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Maverick
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vor 15 Stunden schrieb Bruno1006:
Lieber Rasputin
Über welchen Weg hast du diese Informationen aufgerufen, ich habe einen Sony Fernseher an dem ich die Box über HDMI und LAN Kabel angeschlossen habe.
liebe Grüsse aus dem fönigen Innsbruck
Bruno
@Bruno1006, Kann dies jetzt nur von der TV-Box beschreiben.
Mit der Fernbedienung auf das Häuschensymbol drücken> Einstellungen (Zahnrad)> Hilfe & Information> Diagnose-Tools> TV Box> in weiterer Folge auf Software-Update prüfen klicken> System-Aktualisierung.
Dies ist auf dem Ersten und dritten Bild ersichtlich.
Das Mittlere Bild zeigt den Launcher sobald man das Steuer Kreuz (Steuer Ring) drückt.
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vor 1 Stunde schrieb LMA1210:
Die begründete Unzufriedenheit mit MAGENTA-TV wird schon sehr Großflächig! (siehe Link!)
MAGENTA-TV sollte sich bald einmal etwas einfallen lassen um seine Kunden:Innen zu entschädigen!! Schließlich sind viele MagentaTV-Kunden zu frustrierten und grantigen Test-Kunden verkommen!
https://at.reclabox.com/beschwerde/239562-t-mobile-austria-wien-problem-mit-neuer-android-tv-box
Nur dieser Bericht ist schon wieder überholt, da dieser von 2.12.2022 ist.
Da hatte es in der Zwischenzeit schon ein Google System (Firmware) Update vom Februar 2023 gegeben, worin auch der "der Standard" kritisch zur Android TV Box berichtete.
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vor 2 Stunden schrieb Bruno1006:
Lieber Rasputin
Sind das die Screenshot von der TV Box die mir immer wieder die Zornesröte ins Gesicht treibt.
Richtig, dass sind Aufnahmen vom Launcher (Magenta (M) App), die mir die Magenta TV-Box zeigt.
Diese könnten aber von der Bedienung her identisch mit dem Launcher auf den Fire TV Stick/Cube, oder direkt auf dem TV-Gerät mit Android sein.
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So sieht jetzt der "Launcher" aus!.
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vor 14 Stunden schrieb pefra:
Was fahrst ma denn mit dem Ar** ins Gsicht. Ich komme auf diese Lösungen alleine und brauche dazu keine Böhmischen Callcenter alias Hotline. Bei mir hat es geholfen, seit Wochen keine Fehlermeldungen und abstürze der Box, die Kack Software ist ein anderes Problem. Btw wenn ich alle deine Probleme mit der Box und Verbindungen hätte würde ich drauf pfeifen und A1 oder 3 TV und 5G Box nehmen und Nein dein Vermieter kann dir nicht vorschreiben welchen Anbieter du nimmst in deiner Wohnung, .
Ganz deiner Meinung!.
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@avendi, kann es sein, dass du in Deutschland beheimatet bist?, da du die Telekom ansprichst.
Wenn ja, bist du wohl hier in der Community am falschen Ort, da dies Magenta Österreich ist.
Magenta AT ist Koaxialkabel Anbieter, und Magenta Telekom DE ist DSL Anbieter.
Die Magenta Telekom in Deutschland dürfte da wohl noch "SD" Sender im Portfolio haben, was Magenta AT nicht mehr hat.
Sorry für das Missverständnis.
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vor 6 Minuten schrieb LMA1210:
Weil in der Auskunft ein technischer Zusammenhang zwischen einer angeblichen Bandbreite und der neuen TV-Box hergestellt wurde, was natürlich ein Unsinn ist.
Bei dem CI+ Modul ist ja eine Internetverbindung nicht notwendig.
Wenn er einen TV-Internet Kombivertrag hat, dann kann ich mir schon vorstellen, dass eine Umstellung notwendig ist.
Wenn es möglich ist, soll er mal in eines der Magenta Shops in seiner Nähe Pilgern, den da können Sie im besser beraten als bei der Technikline.
Zumindest würde ich dies so tun!.
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vor 18 Minuten schrieb LMA1210:
Ich halte das für einen blöden Schmäh bzw. für eine Falschauskunft von MAGENTA !!
Warum soll das eine Falschauskunft sein?.
