Plötzliches Verschwinden von E-Mails - Kann mir jemand helfen?

[andreaskilian]

HI,

 

bislang habe ich problemlos folgendes Szenario gehabt:

1x im Monat rufe ich meine Mails am PC ab und sie verschwinden danach bei meinem Smartphone als auch im Magentamail (pop) Account.

 

Heute (8.10.23 - 10:45) habe ich die Mails gewohnterweise abgerufen, nur habe die Info erhalten, keine Mails am Server vorhanden.

Als ich die Mails am Smartphone abgerufen habe, sind sie einzeln verschweunden. Nicht im Papierkorb oder sonst wo, danch nochmal online in meinem Mailaccount nachgesehen, auch dort waren sie weg.

 

Bei mir sinds im Monat um die 300 Mails und jetzt steh ich ohne den Mails da

 

Ich weiss .... schneller downloaden, umstellen auf IMAP... alles klar, aber das bringt mir alles nichts in Bezug auf meine Frage

 

Kann mir da wer helfen? gibts die Möglichkeit die Mails vom Server nochmal zu checken, gibts einen Magenta Papierkorb?

 

Danke für jegliche Hilfe

 

[Karo]

Hallo @andreaskilian hast du dich schon via Webmail (https://www.magenta.at/ - Klick rechts oben auf das Briefkuvert) angemeldet und nachgeschaut, ob dort vielleicht E-Mails sind?

Kann die Mailbox voll sein, dass nichts mehr reinkommt?
Sonst melde dich bitte beim Technikteam. Vielleicht haben unsere Kolleg:innen noch einen Tipp bzw. können helfen. LG Karo

[Jonathan Dorian]

Unsere Techniker:innen erreichst du unter 0676 200 7777 (täglich 8:00 bis 22:00 Uhr).

 

LG, JD.