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      2023-01-31

      Liebe Community, einer unserer externen Vertriebspartner ist Opfer eines Hackerangriffs geworden. Dadurch sind bis zu 20.000 Kundendaten von einem externen Server abgeflossen. Unsere eigenen Server sind nicht betroffen. Wir bedauern den Vorfall und haben alle Infos im Detail auf einer eigenen Webseite zusammengefasst: magenta.at/kundeninfo.

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Hallo! 

Ich habe mir ein neues Handy zugelegt. Ein Xiaomi 5sPlus. Leider musste ich nach ca. 6 Monaten die SIM wechseln. NO SERVICE wurde mir am Handy angezeigt und das Handy hat die SIM karte nicht mehr erkannt. Dieses Problem soll es auch schon beim onplus one gegeben haben. Auf SIM findet ein Schreibprozeß statt... Nach x-maligem Schreiben ist SIM kaputt. Dauert immer so ca. 4-6 Wochen. Nun soll es aber spezielle SIM karten für dieses Problem geben (congstar hatte dieses Problem anscheinend auch mal in Deutschland siehe... https://www.golem.de/news/defekte-sim-karten-congstar-und-telekom-loesen-die-probleme-fuer-oneplus-1603-119620.html

Wo bekomme ich bei t-mobile so eine spezielle SIM?? In den Läden soll diese ja nicht erhältlich sein. 

 

Lg bine

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3 Antworten auf diese Frage

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Hallo Bine,

ich kenne solch Fälle von anderen Geräten. Ruf bei der Serviceline an oder nimm mit den Chat Kontakt auf, die sollen dir die NFC-Fähige Sim Karte von T-Mobile schicken. Die sind etwas "robuster" und hat dann in den meisten Handys länger funktioniert.

Liebe Grüße
Stefan

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Jupp, seh ich auch so.

oder du kommst im Shop vorbei, die haben auch schon die neueren Simkarten. xD

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Ich danke euch... Der nette T-mobile Mitarbeiter "Christian" hat mir versprochen eine zu schicken, die mein Handy dann nicht "demoliert". 

Problem also hoffentlich gelöst... Ich melde mich in 2 Monaten wieder, ob's geklappt hat. 

 

Liebe Grüße Bine

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