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Magenta Community

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Portweiterleitung bei Fiber Box ist nicht vorhanden


WalterSach

Frage

Hallo,

ich besitze im Moment eine Fiber und möchte eine VPN für meinen Raspberry Pi 5 einrichten. Dafür benötige ich die Funktion Portweiterleitung die man nach Anleitung bei "Erweiterte Einstellungen" im Menü für "Sicherheit" finden sollte. Bei mir wird allerdings nur die Funktion "IP und Port Filter" angezeigt. Die Anleitung stammt von Magenta und gleicht denen von anderen Foren. Hat jemand eine Idee wie man diese Funktion freischalten könnte? Oder gibt es sie nur bei anderen Magenta-Produkten?

Danke im Voraus,

Walter Sach

Bearbeitet von WalterSach
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2 Antworten auf diese Frage

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Hi @WalterSach

Die Kabel-Internetanschlüsse verwenden standardmäßig IPv6. Damit Port-Weiterleitung verfügbar ist muss der Anschluss über den Kundenservice (z.B. Hotline für technische Fragen) auf IPv4 umgestellt werden. Die Umstellung kann den einen oder anderen Tag dauern und das Modem wird dabei neugestartet.

LG NTM

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Da mich die Portweiterleitung auch betrifft und ich seit Freitag darum kämpfe, habe ich erneut Heute bei der Hotline angerufen.

Ich habe bereits seit letzten Freitag die IPv4, ein Neustart vom Modem wurde gemacht.

 

In der App wird angezeigt: "Ein Fehler ist aufgetreten: Device api failed - Versuchen Sie es bitte nochmal"

Sowohl auf IOS und auch auf Android.

Ich besitze das S25 Ultra, auf meinem Diensthandy Iphone 13 funktioniert es auch nicht.

 

Lt. Hotline ist dies ein Allgemeiner  Ausfall der Portweiterleitung.

Leider können wir uns nicht auf dem Modem verbinden, damals ging das alles sehr schön..

 

APP Version: 26.8.1 (51179)

Modem Details: Technicolor CGA4336

Betriebszeit: 4 Tage (Restart nach Ipv4)

Router Firmware: 19.3B-01-140C (Aktuellste)

 

Jemand der mehr weiß?

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