moglicher Tarifwechsel

[Christian L.]

Hallo,

In den nächsten Tagen endet meine Bindung und zur Zeit habe ich den älteren Tarif Home Net M mit 20MBits und 40GB Datenvolumen. Laut Speedtest komme ich mit allen Optimierungen auf ca. 15MBits mit der Home Net Box.

Ich benötige aber unlimitiertes Datenvolumen und würde gerne auf den Traif HomeNet Turbo wechseln.

Meine Frage: Komme ich auf die 50MBits bei diesen Tarif, wenn ich im jetzigen die 20 nicht zusammenbringe.

bzw. kann man das vorab testen?? will nicht umsteigen und dann merken das ich die 50MBits nicht schaffe.

Vielen Dank im voraus für die Antworten.

Beste Grüsse Christian

P.S. Kann mir die Online Rechnungen, bzw. nicht auf diese Umstellen weil er meint mein Zugang sei gesperrt ??

Sonst kann ich aber alles machen, Tarifwechsel, Kontodaten ändern, etc....

[Kundenservice_ALT]

Hallo Christian,

das können wir vorab nicht wirklich sagen oder zusichern. Solltest du einen Tarifwechsel im Zuge einer Verlängerung durchführen, so kannst du bei HomeNet Tarifen innerhalb von 28 Tagen davon zurücktreten und es wird auch wieder dein alter Tarif eingestellt. 

Also würde ich vorschlagen, dass du es einfach testest und solltest du nicht zufrieden sein, alles retournieren und die Verlängerung stornieren. 

Viel Spaß beim Test und hoffentlich gute Werte. 
LG Kathi