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Magenta Community

  • 0

Demonaz

Frage

Liebe Community,

 

gibt es denn gar keine Möglichkeit das Abbuchungsdatum zu ändern?

In Zeiten voll elektronischer Banken sollte das doch nur ein paar Mausklicks kosten.

Fixkosten am Ende des Monats sind ziemlich nervig.. oder bleibt mir da nur kündigen und neuer Vertrag?

 

Danke!

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3 Antworten auf diese Frage

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  • 3

Hallo Demonaz,

 

eine Änderung des Abrechnungszeitraumes ist nicht möglich. Magenta hat fixe Verrechnungszyklen und diese können nicht individuell geändert werden. Eine Kündigung und Neuanmeldung wird keine Änderung des Rechnungszyklus bringen.

 

Liebe Grüße

Steffi

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  • 1
  Am 10.2.2020 um 08:23 schrieb Demonaz:

Liebe Steffi!

 

vielen Dank für deine Nachricht!

auf meiner Februar Rechnung steht folgendes:

Grundentgelt vom 1.2.2020-29.2.2020

Rechnungsdatum 10.2.

Fälligkeit 20.2.

Sorry, aber das ist selten dämlich ??‍♂️
Kundenservice 0

naja egal.. danke für die hilfe!

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Darf ich fragen wieso das komisch ist?

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  • 0

Liebe Steffi!

 

vielen Dank für deine Nachricht!

auf meiner Februar Rechnung steht folgendes:

Grundentgelt vom 1.2.2020-29.2.2020

Rechnungsdatum 10.2.

Fälligkeit 20.2.

Sorry, aber das ist selten dämlich ??‍♂️
Kundenservice 0

naja egal.. danke für die hilfe!

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Gast
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