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      2020-06-02

      Es sind vermehr Anrufe mit der Vorwahl 00680 (Republik Palau) im Umlauf. Bitte hier auf keinen Fall zurückrufen und den Anruf ignorieren.  Für Interessierte: Palau auf Google Maps

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Hallo! Ich habe am 7. März online einen neuen Handyvertrag abgeschlossen. Allerdings habe ich dabei “Vertrag als Bestandskunde anmelden” angekreuzt statt “Vertrag verlängern”. Wäre es möglich das noch zu ändern, ohne den Vertrag zu stornieren? Ich müsste sonst 2 Beträge bezahlen. Auch würde ich gerne wissen, ob es möglich ist einen Vertrag nach Ende der Bindefrist zu kündigen.

Bearbeitet von diana97

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13 hours ago, diana97 said:

Auch würde ich gerne wissen, ob es möglich ist einen Vertrag nach Ende der Bindefrist zu kündigen.

Das ist normalerweise möglich ja :)

 

Für den Rest wäre es vermutlich einfacher, wenn du dich direkt an den Kundeservice wendest - einfach anrufen :)

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1 Antwort auf diese Frage

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13 hours ago, diana97 said:

Auch würde ich gerne wissen, ob es möglich ist einen Vertrag nach Ende der Bindefrist zu kündigen.

Das ist normalerweise möglich ja :)

 

Für den Rest wäre es vermutlich einfacher, wenn du dich direkt an den Kundeservice wendest - einfach anrufen :)

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