Huawei P20Pro

[Denise Grosz]

Hallo liebe Community,

 

also mein Home Button funktioniert seit 1 Monat grundlos nicht mehr

Und seit ca. 1 Stunde ist der Home Button EXTREM heiß. Hat noch jemand sowas schon erlebt und kann mir helfen, oder soll ich es gleich zu T-Mobile bringen?

 

Danke

[NED]

Wenn der Button schon länger nicht mehr geht, klingt es stark nach einem Defekt.

Du kannst noch probieren das Handy auf Werkseinstellungen zu setzen um eine Softwareursache auszuschließen und wenn das nicht geht, wirst du um ein Einsenden nicht herum kommen.

Du kannst es entweder direkt über T-Mobile einschicken > https://www.t-mobile.at/reparatur/#tab1

Oder du gehst direkt zu einem Huawei Service Center > https://consumer.huawei.com/at/support/service-center/

 

[Denise Grosz]

Ok, danke! Handy ist erst 6 Monate alt Es ist weder runtergfallen noch sonst was... echt ärgerlich diese Fehler.

Werkseinstellungen werde ich noch probieren, danke!