Mobiles Internet / Geschwindigkeit langsam / Ping hoch

[Shepherd44]

Hallo Magenta Community,

 

Ich habe schon seit einigen Jahren die Mobile Internet Box von Magenta mit einer ~50Mbit/s Verbindung.

Lief soweit in Kärnten alles gut und fast Störungsfrei. 

Seit covid und seitdem ich in Wien lebe sieht es jedoch ganz anders aus.

Mir ist bewusst durch die Home Office Situation vieler Firmen sind viele Netze sehr belastet und zu gewissen Zeiten muss man mit Engpässen rechnen.

Doch bei mir ist es seit 3-4  Monaten extrem schlimm geworden.

Teilweise nicht mal 500 kbyte/s download und ein 2000er ping.

Vor 2 Monaten war es noch immer am abend so schlimm und tagsüber gings dann aber seit 2 Monaten ist es ganz sporadisch mal auch den ganzen Tag schlimm.

Jetzt war auch unter Störungsabfrage seit 4 Monaten der 1020 Bezirk ständig mit einer Störung drin und heute sehe ich es wird angezeigt :" Keine Störungen bekannt." Da mir der Support nicht weiterhelfen kann und nur die 0815 Floskeln rausdrückt mit "neu starten, updaten oder Gerät tauschen" (was ich bereits Gefühlte 100mal gemacht habe), gibt es andere hier auch mit dem Problem und weiß jemand gibts da etwas wo man es richtig bei Magenta anbringen kann damit da mal was getan wird?

Finde das mobile internet gut weil ich es überall mitnehmen kann. Will jetzt nicht unbedingt auf Festnetz umsteigen nur weil bei denen ein Knotenpunkt wohl überlastet ist und nicht ausgebaut wird.

Naja, bin mal gespannt auf euren Input.

Danke im Vorraus.

 

Bearbeitet Juni 30, 2021 von Shepherd44
verbesserung

[Christian_E]

Hey super!
Dann hat es was gebracht. Freut mich und wenn du wieder was brauchst - einfach melden.

[Christian_E]

Was mich jetzt aber noch sehr wundert....
Die war bis letzte Woche im Google App Store sicher kostenlos drinnen und wurde erst diese Woche mal raus genommen.
Das ist echt schräg - aber vielleicht kommt sie auch ganz schnell wieder rein.

Sonst gibt es m.E. keine Alternative als GUI Version.

[Christian_E]

Hab diesbezüglich den Entwickler der HUA Ctrl angeschrieben.
Es stimmt - es gibt nur noch die Pro Version und die kostet gleich mal knappe 10€.
Schon schräg.
Alternativen gibt es leider kaum, was mich auch sehr wundert - nur auf der Commandline kann man das noch handeln aber das ist gar nicht so easy.
Wird Zeit, dass es dafür andere Apps gibt. Ich würde auch zahlen aber die 10€ kommen mir ungewöhnlich hoch vor für eine App. 

[Shepherd44]

Hallo Magenta Community,
it'sa me it'sa Mario
ne Quatsch, Christian hier.

Also mein Internet lief die ganze Woche eigentlich prima.

Heute 8.July ab späten Nachmittag und jetzt besonders ab 22:00 Uhr merke ich wieder besonders, dass die Geschwindigkeit spürbar zu langsam wird.

Mit HuaCtrl geprüft, war im B3 1800 Band, (Config is B3+B7). Hab ein umswitchen auf B7 erzwungen, aber das hat nichts gebracht.

Mein Ping:

 

Meine Geschwindigkeit:

 

 

 

Is halt blöd wenn ich grad nebenbei was mit 500kb/s downloade und dann noch ein Tutorial (Video auf Udemy) anschauen möchte was vielleicht 2Mb/s benötigt.

 

Band: B7-2600

RSSI: -53dBm

RSRQ: -11dB

RSRP: -83dBm

SINR: 1 bis 6 dB

 

Was würdet ihr mir als nächsten Schritt raten? Box tauschen?
Wie wahrscheinlich ist es dann, dass ich mit einer neueren Box mit großen Unterschieden rechnen kann?

Also ich werds eh irgendwie überleben aber is halt schon nervig paar Tage im Monat echt nichts wirklich vernünftig machen zu können mit so ner Verbindung.

[Christian_E]

Hi,

Box tauschen wird glaub ich nicht viel bringen, denn das sieht eher nach Überlastung aus und durch die Optimierung passieren dann auch die Latenzen.
Wahrscheinlich ist es heute in der Früh wieder gut - oder?

Deine Empfangswerte sind auch OK - wenngleich SINR Störungen anzeigt aber das alleine kann nicht die Ursache sein.
Hast du mal versucht B1 und B3 zu kombinieren? 

Ansonsten - ja da dürfte bei dir einfach zuviel im Netz los sein.

