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  1. Hallo, kurze Frage, und zwar ist es möglich das ich von der Home Box Fiber auf die Fritzbox 6660 umstellen kann? Habe einen Gaming300 Vertrag. Bis jetzt einfach nur unzufrieden mit der Home Box. vermisse ebenfalls das Webinterface und die Einstellungen die ich zukünftig noch brauchen werde. Stellt doch die home box fiber um auf webinterface!!!
  2. Ich habe vor knapp 6 wochen ein Iphone 12 PRO mit der Vertragsverlängerung bestellt da es mir zu lange gedauert hat habe ich den Kundenservice kontaktiert vor 5 Tagen und ich meinte ich würde dann stattdesen ein Iphone 13 PRO bestellen und den 12 PRO stornieren da es den 13 PRO noch auf Lager gibt, so abgemacht mit dem Kundenservice hat er meine Bestellung storniert und meinte er würde mich zurückrufen doch bis heute habe ich kein Anruf bezüglich etwas bekommen weder das die Alte bestellung storniert wurde weder eine Bestellbestätigung noch den Versprochenen rückruf trotz allem wurden alle beträge abgebucht wir sind seit mehr als 7 Jahren Kunden bei Magenta und habe noch nie so eine Unprofesionelle Firma gesehen
  3. Wie kann es sein das man mittlerweile 8 Tage auf die Freischaltung des Modems warten muss. Man zahlt für das Internet (welches ich beruflich nutze) , 3 Streaming Dienste und kann nichts nutzen und machen. Tägliche Anrufe bei der Hotline,umsonst. Bei 4 Kindern daheim könnt Ihr euch vorstellen wie die Stimmung ist, da mittlerweile die Datenmenge der Handys erschöpft sind. Was kann ich da machen, hat jemand eine Idee?
  4. Was ist denn los bei euch? Ist das gewollt, dass man ständig das wlan Neu anmelden bzw den cube neu starten muss um nen schwachen empfang zu haben? Ich bitte so schnell wie möglich um rückmeldung. Gibt's eine Hotline auf der man euch anrufen kann? Es wäre ne Frechheit wenn es diese nicht gibt sondern nur den E-Mail Verkehr.
  5. Hallo Ich habe mittlerweile schon seit einem Monat nur noch Downloadgeschwindigkeiten von <10mbit/s obwohl ich für 50mbit/s bezahle. Der LTE Empfang meines Routers ist hervorragend und mein PC ist per Kabel (100mbit/s ethernet kabel) mit dem Router verbunden. des weiteren hab ich alle anderen im Netzwerk befindlichen Geräte ausgeschalten, sodass mein PC wirklich der einzige User im Netz ist. Hat alles nichts gebracht. Weiter hin Download Geschwindigkeiten <10mbit/s Ich finde das absolut nicht vertretbar und will auch keine "Lösungen" wie 3G fixieren anwenden, da so die 50mbit/s nicht möglich sind. Ich bezahle für 50mbit/s und möchte diese auch bekommen!