Kein DSL Bonding

[bansheeat]

Ich habe heute den ganzen Tag eine max. Downloadgeschwindigkeit von 4 Mbit. Ich habe versucht bei der Serviceline einen Techniker zu erreichen, nachdem ich 30 Min. in der Warteschleife war, habe ich aufgelegt.

Dann habe ich in den Modemwerten nachgeschaut, da steht unter Bonding das der Bonding Tunnel DSL down ist (Screenshot). Ist das ein technisches Problem von T-Mobile oder ist mein Modem defekt ?

[IT-Freak]

Es gab gestern offensichtlich Probleme mit dem DSL. Siehe LTE Forum: https://www.lteforum.at/mobilfunk/t-mobile-homenet-hybrid.9270/seite-38.html#post-221112

[Käthe]

Hi @bansheeat,

die DSL Beeinträchtigung ist wieder behoben. Führ bitte einen Neustart durch, damit die Verbindung wieder aufgebaut werden kann.

LG, Käthe

[bansheeat]

Ja, geht wieder danke.

Wie funktioniert das eigentlich, wenn mein Modem defekt ist ? Bekomme ich ein neues, muß ich die Reparatur zahlen o.ä. ?

Ich habe ja € 50,00 dafür bezahlt, gehört das jetzt mir oder ist das nur ein anteiliger Betrag, weil ich den günstigsten Tarif habe ?

[Käthe]

Hi @bansheeat,

der Router gehört natürlich komplett dir. Du hast auf deine Hardware 2 Jahre Garantie. Bist du sicher, dass es am Endgerät liegt?

LG, Käthe

[bansheeat]

Hallo @Käthe, das war nur eine Frage um mich zu informieren.

Das Internet funktioniert momentan.