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Magenta Community

mahler77

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Alle erstellten Inhalte von mahler77

  1. Welche Einstellungen muss ich denn auswählen, bei der WiFree-Anmeldung, abgesehen von meinem Login?
  2. Danke für deine Antwort. Leider habe ich Android 10 und da ist es lt. dem von Dir verlinkten Thema das WiFree nicht mehr möglich. Schade. Es war ein recht lässige Sache. Was ist mit der Internet Fiber Box? Wird sie irgendwann wieder unterstützt?
  3. Der Witz ist: "Derzeit wird die Internet Fiber Box nicht unterstützt. Bitte verwenden Sie die Magenta Fiber App, um die gewünschte Funktion auszuführen." Darunter steht ein Button "App herunterladen" und dann kommt die Meldung, dass die gewünschte Adresse nicht erreichbar ist. Gibt es die Magenta Fiber App oder nicht? Wi-Free erreiche ich nirgendwo mehr, weil es die Fiber App nicht mehr gibt, richtig?
  4. Hallo an alle! Habe ich evtl. verschlafen, dass es das Wi-Free nicht mehr gibt? Und warum wurde die Fiber-App eingestellt? Mit der Router-Hilfe-App kann ich kaum etwas tun, nicht einmal der Router wird erkannt, der gerade mal 3 Jahre alt ist (ist diese Fiber-Box). Danke für eure Antworten!
  5. Seit der letzten Störung nicht mehr. Ich habe die Serviceline noch nicht angerufen, ich beobachte mal das Ganze und werde dann bei der nächsten Störung die Serviceline kontaktieren.
  6. Es war ein Internet-Komplettausfall. Das Fernsehen hat funktioniert.
  7. Das erste Mal schon. Heute war es schon nach 22 Uhr. Jetzt läuft es eh gut. Ich werde es dann morgen melden. Hat das noch jemand in Simmering gehabt?
  8. mahler77

    Magenta TV über Modem?

    Danke euch beiden!
  9. Was ist denn da los? Innerhalb von wenigen Tagen gibt es massive Netzprobleme. Nur Live-TV möglich. Modem neugestartet. Keine Verbesserung. Übrigens, das Magenta-Gebäude flackert auch ganz schön wild auf der Simmeringer Hauptstraße. Das scheint nicht gewollt zu sein.
  10. mahler77

    Magenta TV über Modem?

    Hallo! Eine Frage: wie empfängt die Magenta Box das Signal für Amazon und YouTube? Über WLAN vom Modem oder über das HDMI-Kabel sprich aus der Steckdose? Danke!
  11. mahler77

    Fehlermeldung CS1011

    Ja eh, etwas anderes bleibt mir ja nicht über. Aber Ähnliches ist mir auch bei der Zustellung der Box und der SIM-Karte passiert, da die Versandabteilung anscheinend keine komplette Adresse von mir hatte - schwer vorstellbar, da ich seit Jahren UPC und jetzt Magenta-Kunde bin. Erst nach 1 Stunde herumtelefonieren (bei Magenta und DPD) konnte ich endlich die komplette Adresse durchgeben. Ich verstehe, dass wir alle Menschen sind und Belastbarkeitsgrenzen haben, aber eine korrekte Adresse im System zu notieren dürfte ja nicht so schwer sein. Es sollte ja keine Aufgabe des Kunden sein, die Fehler des Anbieters auszubügeln, aber im Eigeninteresse (damit die Ware geliefert wird) macht man das.
  12. Danke! Gibt es aber solche Kabel mit eingebautem Winkelstecker schon bei Magenta? Oder eben einen Verteiler (so ein Verteiler ist auf dem Magenta-Installationskarton, der mit der Box mitgeliefert kam, abgebildet)?
  13. Hallo! Das Koaxial-Kabel ist so hart und vom Stecker weg unpraktisch, ich muss das TV-Regal jetzt um gute 2 Zentimeter hinausschieben, damit das Kabel nicht leidet. Gibt es auch eine Winkeladapter-Lösung oder einen Verteiler, damit ich das Kabel von oben oder unten reinstecken kann (parallel zur Wand, sozusagen)? Danke für eure Hilfe!
  14. mahler77

