Anruf beendet 1450

[LaMpiR]

Hi.

 

Ich kann nicht von meinem Handy 1450 anrufen. Ich kriege sofort, dass mein Anruf beendet wurde. Wenn ich 011450 anrufe, funktioniert.

 

Zusätzlich, ich hatte vor ein paar Wochen das Problem, dass mich die andere Seite beim telefonieren nicht hören kann und nach der mehrere Supportfäle, habe ich eine SMS bekommen, dass alles erledigt wurde, aber seit gestern passiert es wieder. Hatte jemand auch so eine Erfahrung?

[Jonathan Dorian]

Hallo @LaMpiR,

 

hast du es schon mal mit einem anderen Gerät versucht? Vielleicht hilft es auch, wenn du mal die SIM Karte austauschst (kostenfrei). Liebe Grüße, Jonathan

[Christian_E]

Kann ich jetzt nicht bestätigen - bei mir läuft alles.
Wenn die andere Seite nichts hört - kann es sein, dass bei deinem Handy was nicht stimmt?
Hört man auf der anderen Seite gar nichts oder nur leise oder ein Rauschen?

[LaMpiR]

vor 4 Stunden schrieb Christian_E:

Kann ich jetzt nicht bestätigen - bei mir läuft alles.
Wenn die andere Seite nichts hört - kann es sein, dass bei deinem Handy was nicht stimmt?
Hört man auf der anderen Seite gar nichts oder nur leise oder ein Rauschen?

Ich habe 2 Sim karte bei mir und bei der zweite funktioniert alles in Ordnung. Nur bei der Magenta nicht.

 

Ich bin nur leise für die andere Seite, gar nichts.

[Christian_E]

Gute Idee!
Dann wäre ein Gegencheck mit einem anderen Gerät wirklich interessant.

[LaMpiR]

Ich habe mit Support telefoniert und Sim Karte ausgetauscht. Jetzt 1450 funktioniert, aber wir werden noch sehen wie alles mit dem Anruf funktioniert. Hoffentlich wird gut gehen

Bearbeitet Mai 20, 2021 von LaMpiR

[Christian_E]

Also die SIM Karte wurde durch eine neue ausgetauscht?
Dann bitte etwas später noch um Feedback, ob es wirklich das Problem gelöst hat. Danke!