Internet bei Homenet als auch bei Smartphone seit Dezember eine Katastrophe

[Younggogi]

Internet bei Homenet als auch bei Smartphone seit Dezember eine Katastrophe 

Simkarte getauscht, Handy wurde getauscht nichts hat geholfen! Mehrfach mit dem Kundenservice telefoniert ohne Erfolg! Immer wieder wird verlangt unter  der Kostenpflichtigen Servicenummer anzurufen! Hatte ich auch probiert entstehen nur unnötige Kosten weiterhelfen kann niemand da Sie immer wieder die selbe Ausrede bringrn: Wir finden in Ihrer Umgebung keine Störungen, eine Frechheit ba ca 70 EUR Kosten pro Monat, Geschwindigkeits Nachweise im Anhang! 

[Christian_E]

OK.
Wie sieht es aus beim Handy an anderen Orten?
Ist das überall so oder nur daheim?

LG
Christian