist der einzige Router bis jetzt bei uns was keine Abbrüche oder Probleme bis jetzt hatte die wnc Box ! Habe so alle durch von LTE 5g Router eigentlich! 

 

Einzige was natürlich sein kann was bei uns auch war vorige Woche das sie die Sender Umbauen dazu bauen aber deswegen war eigentlich auch nix 

 

Ich habe momentan nur 4g aber alles top 

 

Eventuell liegt es an der idu Indoor Box habe aber den Xiaomi ax3000t statt der idu 

 

Aber mein Sohn und Bruder haben 5g Tarif mit der idu und auch keine Probleme bis jetzt !

 

Irgendwie hat es da was bei dir entweder die Sim oder irgendwas mit dem Strom poe mhh gute Frage von der Ferne bzw anderes lan Mal etc 

 

Hast du schon Mal einen reset gemacht bei der odu idu 

 

Bzw drehe mal das tr069 ab weil Update kommt ja keines mehr 

 

Mfg

Bearbeitet Juli 10 von Klaximaxi43

[zeachn3]

Hi, ja Reset habe ich gemacht. tr069 drehe ich ab, ok. 

 

Ich verstehe nicht, warum ich auf Auto die vollen 250mbit erreiche, bei 4g Only ca 80 aber 5g Only sich gar nicht einwählt.

 

 

[Klaximaxi43]

A das meinst du verstehe 

 

Denke es ist so 

 

Auto ist nsa also 5g bzw 5g mit 4g gemischt NSA halt 

 

4g ist 4g LTE 

 

5g ist was ich weiß nur für SA Zukunft halt Band n75 

 

Es wird so sein nehme ich an 

 

Ich habe 4g only da geht alles mit LTE 

 

Mein Sohn und Bruder haben es auf Auto da geht auch alles samt 5g 

 

Leider gibt es fast noch kein SA wenn nur teilweise momentan wird aber schon gebaut 

 

Lasse also Auto und alles ist gut eigentlich 

[Klaximaxi43]

NSA ist No Stand Alone 

 

SA ist Stand Alone 

 

https://www.ruggear.com/de/unternehmen/wissenswertes/standalone-vs-non-standalone-5g-netzwerk.html#:~:text=Das Verbindungsnetzwerk macht den größten,Funkzugangsnetz (RAN) erforderlich ist.

 

Mfg

[Klaximaxi43]

5G alleine geht nur mit Band n75 also 

 

Also kann es nicht funktionieren mfg 

[Klaximaxi43]

Eigentlich sollte die Box SA n78 können was ich stark bezweifle 

 

Noch nicht zumutbar in den Jahren vielleicht 

 

Oder du hast kein n78 und n28 bei dir aber eigentlich geht SA 5G nur mit n75 

 

Hersteller WNC

Handelsname: T-mobile Internet 5G Home Office

Übertragung: 5G / LTE (Kat. 20) Ca4

Frequenz: 700 MHz, 800 MHz, 900 MHz, 1800 MHz, 2100 MHz, 2600 MHz, 3500 MHz

LTE-Bänder: B1, B3, B7, B8, B20, B28, B38

5G-Bänder: n1, n3, n28, n38, n78

Plattform: Qualcomm SDX55 + SDR865

 

 

 

5G / LTE:

 

3GPP Release 15-konform, Netzwerkarchitektur 3x, 3a und 2 unterstützt

 

NSA-Modus: bis zu LTE 16-Layer + Sub-6 TDD/60 MHz (oder FDD/20 MHz), UL MIMO, Leistungsklasse 2 und SRSTxSwitching für n78 SA Power Klasse 3 für andere Sub6/LTE-Bänder 5G NR DSS für FDD-Bänder LTE ULCA unterstützt 5G NR-Bänder: n1, n3, n7, n38, n78 (DL 4x4 MIMO); n28 (DL 2x2 MIMO) LTE-Bänder: B1, B3, B7 , B32 (SDL), B38 (DL 4x4 MIMO); B8, B20, B28 (DL 2x2 MIMO) Richtantenne mit hoher Verstärkung für n78 (>10 dBi) und Omni-Antennen für andere 5G NR/LTE-Bänder

[Klaximaxi43]

Am 10.7.2024 um 14:27 schrieb zeachn3:

Hi, ja Reset habe ich gemacht. tr069 drehe ich ab, ok. 