Das CI+ Modul wird einfach von Magenta nicht mehr weiter supportet, wodurch scheinbar ein Wechsel nur unter dieser Bedienung möglich erscheint.
Dennoch gehe ich mal davon aus, dass eine Umstellung auf eine Höhere Bandbreite ohne TV-Box Wechsel möglich sein kann, warum nicht?.
Zum Link auf "futurezone.at"
Was hat die Bandbreitenerhöhung mit der Box oder der App zu tun?
Internet bekommt man ja auch ohne der TV-Box!.
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Servus @avendi, und willkommen in der User helfen User Community.
Das du keine "SD" Sender mehr findest liegt daran, dass es nun über die Magenta TV Box und in der Magenta (M) App zum Großteil nur noch Sender in "HD" gibt.
Wenn du "nur" eine 16mb Internetleitung hast, währe wohl eine Erhöhung dieser unumgänglich, was schon durch die HD-Sender notwendig ist.
Frag mal am besten bei der Technikline 0676 200 7777 an was bei dir möglich währe.
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@Lupetto, wenn die Box eingeschaltet ist, mach mal einen Kaltstart der Box in dem du die Taste auf der Oberseite für 3-5 Sekunden drückst und danach loslässt.
Dadurch startet die Box neu, und du siehst daraufhin die Neuerungen wenn du diese zuvor noch nicht gesehen hast.
EDIT: Diese Option schaltet die Box jetzt aus anstatt neu, dies dürfte sich auch geändert haben!.
Mit dem Steuerkreuz (Steuerring) kann man nun nicht nur rauf-Runter scrollen, sondern jetzt auch Links-Rechts was zuvor lief, und was danach laufen wird, und vermutlich auch gleich Aufnahmen planen.
Da erspart man sich auch den Weg über den EPG.
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@pefra, ich hatte die "Alt" 4K Boxen einfach in einem Magenta Shop abgegeben ohne den Umweg über die Technikline.
Da bekommst auch gleich eine Rückgabe Bestätigung.
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@nämo, Frage einfach mal bei der Technik 0676 200 7777 an, ob dies überhaupt machbar währe.
Das währe der Einfachere Weg, und du hättest Klarheit.
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Das ist jetzt die Launcher Version der Magenta TV Box.
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vor 23 Minuten schrieb gjus:
Hab ich auch am Philips Android TV, .....
Das heißt, dass dies nicht an der TV Box liegt, sondern eher ein Software (Magenta TV App) Problem darstellt.
Das ist unter Anderem der Hinweis den ich suchte.
Danke dazu!
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vor 5 Minuten schrieb pefra:
Naja, beim brutalen abdrehen und neu starten verschluckt sich halt die Box, da sie neue daten ladet und auch noch was im alten Cache ist. Wenn das alle Probleme wären wäre ich happy.
Naja, auf der Magenta TV Box ist dies wohl ein Fehler von vielen die da zusammen kommen.
Auf dem "Cube" nur dieser.
Aber nochmal, Danke dir.
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vor 6 Minuten schrieb Hans Zitter:
Ich verwende den Firestick 4K Max mit Gigakraft 500 + UPC Connect Box und hatte bis jetzt noch keine schwarzen Bildausfälle. Entfernung zur Connect Box ca. 5-6 m. Bis auf kurze Wartezeiten im EP beim vor oder zurückscrollen läuft es eigentlich ganz flüssig. App Version am Stick 2.0.590
Auf meinem Fire TV Cube (3. Gen.) ist auch die Magenta TV App in der Version 2.0.590 installiert.
Mein Equipment: Gigakraft 1000 und TV L mit dem "neuen" Schwarzen Modem Wifi 6.
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@pefra, dann Danke ich auch dir für diesen Hinweis.
vor 15 Minuten schrieb Rasputin:Wie schon geschrieben, taucht dies auf und verschwindet wieder von selbst.
Hin und wieder muss auch ich diesen Schritt gehen, wenn der Bildschirm schwarz bleibt!.
vor 7 Minuten schrieb pefra:Das Problem habe ich nur nach dem einschalten bzw ersten Kanal wechseln und wenn ich zuvor die App nicht beendet haben sondern brutal auf Home gegangen bin.
