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Beiträge erstellt von Maverick

  1. vor einer Stunde schrieb Jonathan Dorian:

    Hi @Maverick, mein letzter Wissensstand ist der, dass diese 12 TV Kanäle auch ohne Anmeldung empfangbar sind. 

     

    LG JD.

    Dann mal besten Dank dazu!.

    Lässt sich diese "Option" eventuell noch etwas genauer in Erfahrung bringen?.

     

    vor 36 Minuten schrieb ichbines:

    Muss man da noch irgendetwas ändern an der Wanddose ?

     

    Bei mir hängt so ein kleines silbernes Metal Teil zwischen Wanddose und Kabel 

    (noch Horizon Box)

    @ichbines, nein, da muss man an der Wanddose nichts ändern, und das "Metall" Teil ist vermutlich "nur" ein Verteiler wenn da zwei Nasen raus stehen, um ein zweites Kabel anzubringen.

  2. https://www.magenta.at/faq/entry/~technische-anfrage~fernsehen~installation/~Aktivierungsdaten_TVs~master

    Darin ist nicht definiert, ob diese Sender (Grundversorgung) ohne Anmeldung frei nutzbar sind.

     

    @Jonathan Dorian, wie sied es aus, sind diese nun ohne Magenta Anmeldung (Vertrag) nutzbar, oder doch nicht?. 

     

    Hier auch mal die Senderliste für Magenta Basic TV-S (DVB-C only).

     

    Senderliste_Magenta_TV_S.pdf

  3. vor 20 Minuten schrieb ichbines:

    Stimmt so nicht.

    Wenn es so nicht Stimmt, warum testest du nicht einfach den Anschluss selber?

    Dann weist du ob es noch Möglich ist nur über den Wand- beziehungsweise Antennenanschluss alleine ohne Vertrag TV zu schauen!.

     

    vor 24 Minuten schrieb ichbines:

    Denn auch vor wenigen Jahren war UPC schon digital und da gab es das sehr wohl.

    UPC TV war vorerst auch nur rein über die Wandantenne - wie schon zuvor Telekabel Wien möglich.

    Diese wandelten die Analogen TV-Signale ins Digitale um, damit man TV aus der "Dose" weiter schauen konnte.

    Wenn dies noch möglich währe, könnte man auch noch Radio über den Wandanschluss konsumieren, was aber auch nicht mehr ohne Konverter geht.

    Kurze Zeit später kamen dann schon die Ersten TV-Boxen von UPC.

     

    Im übrigen wurde der Sender Kahlenberg eingestellt und abgebaut, wodurch ein TV über die Antenne wohl unmöglich wurde!.  

  4. Frei empfangbare Sender wie anno dazumal über den Wandanschluss oder Antenne direkt am TV gibt es wohl nicht mehr.

    Früher gab es bei Wohnhäusern eine Gemeinschaftsdachantenne die über einen Hauptverteiler in den Jeweiligen Wohneinheiten eingebracht wurden, und über diese man Analoge TV Sender empfangen konnte.

    Seit der Digitalisierung ist dies nicht mehr möglich einfach eine Antenne anzubringen um TV schauen zu können.

     

    Bei Magenta kann man zwar das TV-Gerät auch direkt per Wandantennenanschluss - ohne einer TV-Box - verbinden, aber dazu bedarf es einen TV-Vertrag.

    Ohne Vertrag kein TV Genus!.

  5. Das Kabel vom Wandanschluss zum Modem, Lan Kabel und HDMI Kabel nutze ich meine Eigenen.

    Seit dem "Neuen" Modem, keine Probleme mehr, und das schon seit dem Sechsten Tag nach Modem Tausch.

    Meine Beiden TV Boxen wurden nicht ausgetauscht, und haben nun auch keine Ausfälle mehr (Vorerst).

    Auch funktionieren alle Sender die ich im Paket L habe.

     

    Siehe Bild!

