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Magenta Community

  • Ankündigungen

    • Phishing- & Spammails im Umlauf   
      2020-04-05

      In der letzten Zeit sind wieder vermehrt Phishingmals im Umlauf, wie der aktuelle Fall zeigt. Bitte seid vorsichtiger denn je, schaut euch das Mail immer genau an und klickt nicht frei drauf los. Im Zweifel einfach nachfragen, ob das Mail auch von Magenta ist.    Weitere Infos auch unter:  https://blog.magenta.at/2020/03/14/phishing-attacken/    

      Weiterlesen...

  • #bleibverbunden

    Um euch in dieser Zeit zu unterstützen, gibt es kostenlose Angebote und Tipps unter https://www.magenta.at/bleibverbunden/.

Habe letzten Freitag meine Rechnung im Shop im Auhof Center reklamiert, da nur 15 statt 20% gewährt wurden. Mir wurde auch ein Rückruf für Montag versprochen. Jetzt haben wir Dienstag Abend und ich habe bis dato nichts gehört. 

Ich bitte dringend um Info. 

 

Vielen Dank 

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2 Antworten auf diese Frage

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Eventuell ist es besser, du meldest dich direkt beim Support via Telefon :) Die können dir da schneller und besser helfen.

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Hi Renew3,


dass du den Anruf nicht erhalten hast, tut mir leid. Aber hier weiß natürlich keiner, warum der Rückruf nicht stattgefunden hat. In der Magenta Community helfen Kunden anderen Kunden mit ihren Erfahrungen und ihrem Wissen. 

Bei Fragen zu deinem Vertrag, bzw. individuellen Anliegen, wende dich bitte direkt an unser Serviceteam.

Alle Kontaktkanäle findest du auf unserer Webseite unter dem Punkt "Kontaktmöglichkeiten".


Mia_


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