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Showing content with the highest reputation on 2021-12-21 Alle Bereiche

  1. Rexalius2000

    Fragen zu Vertragsverlängerung

    Rexalius2000 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @SvenBär, Das können wir in der Magenta Community (User helfen User) schwer beantworten da wir deinen Vertrag nicht sehen. Kontaktiere dazu am besten das Magenta Treueteam unter 0800 676 712 oder schau unter "My Magenta" nach, ob ein Angebot bereits für dich vorliegt. LG Rexalius
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  2. Georgie

    Mein Magenta Passwort zurücksetzen

    Georgie und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @BiborFoco, es gibt zwei Kennwörter im Mein Magenta-Bereich: zum einen das Online Passwort, das nur du kennst und das du für den Login ins Kundenportal benötigst. Und zum anderen das Kundenkennwort - dieses ist für Kundenservice-Mitarbeiter ersichtlich und dient zur Identifikation an der Serviceline oder im Magenta Shop. Melde dich bitte - wie schon Christian vorgeschlagen hat - an der Serviceline unter 0676/200. Nachdem du dich mit dem Kundenkennwort identifiziert hast, kannst du eine neue Sicherheitsrufnummer hinterlegen lassen, mit der dann das Zurücksetzen des Online Passwortes möglich ist.
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  3. Christian_E

    Mein Magenta Passwort zurücksetzen

    Christian_E und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Ich hab das hier gefunden aber das geht nur mit der Nummer: https://ca.magenta.at/ca/passwordchange.jsp# Ich würde dafür die Hotline kontaktieren. Es wird sicher auch eine andere Lösung geben aber der Standardweg ist nur mit der vorhandenen Rufnummer.
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