     

    Fiber Box 2.jpg

  6. vor 9 Minuten schrieb mahler77:

    Welches Equipment meinst du? Magenta oder meines?

    Das Eigene Equipment ist da gefragt!.

    Zum Beispiel: Antennen Kabel zum Modem und Media Box, Lan Kabel, Steckerleisten (falls genutzt) aber auch das Equipment von Magenta.

    Auch eine Schlechte Verbindung kann da schon verantwortlich sein!.

     

    In meinem Fall war ein defektes Lan Kabel und eine defekte Steckerleiste, und demzufolge auch ein defektes Modem (Home Box Fiber) schuld.

    Das alles kann für Fehlfunktionen verantwortlich gemacht werden, wenn eines der Genannten Komponenten defekt ist.

  7. @pefra, da gebe ich dir Recht, den meine Schilderung ist ja nur eine Möglichkeit von Vielen Ursachen.

    In meinem Fall dürfte die Home Box Fiber wohl einen Technischen Defekt erlitten haben, oder war schon von Haus aus vorhanden.

    Kuriosum: Keinerlei Hinweis auf dem PC, dass das Modem eventuell einen Schaden hat, den auch der Speed Test zeigte die Werte wie auf deinem Screenshot dargestellt.

    Dennoch verlor die Magenta TV Box, fire Cube oder Googles Chromecast stätig die Internetverbindung, egal ob per Lan oder Wlan. 

    Und was sollte ein 08/15 User sonst mit der Home Box Fiber tun als "nur" hinstellen und hoffen das alles bestens läuft, den man kann ja keine Optimierungen oder Einstellungen selber vornehmen, außer die SSID und das Passwort ändern!.

     

    Bei der Fiber Box 2 - mit dem Magenta Interface - gibt es die Möglichkeit selber Optimierungen und Einstellungen zu tätigen, und das wird sicherlich auch ein "08/15" User hinbringen!, den das sollte man auch einem nicht so versierten User zugestehen können. ;)

     

    Aber was Sols, die TV Boxen und Modem funktionieren jetzt seit nunmehr vier Tagen nach dem Modem Tausch ohne Probleme. ;)

  8. Mal anders gefragt: Wer von euch nutzt die "Schwarze Witwe" Home Box Fiber?.

     

    In meinem Fall lagen die Internetverbindung Abbrüche, schwarzer Bildschirm oder Standbild - nach langem suchen - einfach an diesem Modem, obwohl auf dem PC keinerlei Hinweis dazu auftauchte, das an der Home Box Fiber etwas faul währe.

    Samstag den 15.04.2023 bei der Technikline angerufen, dass Problem geschildert, und der Techniker am anderen Ende erkundigte sich zwei Technikerebenen über Im was da Faul sei.

    Danach bekam ich die Info, dass die "Schwarze Witwe" Home Box Fiber an dem Dilemma schuld sei.

    Kurz um, es wurde ein Austausch auf die "Neue" Fiber Box 2 (schon mit der Magenta Maske, und nicht UPC) initiiert, und am Dienstag bekam ich dieses Modem - schon zuvor Aktiviert - zugestellt.

    Schon seit vier Tagen nach dem Modemtausch keine TV Unterbrechungen mit der Magenta TV Box mehr,

    Kein Internetabbruch - egal ob Lan oder Wlan - mehr,

    Kein Schwarzer Bildschirm mehr,

    Keine Standbilder (Einfrieren) mehr.

     

    Wie verhält es sich bei Euch?.

     

    PS: Das ist das Neue Modem!.

     

      

    Fiber Box 2.jpg

  9. Die Sender TCL, RTL, Puls4 versehen ordnungsgemäß Ihren Dienst, ohne Unterbrechungen.

     

    @mahler77,

    vor 8 Stunden schrieb mahler77:

    Eigentlich wäre das ein Fall für den Konsumentenschutz.

    vor 8 Stunden schrieb mahler77:

    Anderswo könnte man das auch Täuschung oder Betrug nennen.