Auch in meinem Fall verhält es sich kurz nach dem Einschalten der Box/TV so, und in weiterer Folge nicht mehr.
Kurios irgendwie.
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@manni57, danke dir, den genau dieses Verhalten meinte ich.
Wie schon geschrieben, taucht dies auf und verschwindet wieder von selbst.
vor 4 Minuten schrieb manni57:bis ich den Kanal wechsle. 1x rauf und 1x runter und alles läuft wie vorher.
Hin und wieder muss auch ich diesen Schritt gehen, wenn der Bildschirm schwarz bleibt!.
Deshalb wollte ich auch von @pefra und @LMA1210 gerne erfahren, ob dies auch außerhalb von Sticks/Box so ist.
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@pefra, @LMA1210, nicht das Umschalten ist gemeint, sondern der Kurze Bildausfall (Schwarzer Bildschirm) wehrend dem Programverlauf.
Dies taucht nur für ein par Sekunden auf, und verschwindet dann wieder.
Die Version 2.0.761 habe ich auf dem Smartphone/Tablet drauf.
Die Version 2.0.561 ist auf der Magenta TV Box drauf.
Die Version 2.0.590 habe ich auf dem fire TV cube drauf.
Da wollte ich halt wissen, ob dies auch auf euren Sony Android TV so ist.
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@pefra, @LMA1210, Ihr nutzt doch die Magenta TV App in der Version 2.0.791 auf euren Sony Android TV?
Wenn ja, wird bei euch auch hin- und wieder der Bildschirm Schwarz, sogenannte kurze Aussetzer?.
Auf der Magenta TV Box mit der Magenta TV App Version 2.0.561, und auf dem fire TV cube mit der Magenta TV App Version 2.0.590 wird der Bildschirm für sehr kurze Zeit Schwarz.
Wenn bei euch nicht dies auftritt, so liegt es höchstwahrscheinlich an der TV App für die Boxen das darin vermutlich noch ein Fehler steckt, dass dies verursacht!?
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vor 55 Minuten schrieb nämo:
Zu meinem großen Erstaunen funktioniert das TV L noch immer über die Internetseite mit dem Browser.
Das ist doch klar das du dich über den Browser noch einloggen kannst, den du nutzt ja die Selben Login Daten wie unter "mein Magenta".
Wenn du das nicht möchtest, dann melde (ausloggen) dich einfach im Browser beim TV ab, und logge dich nicht mehr ein!.
vor 57 Minuten schrieb nämo:Wenn das TV am 1. April noch immer funktionieren sollte, werde ich mich schriftlich ans Kundenservice mit der Bitte um Deaktivierung des TV wenden.
Viel Glück dabei!.
Wie sollte da Magenta den TV Zugang am Browser deaktivieren können?.
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vor 24 Minuten schrieb Saschman:
Was die Anschaffung zusätzlicher Hardware angeht (immerhin 3 Geräte) werde ich mich als hoffnungsloser Optimist noch etwas gedulden in der Hoffnung das für Samsung eine Lösung gefunden wird.
Das Hoffe ich auch das Magenta auch für Samsungs Tizen eine TV-App bereitstellen wird, den vom Mitstreiter A1 gibt es schon eine App.
Da könnte sich Magenta etwas sputen.
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Nutze auch ein Samsung TV, aber mit dem Tizen System wo es keine Magenta (M) App gibt.
Deshalb habe ich mir den fire TV cube gekauft, und darauf die App in der Version 2.0.590 installiert.
Läuft zumindest besser als auf der Magenta TV Box.
EDIT: Auf der Magenta TV Box läuft nach- wie vor die Version 2.0.561
Das ist Sie.
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Knapp 4gb von den 16gb sind schon sehr wenig, was ist da alles drauf "am" Philips TV?.
Im ernst, wie viel Ram Speicher hat den der Philips?, den der währe ausschlaggebend das eine App gut funktioniert.
Welche Magenta (M) App Version ist auf diesem TV?.
Kritik neue Magenta TV Box
in Magenta TV
Geschrieben
@mahler77, versuche mal diesen Schritt: Häuschensymbol Menü> Einstellungen (Zahnrad)> Geräte Einstellungen> Apps> da bei beiden Magenta Apps den Cache Speicher leeren.
Sollte etwas Abhilfe schaffen.