Probleme mit DTAG

[batchenko]

Seit einige Tage habe ich Probleme mit dem Ping und Lossim WOT Blitz Spiel. 

 

Grund dafür, laut Support von wotblitz.eu liegt an:

"Our network engineers have investigated this issue, it occurs due to overloading DTAG channels during rush hour. Unfortunately, we cannot influence this.
In this case, we suggest you contact your ISP support."

 

Kann man da was tun?

[Jonathan Dorian]

Hallo @batchenko,

 

bitte schick uns diese Screenshots über unser Kontaktformular zu. Unsere Kolleg*innen des Technikteams sehen sich dein Anliegen gerne näher an. Liebe Grüße, Jonathan

[batchenko]

Danke für die Antwort!

Die Screenshots und auch Links auf PingPlotter Aufzeichnungen selbst (dort sieht man das gesamtes Ablauf) habe ich per Kontaktformular grade geschickt.

 

[batchenko]

Hallo Jonathan Dorian,

leider habe Ich bis jetzt keine Antwort von den Kolleg*innen des Technikteams erhalten, bzw. hat sich niemand bei mir gemeldet.

Brauchen die vielleicht mehr Information oder hat es mit dem Kontaktformular nicht funktioniert? Kann Ich irgendwie weiter helfen um das Problembehebung zu beschleunigen?

Bearbeitet November 17, 2021 von batchenko

[boernschn]

Hi, bei mir genau das gleiche Problem, beim gleichen Spiel! Habe einen extrem „loss“ Wert von 20-30% im Spiel, heißt es ruckelt extrem. Bitte um Hilfe! Lieber batchenko, falls du eine Lösung gefunden hast, bitte um Info. Lg boernschn

Bearbeitet November 17, 2021 von boernschn

[batchenko]

Wenn es gar nicht mehr geht, dann hilft nur VPN (Ich probiere grade NordVPN und das sieht nicht schlecht aus), allerdings das ist mit zusätzlichen Kosten verbunden   

Hoffentlich aber dass unserer liebste Internetanbieter doch was tut, um das Problem zu beheben.

 

[Doris676]

Hallo @batchenko, sobald deine Anfrage über unser Kontaktformular bei uns einlangt, erhältst du eine automatische Bestätigungsmail in welcher eine Auftragsnummer vermerkt ist. Wende dich mit dieser Nummer am besten direkt an unser Technikteam unter 0676 200 7777 (Mo-So von 8-22Uhr) damit unsere Kolleg*innen deine Nachricht gezielt heraussuchen und dir weiterhelfen können. LG, Doris

[Koeglfr]

Spielen funktioniert derzeit (seit ~ 6 Wochen) nur noch über VPN!

Bearbeitet November 30, 2021 von Koeglfr