 

Ich verstehe nicht, warum ich auf Auto die vollen 250mbit erreiche, bei 4g Only ca 80 aber 5g Only sich gar nicht einwählt.

 

 

Mache auf Auto und schau mal nach mit den in der console welche bänder verbunden sind LTE bzw das 5g nsr Band wenn es Band 28 keine Chance mit 5g only bei n78 Test möglich aber denke nicht sa mit n78 nur n75 eher 

 

$('li[style*="display:none"]').show()

 

Mfg

[zeachn3]

Hi, Danke für deine Antworten. Leider gibt es bei mir den Engineering Mode nicht, konnte auch sonst nirgends finden mit welchem Band ich verbunden bin.

[Klaximaxi43]

Du musst in Chrome bzw Firefox die console öffnen und das eingeben dann kommt das extra Menü 

 

Mache Mal Chrome oder Firefox auf und drücke die Taste F12 

 

Oder am Smartphone die App Eruda 

 

$('li[style*="display:none"]').show()

 

Siehe Bild das meine ich

 

Falls du es nicht rein kopieren kannst musst noch vorher das rein schreiben in die Console 

 

Einfügen erlauben 

 

Dann das rein kopieren 

 

$('li[style*="display:none"]').show()

 

Danach hast du viele Einstellungen in der odu auch bänder etc und mehr 

 

Bearbeitet Juli 12 von Klaximaxi43

[Klaximaxi43]

Wie gesagt falls er nicht kopieren einfügen lässt das vorher in die Console rein 

 

Bitte geben Sie zum Erlauben des Einfügens unten 'Einfügen erlauben' ein (Drücken der Eingabetaste wird nicht benötigt) !

 

Gleich danach das rein kopieren $('li[style*="display:none"]').show()

 

Mfg 

Bearbeitet Juli 12 von Klaximaxi43

[zeachn3]

Danke, Menü hat sich geöffnet, werde gleich schauen. danke

 

Bearbeitet Juli 12 von zeachn3

[Klaximaxi43]

Am 12.7.2024 um 11:02 schrieb zeachn3:

Danke, Menü hat sich geöffnet, werde gleich schauen. danke

 

Gerne 

 

LTE ca Band und RF Band schau mal 👍schau ob du wo n28 oder n78 wo siehst dann dann weißt du es bzw mit dem kann man auch nach schauen wenn möglich aber das nicht 100 Prozent 

 

https://www.cellmapper.net/map?MCC=null&MNC=null&type=undefined&latitude=0&longitude=0&zoom=11&showTowers=true&showIcons=true&showTowerLabels=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=None&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showENDCOnly=false&showBand=0&showSectorColours=true&mapType=roadmap&darkMode=false&imperialUnits=false

 

Mfg

[kilian3845]

Am 10.7.2024 um 14:06 schrieb zeachn3:

Support ist der Meinung dass ich eine neue Simkarte testen könnte, die bekomme ich aber nur wenn ich eine Vertragsverlängerung mache. Echt jetzt Magenta???  War jetzt bei 3 verschieden Support Mitarbeitern, keine kann mir helfen, toll oder?

 

Hey! Das ist ein totaler Schwachsinn.. geh einfach in einen Magenta Shop und lass die SIM Karte tauschen  ist ohne kosten und brauchst auch keine Vertragsverlängerung machen..

LG 

[Klaximaxi43]

Bzw manche verlangen ca bis 10 Euro für Sim Tausch was aber OK ist ! Aber bleibt alles gleich ! 