    Fehlermeldung CS1011

    Hallo Magenta-Team! Ich habe letzten Mittwoch (31.03.) den technischen Kundenservice kontaktiert: Bei der Inbetriebnahme der Entertainment Box kam der CS1011-Fehler (Kundenkonto-Fehler oder so ähnlich). Die Mitarbeiterin hat gemeint, sie leitet es weiter an die IT-Abteilung wg. Freischaltung. Bis heute (05.04.) wurde noch nichts freigeschalten. Ich bezahle also für etwas, wo gar keine Leistung ist. Tut mir leid, bei UPC war beim technischen Kundenservice auch gleich jemand da (habe auch schon ein paar Mal wg. technischer Probleme angerufen), der die Materie verstanden hat. Ich wusste nicht, dass die Freischaltung der Entertainment Box eine ganze Woche dauern kann, sprich dass die Mitarbeiterin beim techn. Kundenservice die Freischaltung erst an die IT-Abteilung weiterleiten muss, bis die Entertainment Box freigeschalten ist. Ich kann nur den Kopf schütteln. Wenn ich es gewusst hätte, wäre ich beim alten Receiver geblieben.
  15. Also, ich habe doch eine Möglichkeit gefunden, die Aufnahmen zu speichern, über den folgenden Video-Grabber von MAGIX - als eine Überspielung in Echtzeit: https://www.magix.com/at/videos-bearbeiten/retten-sie-ihre-videokassetten/ Das Praktische: die Aufnahmesoftware ist gleich dabei. Ansonsten gibt es bei vielen Online-Plattformen solche Video-Grabber recht preiswert, wenn man eine passende Aufnahmesoftware schon hat. Der Nachteil: man muss ja in der Nähe sein, um die Aufnahme zu stoppen, wenn sie nicht mehr läuft. Die HD-Sendungen sind danach auch nicht mehr in HD.
  16. Das ist klar. Ich wollte halt manche aufgenommenen Sendungen sichern, bevor ich es zurücksende.
  17. Hallo! Da ich jetzt eine Entertainment Box von Magenta bekommen habe, wollte ich die Aufnahmen auf der alten UPC Box sichern. Geht das irgendwie? Danke euch!
  18. Habe es ausprobiert, heute hat die Geschwindigkeit Spitzenwerte (mit deaktiverter und aktivierter Verschlüsselung) und trotz vieler Netzwerke in der Umgebung.
  19. Viel Optionen habe ich da nicht beim Modem: Deaktiviert, WPA2-PSK und WPA-PSK/WPA2-PSK.
  20. Ok, nach langer Zeit melde ich mich wieder und kann nur behaupten, dass irgendwas da nicht stimmt: verschiedene Kanäle ausprobiert, anderen Router angehängt, aber wenn nach Mitternacht und 3 anderen Netzen in der Umgebung gerade mal 50 MBit zusammenkommen, dann stimmt einfach etwas nicht.
  21. Also, das Modem hat eine WPA-PSK/WPA2-PSK, der Router WPA2. Wenn man mit dem Mauszeiger auf dem Infozeichen stehenbleibt, dann steht: Verschlüsselung: TKIP+AES.
  22. Also, die Messungen in den Anhängen bis 20:00 mit dem WLAN-Stick, nach 20:00 mit dem nachgeschalteten Router, alles vom PC aus, aber auch vom Smartphone gab es ähnliche Geschwindigkeiten, nur da habe ich keine Aufzeichnungen.
  23. Ja, ich habe den Router an das Modem nachgeschaltet mittels LAN-Kabel und dann über die SSID des Routers ins Netz gegangen. Alle Messungen, die nach 20:00 (08:00 im Ookla) stattfanden, sind über den Router gegangen.
  24. Also: here are the results of the Simmering jury unter Ookla und wieistmeineip.at: wieistmeineip.at.pdf Speedtest Ookla.pdf