SMS Gebühren

[Adrian die geile Sau]

Hab mir noch mitte diesen Monats den Tarif Young youth l i gekauft. Dort steht ich kann so oft SMS schreiben wie ich will. Das problem ist wenn ich jemand eine SMS schreibe, kommen in der Magenta App aktuelle Gebühren bzw sie steigen pro SMS.

 

Was sind aktuelle Gebühren?

 

Und wie bekomme ich sie weg obwohl ich laut dem Tarif unendlich SMS schreiben kann? 

 

[Rexalius2000]

Hallo @Adrian die geile Sau und willkommen in der Magenta Community,

 

Kann es sein, dass du deine SMS an eine Ausländische Nummer versendest?

 

LG

Rexalius

[Adrian die geile Sau]

Hey!

Vielen Dank für deine Antwort.

Nein, ich schreibe keine SMS an ausländischen Nummern

[Adrian die geile Sau]

vor 4 Stunden schrieb Rexalius2000:

Hallo @Adrian die geile Sau und willkommen in der Magenta Community,

 

Kann es sein, dass du deine SMS an eine Ausländische Nummer versendest?

 

LG

Rexalius

Könnte es vielleicht daran liegen das ich meinen Tarif Mitte des Monats machte und deswegen das Tarif erst nächsten Monat(Mai) richtig laufen wird?

Bearbeitet April 30, 2022 von Adrian die geile Sau

[Rexalius2000]

vor 46 Minuten schrieb Adrian die geile Sau:

Könnte es vielleicht daran liegen das ich meinen Tarif Mitte des Monats machte und deswegen das Tarif erst nächsten Monat(Mai) richtig laufen wird?

 

Nein,wenn du SMS zu Rufnummern die aus Österreich sind sendest und keine Mehrwertnummer in Anspruch nimmst sollte der SMS Versand nicht in Rechnung gestellt werden.Es gibt allerdings eine Fair use Regelung, diese liegt bei 10 000 SMS im Monat.

[Rexalius2000]

vor 13 Stunden schrieb Adrian die geile Sau:

Hey!

Vielen Dank für deine Antwort.

Nein, ich schreibe keine SMS an ausländischen Nummern

 

Kontaktiere dazu am besten das Magenta Serviceteam unter 0676/2000 bzw.erhebe schriftlich gegen die SMS Gebühren Einspruch.Dazu hast du 3 Monate Zeit nachdem du die Rechnung bekommen hast. 

[Adrian die geile Sau]

Wann bekomme ich meine Rechnung?

[Rexalius2000]

vor 2 Minuten schrieb Adrian die geile Sau:

Wann bekomme ich meine Rechnung?

 

Kommt auf den Rechnungszyklus an. Näheres dazu kann dir nur Magenta dazu sagen. Am besten du rufst bei Magenta morgen an, eventuell lässt sich dein Anliegen damit klären.

[Adrian die geile Sau]

Ich bin dir so unglaublich dankbar, darf ich mich wieder melden falls es etwas gibt?

[Rexalius2000]

vor 1 Minute schrieb Adrian die geile Sau:

Ich bin dir so unglaublich dankbar, darf ich mich wieder melden falls es etwas gibt?

 

Selbstverständlich! Wäre interessant zu wissen, warum deine SMS verrechnet werden, obwohl sie im Tarifpaket beinhaltet sind.

[Adrian die geile Sau]

Danke dir,

Genau deiner Meinung

[Stoffii]

Hast du schon etwas rausgefunden? 

 

Sind eventuell die SMS Empfangsbestätigungen aktiviert? Diese sind meines Wissens nach nämlich kostenpflichtig.

 

LG Stefan

[Adrian die geile Sau]

Ja genau die Empfangsbestätigung sind aktiviert, ich gehe bald zum Shop und werde mir das ansehen dann werde ich updaten.

Danke für deine Antwort

[Rexalius2000]

Am 4.5.2022 um 06:31 schrieb Adrian die geile Sau:

Ja genau die Empfangsbestätigung sind aktiviert, ich gehe bald zum Shop und werde mir das ansehen dann werde ich updaten.

Danke für deine Antwort

 

Habe das ganze jetzt rekonstruiert und siehe da, auch bei mir werden die SMS Empfangsbestätigungen verrechnet. Wenn du diese Funktion nicht benötigst, schaltet es am besten ab.

 

Edit:Danke an @Stoffii für den wertvollen Himweis 

 

LG

Rexalius 

Bearbeitet Mai 6, 2022 von Rexalius2000