 

Notfalls könnte man auch improvisieren mit einer Verlust Anzeige 😃 

 

Wobei der Tausch echt nötig ist weil wenn es n28 ist dann geht ja 5G ONLY nicht also wäre es unnötig 

 

N78 bezweifle ich SA 

 

N75 gibt es noch nicht so oft 

 

Wie gesagt 5G only ist 5G SA nur beim wnc Router und bin nicht sicher aber man muss den Tarif auch dazu haben was ich so lese überall 😄 

 

Auto ist nsa und LTE ist 4g 

 

Wenn er am Land wohnt kann man lange noch SA vergessen 

 

Mfg 

Bearbeitet Juli 13 von Klaximaxi43

[Klaximaxi43]

Am 12.7.2024 um 11:02 schrieb zeachn3:

Danke, Menü hat sich geöffnet, werde gleich schauen. danke

 

Hast du das Band ? Welches ?

 

N75 kann der wnc sowieso nicht also n28 oder n78 möglich ja und andere auch wie N1 etc aber wichtig ist nur 78 , 28 bei Magenta 

Bearbeitet Juli 13 von Klaximaxi43

[zeachn3]

Hi, nach dem 3. Hardreset hatte ich bis jetzt keine Probleme mehr. 5g n78 steht bei mir unter Band. 

[Klaximaxi43]

Am 15.7.2024 um 21:16 schrieb zeachn3:

Hi, nach dem 3. Hardreset hatte ich bis jetzt keine Probleme mehr. 5g n78 steht bei mir unter Band. 

OK dann ist es OK n78 ist besser als n28 schneller also (4x4 Mimo) !

 

Geht bei dir n78 only ? ( 5g only) Würde mich sehr wundern aber wünsche es dir 

 

Bei NSA bei Auto hast halt gemischt LTE und 5G 

 

Bei SA dann nur N78 alleine 

 

Aber wie gesagt ich bezweifle das Magenta N78 SA kann darum wirst du kein Netz haben bei 5G Only 

 

Würde generell auf Auto lassen mit 5g oder wenn du nur LTE hast wie ich dann 4g only habe trotzdem damit 4x ca 

 

Solange kein N75 da ist würde ich gar nicht SA einschalten aber das nächste Problem dann mit dem Router geht es nicht n75 

 

Gute Frage für was der n78 SA kann aber naja 😔 

 

Ich selber bleibe trotzdem bei dem mal bis sicher 2025 bei den Router 

 

Bzw ob in Zukunft n75 Sinn hat ist die nächste Sache Frage 

 

P.s. wenn du Auto hast je nach Sender hast auch 4x ca LTE + n78 

 

Mfg 

Bearbeitet Juli 15 von Klaximaxi43

[Klaximaxi43]

OK sollte bei uns ja auch funktionieren n78 SA ups hatte ich ja schon Mal da angemerkt hehe 

 

Oa habe einen N50 (1500) gesichtet mmh wer hat das drei angeblich mmh 😕 

[zeachn3]

Hi, nein 5G Only funktioniert nicht. 4G Only ja, aber nur mir 50% Speed ca.

Habe auto eingestellt und da habe ich die vollen 250.

[Klaximaxi43]

OK also wird bei dir nicht n78 SA sein bzw gibt es das e nicht Zukunft n75 SA 

 

Ja lasse Auto einfach 

 

Für SA braucht man einen eigenen Vertrag SA only und vor allem Sender wenn mit SA und Zukunft e nur n75 aber das kann er nicht 

 

Aber bis sa 5g only ausgereift ist wird sicher noch 1-2 Jahre dauern denke ich ! Mfg 

[zeachn3]

Hi,  Ja ich lasse es auf Auto, funktioniert. Aber Danke für deine Hilfe, konnte wieder einiges neues lernen. Danke

[Dekaid]

Ziemlich genau das selbe Problem bei mir seit ca. 2-3 Wochen.

 

Manchmal betriffts nur meinen PC der mit LAN Kabel verbunden is, dann setzt mich der Router auf 100/100Mbps. Andere male alle Geräte, dann setzt der Router wahrscheinlich auf 4G only, wobei ich nichts auf der Router Config dafür sehen kann. Speedtests schauen auch danach aus, wenns nur meinen PC betrifft komm ich oft auch an die 100Mbps ran, wenns alle Geräte sind 80Mbps.

 

TR-069 ausgemacht, trotzdem innerhalb von einem Tag ein Abbruch und Router hat auf 100/100 gesetzt. Versuch grade noch einen USB LAN Adapter anstatt meinen MB LAN Port.