E-Mails vom Smartphone landen im Spam-Ordner bei Magenta, aber nicht im Outlook 2010 am PC oder am Handy - Hilfe benötigt!

[Elgreco111]

Hallo

Wenn ich über Smartphone an meine Email Adresse Mails verschicke landen die immer im SPAM ordner.Den SPAM Ordner sehe ich aber nur,wenn ich direkt bei Magenta einsteige. Im Outlook 2010 am PC und am Handy habe ich den nicht.

Sehe ich nur im Posteingang, wenn ich bei magenta die Spam regel ändere alle Mails als Spam kennzeichnen und im Posteingang anzeigen.

Das möchte ich aber nicht.

Wer kann helfen ? DANKE!!

 

[Karo]

Hallo @Elgreco111, schickst du dir E-Mail von derselben E-Mail-Adresse oder nutzt du zwei?

Wenn du in den Spam Ordner einsteigst, kannst du dann die E-Mail-Adresse als sicher markieren, damit diese künftig nicht  mehr automatisch verschoben wird? LG Karo

[ichbines]

Habe das gleiche Problem. Immer wenn ich von einem bestimmten Absender eine Mail erhalte dann landet diese im SPAM Ordner. 

Aber nur wenn der Absender diese mit dem Handy sendet. Geht diese vom Stand PC via Outlook weg dann landet diese im Posteingang.

Soeben mehrmals getestet!

 

Auch im Webmail via Kontexmenü "KEIN SPAM" brachte keinen Erfolg!