     

    Sei vorsichtig mit solchen Äußerungen und Anschuldigungen die du nicht beweisen kannst, den nicht jeder ist mit diesen ausfällen konfrontiert.

    Ursachen dazu können auch am eigenen Equipment liegen, und diese sollte man vorerst auf den Grund gehen.

  10. vor 1 Stunde schrieb ichbines:

    Und TV-S ohne irgendeiner klumpat Box, direkt in das TV Gerät ?

    TV rein aus der Wandanschlussdose alleine wohl nicht mehr.

    Nur noch in Verbindung mit der TV-Box und einem Magenta TV Tarif M/L, den da ist der Anschluss rein aus der "Dose" ohne TV Box noch möglich.

    Ob das ohne TV-Box noch Sinn macht bei den Wenigen Sendern?. 

  11. @Jonathan Dorian, die Wandanschlussdose ist damit gemeint, den bei den M/L Tarifen, ist dieser Anschluss kostenlos - aber nicht Gratis - mit dabei und nutzbar. ;)

    Bevor der Tarif TV-S mit der TV Box angepriesen wurde, nannte sich der Direkte Wandanschluss auch schon TV-S aber ohne TV Box., und war auch da schon kostenpflichtig.

     

    Zusammen gefast!,

    TV-S mit der TV Box, ab €7,-

    TV-S direkt am Wandanschluss ohne TV Box kostenlose Nutzung im Tarif M/L, aber eben nicht Gratis. 

  12. @Sepp280601, Sky Cinema und Sky Sport kannst du nur über Magenta bestellen, und nicht direkt bei Sky.

    Wenn es dir möglich ist, gehe mal in eines der Magenta Shops um es vor Ort zu klären.

    Alternativ wende dich mal an die Technikline 0676 200 7777, und frage mal da an, ob dazu Probleme vorliegen.

     

  13. vor 13 Stunden schrieb ichbines:

    Und Lieber Hr. Rasputin:

    Das du anscheinend näher an MAGENTA als bei den anderen KUNDEN / USERN bist hast du in der Vergangenheit ja schon sehr oft bewiesen !

    Dann weist du mehr als ich! :D:D:D

    Warum sollte ich jetzt bei oder mit anderen Kunden/Usern sein?, nur weil ich mit den Hier angeprangerten Problemen der Android TV Box von Magenta einiger Nutzer nicht schritthalten kann?

    Tut mir schon "FAST" Leid, dass ich nicht mithalten kann!. :/

     

    vor 22 Stunden schrieb Rasputin:

    Das war jetzt eine Kleine Aufzählung zum Werdegang des Kabel-TVs aus meiner Erinnerung heraus!

    Deshalb schrieb ich auch diesen Satz dazu!. ;)

  14. vor 55 Minuten schrieb WorGra:

    Das ist uns Kunden doch egal, welche Technik Magenta einsetzen möchte,

    Das ist nicht egal was für Technik Magenta zur verfügung stellt. :(

     

    Im übrigen ist dein Verhalten anderen Meinungen gegenüber sehr Aggressiv hier in der Community!. 

    Dein Verhalten solltest du auch mal überdenken.

     

    Hoffentlich bringt dir der "Osterhase" für die Zukunft einiges an Verhaltensweisheiten für dich mit!

  15. @WorGra, zu deiner Information!

    vor 31 Minuten schrieb WorGra:

    ....nur es gibt in Europa mehrere Anbieter mit der selben Technik wie A1 und Magenta sie eingeführt haben.

    Der Mitstreiter A1 nutzt nicht die Selbe Technik wie Magenta AT, den das Equipment von A1 ist DSL, und läuft rein auf IPTV Basis, wehrend das Equipment von Magenta AT eine Hybridtechnik auf Koaxialkabel Basis ist.

