Servicepauschale bei Vertragsverlängerung

[FloW]

Hallo,

bei mir wurde immer im Mai die jährliche Servicepauschale abgebucht, jetzt hab ich ein paar Monate gewartet mit der Vertragsverlängerung, und bei der Bestell/Rechnungsübersicht schien wieder die Servicepauschale auf. 

Heißt das, sie wird jetzt ein zweites für dieses Jahr abgebucht? 

LG Flo

[Christian_E]

Ich würde dies gleich direkt mit der Hotline abklären, denn hier in der Community kennt man deinen Vertrag nicht.
Bei der Hotline sollte dies auf kurzem Weg geklärt werden können.
LG
Christian

[Stoffii]

Am 5.11.2019 um 01:27 schrieb FloW:

Hallo,

bei mir wurde immer im Mai die jährliche Servicepauschale abgebucht, jetzt hab ich ein paar Monate gewartet mit der Vertragsverlängerung, und bei der Bestell/Rechnungsübersicht schien wieder die Servicepauschale auf. 

Heißt das, sie wird jetzt ein zweites für dieses Jahr abgebucht? 

LG Flo

 

Hallo Flo,

 

bei der Bestellung ist dass glaub ich nur die Übersicht dass du eben eine jährliche Servicepauschale hast. Verrechnet wird die nur 1x im Jahr.

 

LG
Stefan