LTE Router (Flex Box MF289D) disconnected alle 2 Stunden

[Cryzuz_AUT]

Hallo liebe Magenta Community

 

Ich hab einen LTE Internettarif mit der Flex Box MF289D.

Ich hab den Router mittlerweile ca. 2-3 Monate und von Beginn an hab ich das Problem das der Router zwischen 1:50h-2:00h seine Mobilfunkverbindung für ca. 5 Sekunden verliert und das ist beim Online Gaming durch die Disconnects immens nervig.

Momentan umgehe ich das damit, dass ich die Verbindung alle 1:30h ca. trenne und neu verbinde aber das kann auch nicht die Lösung auf Dauer sein.

 

Ich habe etwas recherchiert und festgestellt das das an der Zwangstrennung im Bezug auf Telefonie liegt. Die LTE Zwangstrennung liegt bei 24h.

Bei den Usern hat geholfen die Telefoniefunktion auszuschalten aber diese Option kann ich bei den Routereinstellungen leider nicht finden.

 

Wisst ihr eventuell wo ich diese finden kann?

 

Mit freundlichen Grüßen


EDIT: Hab auch grad gelesen das das an den SNTP Settings liegen kann, ich änder da mal was und schau ob sich was ändert.
          Nach 2 Stunden: Wieder ein 5-sekündiger Disconnect, das war nicht die Lösung.

 

Bearbeitet Oktober 20, 2022 von Cryzuz_AUT

[Jonathan Dorian]

Hallo @Cryzuz_AUT,

 

schau mal hier rein: https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/device/internet-flex/box-mf289d/topic/problemloser/kurze-internetabbruche-immer-um-dieselbe-uhrzeit/1.

 

Vielleicht hilft dir das :-). 

 

LG JD.

[Cryzuz_AUT]

vor 28 Minuten schrieb Jonathan Dorian:

Hallo @Cryzuz_AUT,

 

schau mal hier rein: https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/device/internet-flex/box-mf289d/topic/problemloser/kurze-internetabbruche-immer-um-dieselbe-uhrzeit/1.

 

Vielleicht hilft dir das :-). 

 

LG JD.

Den Beitrag hab ich schon gesehen aber das ist leider nicht das Problem.
Es ist nicht die selbe Uhrzeit sondern unabhängig davon regelmäßig genau alle 2 Stunden.

Bearbeitet Oktober 20, 2022 von Cryzuz_AUT

[Jonathan Dorian]

@Cryzuz_AUT,

 

hmm.....das ist seltsam. Hast du deinen Router schon mal auf Werkseinstellung zurück gesetzt? Wenn das auch nicht hilft, ruf mal bei unserem Technikteam unter 0676 200 7777 an. Vielleicht haben unsere Kolleg*innen auch noch Tipps für dich auf Lager.

 

LG JD. 

[Cryzuz_AUT]

Ich hab das Problem mittlerweile selbst gelöst.

Ich hatte diese Settings aus dem Internet entnommen, welche aber anscheinend die 2 Stunden DCs mit sich gebracht haben.
Danach hab ich auf diese Settings gewechselt welche direkt am Router voreingestellt waren, nur den APN hab ich geändert.

Problem ist somit gelöst und ich hoffe dass ich einigen anderen noch helfen kann/konnte.