     

    vor 36 Minuten schrieb WorGra:

    Und es gibt da sehr gute TV Boxen dazu, sogar die deutsche Tochter hat die bessere.

    Die Deutsche Magenta ist nicht die "Tochter" von Magenta AT, sondern der Mutter Konzern von Magenta AT. 

    Auch Magenta DE nutzt das Equipment auf DSL Basis (Modem) und reinem IPTV, demzufolge nicht vergleichbar mit dem Equipment Koaxialkabel (Modem und Box) das Magenta AT an seinen Kunden vergibt.

    Und Ja, das Equipment bei Magenta DE wehre die Bessere Wall gewesen, aber Magenta AT nutzt noch dazu das HF-Modul für die Teletext Nutzung.

    Wer das wohl noch braucht?

  16. vor 8 Minuten schrieb DavMes:

    OK, wie auch immer, aber ich kann vom PC aus alles unter "Meine Inhalte" machen - bzw. im Guide neue Aufnahmen programmieren. Mehr wollte ich nicht und das hat bisher zufriedenstellend funktioniert.

    Wenn es den über die Web-Version gut funktioniert, ist es gut.

    Über die Webseite https://tv.magenta.at läst es sich eher so gestallten wie man es möchte, als über die App was man so mitliest. ;)

  17. Jetzt schreibe auch ich mal was dazu, weil jeder und jede auf Magenta einhackt als hätte diese was ausgefressen!.

     

    Wie fing das mit dem Kabel TV an?

     

    Normaler  Analoger Kabelanschluss!

    In Wien wurden die Häuser an das Kabel-TV Netz nachträglich angebunden, und bei Neubauten von Haus aus installiert.

    Da bedurfte es noch keinen eigenen Vertrag zur Nutzung des Kabelanschlusses, aber es gab auch noch nicht so viele Sender.

    Der Empfang erfolgte noch über die Dachantenne.

     

    TELEKABEL!

    So gegen 1985 begann das Kabel TV Zeitalter mit dem - sogenannten - Telekabel.

    Was gab es da für Aufschreie, als diese wochenlang mit Störungen und Problemen konfrontiert wurden.

    Ständig gab es ausfälle von Kanälen und Bildausfälle.

    Aber die Sender Vielfalt wuchs, und man musste da schon einen Vertrag mit Telekabel abschließen.

     

    TELEKABEL WIEN!

    Einige Zeit Später wurde aus Telekabel das TELEKABEL WIEN, da diese nun auch in den Internet Kabel-Dienst einstieg.

    Mit von der Partie ist auch der Email Dienst CHELLO von Telekabel Wien.

    Die Programm Vielfalt wuchs, und auch das Interesse an dem Kabel Internet samt Email Dienst.

    Die Programm Vielfalt wurde nun auch stabiler, und weniger Ausfall anfällig.

     

    UPC ((Liberty Global)!

    Kurz darauf wurde Telekabel Wien vom US-Konzern LIBERTY GLOBAL geschluckt, und nannte sich fortan UPC.

    UPC startete zunächst "noch" mit reinem Kabel Anschluss, und in weiterer folge kamen die Ersten Kabel Boxen, da hierbei vom Analogen zum Digitalen TV-Dienst umgestellt wurde.

    Auch das Radio über Kabel war nicht mehr möglich, und man benötigte dazu einen Konverter um weiterhin Radio nutzen zu können.

    UPC baute nach und nach den TV - und Internet Dienst weiter aus, und auch den Email Dienst CHELLO, der einfach übernommen und beibehalten wurde.

    Auch hier gab es zunächst schwere Probleme mit den TV-Boxen, den manche Liesen sich nicht Aktivieren oder gaben den Dienst vollständig auf.

    Wie viele TV-Boxen gingen da wohl an UPC zurück?.

     

    MAGENTA ÖSTERREICH!

    Vor ein par Jahren wurde UPC (Liberty Global) samt Infrastruktur und Equipment von Magenta Österreich übernommen.