[Shepherd44]

Ach du meine Güte. Wenn man denkt es könnte nicht schlimmer werden......

 

Seit mehren Tagen, ja Wochen nun bin ich mit 2Mb/s unterwegs. Lade ich nebenbei einen Patch herunter der mehr als 5GB groß ist, dann ist alles andere am stehen. Internseiten brauchen Minuten zum öffnen. Ping ist oben auf 12.000, Youtube kannste knicken, nichtmal 360p wird geladen, also man ist einfach wieder wie im Jahre 1995. Egal welches Band.

Habe mich daherhegend entschieden den Internet-Vertrag zu kündigen und einen anderen Provider auszuprobieren. Das ist bei mir leider ein Deal-Breaker wenn man mit 1Mbit/s im Jahre 2021 und das mitten in der Stadt herumkämpft. Da ist ja nichtmal anständiges Home Office möglich. Da hätte man echt innerhalb der letzten 12 Monate was dagegen machen können und das Netz besser ausbauen. Aber naja. Hilft nix. Was anderes bleibt mir nicht übrig.

 

Trotzdem vielen Dank für euren Input und eure Hilfe. Hab wieder einiges dazugelernt.

Bearbeitet November 13, 2021 von Shepherd44

[Christian_E]

Ja ich kanns bestätigen.
Auch bei mir ist die LTE Verbindung am Abend am Boden.
Im Moment sind viel zu viele im Netz aber das ist um diese Zeit im Jahr leider schon normal. Da wird es auch bei anderen Providern nicht viel anders aussehen.
Ich weiß das wird dir jetzt nicht helfen aber es ist leider einfach nur der Gleichzeitigkeitsfaktor, der das Netz in die Knie bringt.

[Shepherd44]

vor 8 Stunden schrieb Christian_E:

Ja ich kanns bestätigen.
Auch bei mir ist die LTE Verbindung am Abend am Boden.
Im Moment sind viel zu viele im Netz aber das ist um diese Zeit im Jahr leider schon normal. Da wird es auch bei anderen Providern nicht viel anders aussehen.
Ich weiß das wird dir jetzt nicht helfen aber es ist leider einfach nur der Gleichzeitigkeitsfaktor, der das Netz in die Knie bringt.

Ja stimmt, aber je nach Bezirk und je nach Standort haben einige Provider besser ausgebaute Nodes und weniger Probleme als andere. Wer das bessere Netz hat kann ein Kunde natürlich nur schwer herausfinden und hat meist nicht viel mit den Karten die diese bewerben zu tun. Es wird in anderen Regionen bestimmt genau umgekehrt sein.

Ich kann ja in einige Monaten berichten wie meine Erfahrungen sind. Muss nur noch schauen wie lange meine Kündigungsfrist ist. Ich denke es sind immerhin 3 Monate. 

Bearbeitet November 13, 2021 von Shepherd44

[Rexalius2000]

Du kannst sich auch über die RTR App informieren welches Netz bei dir mehr Leistung erbringt. Speed Test von anderen Kunden können dazu sehr aussagekräftig sein. Grundsätzlich kann es aber nach ein paar Tagen oder Monaten wieder anders ausschauen, wenn das Netz durch weiteren Usern stark beeinflusst wird. Kündigungsfrist ist, wenn nicht anders vereinbart 1 Monat zum Monats letzten. Wenn du z. B. heute kündigst, ist dein derzeitiger Vertrag mit 31.12.2021 deaktiviert.

Bearbeitet November 13, 2021 von Rexalius2000

[Christian_E]

vor 3 Stunden schrieb Shepherd44:

Ja stimmt, aber je nach Bezirk und je nach Standort haben einige Provider besser ausgebaute Nodes und weniger Probleme als andere. Wer das bessere Netz hat kann ein Kunde natürlich nur schwer herausfinden und hat meist nicht viel mit den Karten die diese bewerben zu tun. Es wird in anderen Regionen bestimmt genau umgekehrt sein.

Ich kann ja in einige Monaten berichten wie meine Erfahrungen sind. Muss nur noch schauen wie lange meine Kündigungsfrist ist. Ich denke es sind immerhin 3 Monate. 

Ja Erfahrungen sind immer interessant. 

Hoffe du findest eine für dich gute Lösung. 

LG Christian 

[Marc2021]

Am 2.7.2021 um 22:39 schrieb Rexalius2000:

Stelle mal auf Hua Ctrl auf Band 3+Band 7. Bitte beachte das die Signalqualität schlechter werden kann oder der Router sich nicht mehr bis du auf das alte Frequnzband wechselst nicht mehr einwählt. Sollte sich der Router auf B3+B7 einwählen versuche mal einen Speedtest https://www.netztest.at/de/

 

Vielen Dank für den Link.