Seltsame SMS direkt von Magenta

[pong]

Guten Tag, 

 

ich habe eine seltsame SMS erhalten von Magenta wo ich zuvor schon SMS erhalten habe (am Screenshot zu sehen), welche definitiv von Magenta waren, jedoch ist die letzte geschickte SMS eher seltsam. Ich vermute es ist ein Scam, jedoch bin ich verwundert, dass diese direkt von Magenta kommt, sowie die anderen bisherigen SMS. 

 

 

[IT-Freak]

Letzte SMS ist auch legitim.

Für das neue Modem braucht man die Magenta app

[pong]

Ich habe nur eine neue Sim fürs Handy angemeldet. Internet wurde nichts geändert und besteht schon seit einer Weile. Daher bin ich mit der "Bestellung" etwas verwirrt, da ich ja die Sim schon seit Tagen nutze am Handy.

[Jonathan Dorian]

Hallo @pong,

 

am besten fragst du mal direkt bei unserer Serviceline (0676 2000) nach, ob bei deinem Vertrag alles seine Richtigkeit hat. Die SMS die du bekommen hast, sollten auch für unsere Kolleg*innen ersichtlich sein.

 

LG JD.