    Allerdings gab es da wohl einen Hacken, den Magenta AT durfte die Infrastruktur und das Equipment von UPC (Liberty Global) nicht länger weiter nutzen, und wurde eher gezwungen in kurzer Zeit eine eigene Infrastruktur samt Equipment auf den Weg zu bringen.

    Leider wurde da wohl von seitens Magenta das Equipment Entertain 4K Box sehr schlecht gewählt, da kurz darauf die Nutzung dieser Ausgezeichnet funktionierenden Entertain 4K Box wohl vom Vor eigner UPC (Liberty Global) untersagt wurde.

     

    Magenta wurde demzufolge gezwungen schnellstmöglich ein eigenes Equipment in der Gestallt der Android TV Box zu etablieren.

    Mit dieser Wahl fingen nun auch die Probleme in der Nutzung des Equipment an, wie schon anfänglich bei TELEKABEL.

    Auch hatte Magenta nicht bedacht welche Probleme mit dieser "Box" auf diese zukommen, den dieses Problem werden Sie nicht so schnell in den Griff bekommen können, und demzufolge sich nun auch den Unmut der Kunden auf sich gezogen hat.

    Das jeder Anfang oder Neustart einer Infrastruktur samt Equipment für einen Betrieb schwer ist, sei unbestritten.

    Wenn aber die Fehlersuche vom eigenem Team nicht geortet oder gefunden wird, so sollte man auch den Mut aufbringen, und auf die Kundschaft hören und eingehen, die solche Probleme aufzählen um dadurch auch rascher reagieren zu können.

     

    Wie wird sich dies weiter gestalten, und was kommt danach?

     

    Das war jetzt eine Kleine Aufzählung zum Werdegang des Kabel-TVs aus meiner Erinnerung heraus!

  18. vor 13 Stunden schrieb WorGra:

    Da es keinen Link dazu gibt denn dies sind persönliche Schreiben der Ombudsstelle die ich veröffentlicht habe .

    Ich hatte die Antwort bereits gepostet, aber hier noch einmal.

     

    Geschrieben Februar 22, 2023

    Auch hier habe ich folgende Mitteilung erhalten

     

    Sehr geehrter Herr XXXXX!

    Vielen Dank für Ihre Nachricht an die Kronen Zeitung, welche in unsere Redaktion weitergeleitet wurde.

    Wir haben Ihr Schreiben aufmerksam gelesen und bieten Ihnen gerne an, uns mit dem von Ihnen übermittelten Schreiben und allen eventuell übermittelten Unterlagen samt Ihren persönlichen Daten an Magenta mit der Bitte um Überprüfung und schriftliche Stellungnahme zu wenden!

    Wenn Sie dies möchten, und wir Ihre Unterlagen weiterleiten dürfen, ersuchen wir Sie um ausdrückliche schriftliche Zustimmung und Retournierung der beiliegenden Datenschutzerklärung sowie um Übermittlung Ihrer entsprechenden Kundennummer bei Magenta. Für unsere Anfrage senden Sie uns bitte ein Schreiben, in dem Sie bitte ganz sachlich die Situation beschreiben. Wir wenden uns dann mit diesem Schreiben an Magenta.

    Weiters ersuchen wir auch um Auskunft, ob und an welche Medienunternehmen und Serviceeinrichtungen Sie sich in dieser Angelegenheit bereits gewandt haben und verbleiben mit freundlichen Grüßen

    Redaktion Ombudsfrau Barbara Stxxxx

     

    Geschrieben März 2, 2023

    Dieses Schreiben wurde von Magenta an die Ombudsstelle geschickt, Lügen und vertrösten kann Magenta noch am besten.

     

     Sehr geehrte XXXXXXXXX,

    bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung.

    Unser technischer Support steht bereits seit Längerem in Verbindung mit Herrn XXXXX und hatte zuletzt am 24.02.23 mit ihm Kontakt. Laut Rückmeldung der Kollegen konnte das Problem gelöst werden.

    Allgemein können wir sagen, dass wir auf das Feedback unserer Kundinnen und Kunden umgehend reagiert und Software-Updates angestoßen haben. Unter anderem konnten wir folgende Dinge optimieren: Die Ersteinrichtung wurde durch eine automatische Anmeldung erleichtert. Kunden benötigen keine Benutzerdaten mehr, sondern werden automatisch auf der TV Box erkannt. Außerdem ist die Nutzung von Magenta TV mittlerweile alternativ auch via Fire TV Stick, Apple TV und Android TV möglich. Ein weiteres Update, das bald erscheint, wird auch eine neue Zapping-Leiste bringen, damit Kund*innen einen Schnellzugriff auf einzelne Kanäle und das jeweilige laufende sowie zukünftige und bereits ausgestrahlte Programm haben.

    Zusätzlich haben wir das Infomaterial erweitert: Unter magenta.at/tv-box gibt es umfangreiche Anleitungen und FAQs. Diese gehen umfassend auf alle von unseren Kundinnen und Kunden geäußerten Fragen ein. Außerdem legen wir demnächst zusätzlich jeder Magenta TV Box einen Info-Folder bei, damit der Start und die Inbetriebnahme leichter fallen. Es ist uns ein besonderes Anliegen, mit der Magenta TV Box ein optimales Entertainment-Erlebnis zu bieten - deshalb werten wir jedes einzelne Kundenfeedback aus und stecken die Erkenntnisse daraus in unsere tägliche Arbeit.

     

     Mit freundlichen Grüßen

    MAGENTA TELEKOM

     

    Alles was die mir da mitgeteilt haben ist unbrauchbar, und mit mir wurde nichts gelöst, sondern wiederum auch nur vertröstet, auf das kommende Update.

    Wer braucht schon zusätzliche Folder und Info, wir warten auf umfassende Lösungen der Funktionalität.

     

     

    Link währe schon von Vorteil, den nur irgendwas Schreiben kann man viel!.

    Und - Lügen und vertrösten kann Magenta noch am besten? - sei vorsichtig mit solchen Äußerungen, den Beweise hast du sicher keine um diese zu geben!.

     

    Wir Wissen mittlerweile alle, dass diese Android TV Box von Magenta gewaltig in die "Hose" gegangen ist! :(

  19. vor 15 Stunden schrieb pefra:

    Siehe auch alle Presseaussendungen, sowie Kommentar von Magenta bei der Ombudsstelle Steiermark.

     

    vor 15 Stunden schrieb pefra:

    Link zum Kommentar dieser Ombudsstelle bitte

    Das würde mich auch interessieren!

  20. vor einer Stunde schrieb Karo:

    Hallo @WorGra, bei den Nachrichten handelt es sich lediglich allgemeine Erinnerungen. 

    Hast du die Geräte bereits retour gebraucht, betrifft dich das nicht.

    Verrechnet wurde dir nichts, oder? LG Karo

    @Karo, kann ich bestätigen, den auch ich habe jetzt schon dreimal die Email zur Rückgabe der Entertain 4K Box erhalten.

    Wichtig ist dabei, dass man den Rücksendeschein (Aufgabeschein Bestätigung der Post), oder - wie in meinem Fall- das Rückgabe Protokoll vom Magenta Shop gut aufhebt. ;) 

  21. vor 14 Minuten schrieb pefra:

    Das ist auch keine Sprachsteuerung für die Magenta App auf der Box sondern der Google Sprach Assistent, der hat mit der Magenta App nichts zu tun.

    So ist es! 

    Da müsste sich Google bewegen, dass dies auch in Apps von Drittanbietern möglich wird!.

    Und das funktioniert nur, wenn Google auch die Eigene Systempflege für diese Android TV Box betreibt!