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@WorGra, dann zähl mal auf!. 1,) Was ist an der TV-Box nicht am neuesten Stand?. 2,) Was ist an der Fernbedienung nicht in Ordnung? Nur weil zum Beispiel an der Fernbedienung die "Mut" und "Teletext Tasten" nicht vorhanden sind, soll diese nicht in Ordnung sein? Die Android TV-Box ist sicherlich am neuesten Stand der machbaren Technik, nur - ich wiederhole - ist die Software darauf nicht ausgereift und mit Fehlern behaftet. Wie schon erwähnt, mich stören persönlich nicht das diese Tasten nicht vorhanden sind, den Teletext nutze ich nicht und leise stellen geht auch über die Lautstärkewippe an der Fernbedienung.
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@WorGra, Wenn ich von der Hardware schreibe, dann meine ich als Hardware die TV-Box, und diese ist zwar in Ordnung, nur eben die Software darauf nicht. Nennen wir das "Kind" doch beim Namen, den was nützt eine Gute Fernbedienung wen die Dazugehörige Box wegen schlechter Software darauf nicht einwandfrei funktioniert?. Fernbedienungen kann man wohl auch ersetzen, ohne gleich auch die Box austauschen zu müssen. Die Andere Geschichte ist die, wenn mal Magenta eine Neue Verbesserte TV-Box samt besserer Fernbedienung vorstellt, was wird dann sein?. Da werden wohl wieder einige Kunden dabei sein, den dann das Eine oder Andere wieder nicht zusagt und keine Freude an der Nutzung haben. Man kann nun mal nicht jedem gerecht werden, und sollte demzufolge auch zu einem Kompromiss bereit sein. Man kann nun mal nicht alles haben, was einem garademal gefällt. Außer man wählt ein Eigenes Produkt aus dem Handel das den Wünschen entspricht, aber dann hat man das Problem, dass dies dann nicht im Betreiber Netz nutzbar ist. Der Betreiber stellt die Hardware zur Verfügung die in Ihrem Netz Funktioniert, der Betreiber macht die Musik. PS: Ich nutze schon seit Ewigkeiten keinen Teletext mehr, da stören mir die Fehlenden Tasten nicht.
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@WorGra, Da gebe ich dir Recht was das "unbestreitbare" Vertreten von der Eigenen Meinung betrifft, nur hat dieses Thema bereits 21 Seiten, und in jeder dieser liest man grundsätzlich den Gleichen Inhalt. Die Hardware ist schon in Ordnung, nur eben die Software darauf nicht was im Grunde die Hardware wiederum "fast" unbrauchbar werden lässt. Und ja, wir zahlen ein "Schweinegeld" für einen derzeitigen Service, das einfach nicht im Vollen Umfang erbracht wird, und da muss nun mal Magenta schnellstmöglich eine Nachbesserung liefern ob Sie wollen oder nicht. Dies dürfte wohl schon mit dem Kommenden Update - das schon vor der Türe steht - zu erwarten sein. In wie weit das Kommende Update auch eine Spürbare Verbesserung bringen wird, ist aber jetzt noch nicht absehbar. Aber @Baal42 (Danke und Respekt dafür) bringt uns dazu sehr gute Informationen zu den kommenden Updates und Verbesserungen, die Hoffnung schöpfen lassen. Ich hatte zwei Jahre den Internet/TV (reines IPTV) Dienst von Mitstreiter A1 genossen, da war der Weg noch holpriger als jetzt bei Magenta. Da standen (und wohl jetzt auch noch was man so liest) die Fehlermeldungen an der Tagesordnung, und das mehrmals in der Stunde. Absolut kein TV-Vergnügen. Da Freue ich mich eher dazu, dass in meinem Fall zumindest das IPTV zu 90% gut Funktioniert. Freuen wir uns auf die Kommende Verbesserung der TV Nutzung, den es kann nur Besser werden.
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@LELAOMA, hast du nach dem Update mal die Box zurückgesetzt oder neu gestartet? Zwei Optionen sind möglich. 1,) Option, Neustart: Ziehe für 15 Sekunden den Netzstecker an der Box, und schließe diesen wieder an, dadurch startet die Box wieder neu ohne diese einrichten zu müssen. 2,) Option, Hartreset: An der Hinterseite der Box Links neben dem Netzstecker ist ein kleines Loch Da mit einer Büroklammer oder Simkarten Schlüssel vom Smartphone für 15 Sekunden drücken, dann loslassen, und der Box die Einrichtung verrichten lassen. Die Anmeldung sollte dabei schon automatisch erfolgen, wenn nicht, nach der Einrichtung am Ende manuell Anmelden. Dann sollten die Aufnahmen wieder ersichtlich sein PS: Die Aufnahmen bei dieser Box, werden nur noch in der Cloud gespeichert, und nicht mehr auf der Box. PPS: Manchmal ist leider ein Zurücksetzen notwendig nach einem Update, aber nicht immer.
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@WorGra, sorry, aber hier Redet wohl keiner etwas schön an dieser Box oder der Fernbedienung zur Box. Nur kann man die Selbe Laier jetzt schon viele Seiten Lang in diesem Thema lesen, wie schlecht die Box und die Fernbedienung ist. Mittlerweile sollten wohl schon viele mitbekommen haben, dass Magenta einfach eine Android TV-Box UNAUSGEREIFT an den Mann/Frau ausgegeben hat, und dadurch einiges an Problemen damit aufgetaucht sind. Aber dennoch, etwas Eigeninitiative ist da wohl auch gefragt, um trotzdem das Beste daraus zu machen, oder raus zu hohlen. @Baal42, berichtet uns ja laufend über den Aktuellen Software Stand - wie im Zitat zu ersehen - das hoffen lässt. Er Berichtet auch, dass zwar vieles besser geworden ist, aber eben einiges noch nicht ganz. Warten wir einfach noch ein wenig ab, den sobald wir das Update auf unseren Boxen erhalten, werden wir erkunden können was sich geändert/gebessert hat. Wie auch @smurf schreibt, die Fernbedienung wird man durch kein Update der Welt verbessern können. Man kann auch keine Hardware durch Software Updates erweitern, oder sogar fehlende Tasten damit ersetzen, dass sollte wohl auch langsam jeden einleuchten. Was nicht da ist, ist nicht da. Sorry, falls ich damit einigen auf die Zehen getreten sein sollte. Dies ist meine Persönliche Meinung dazu. PS: Ich lasse mich überraschen, und freue mich schon auf das folgende Update!.:)
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@Baal42 In meinem Fall das Selbe, nur das ich seit Telekabel Wien, danach UPC (Liberty Global) und nun Magenta. Auch ich machte die Gesamte TV-Boxen Technologie mit. Hoffen wir mal das das Update in den nächsten Tagen auch zu uns Nutzern verfügbar sein wird. Kannst du dazu etwas genaueres sagen?, den ich kann das HF-Modul "noch" nicht nutzen. Währe in der Tat toll, wenn es dann damit auch ohne Probleme klappen wird.
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Ob auf den Aktuellen Boxen eine Neue Software Version drauf ist oder nicht, erfährt man nur wenn man die Neuen in Betrieb nimmt., obwohl man schon Android TV-Boxen verwendet. Ich nutze meine Boxen derzeit ausschließlich per IPTV, aber einen Qualitätsverlust kann ich dabei nicht erkennen, den HD und UHD funktionieren ganz gut per Lan.
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@morphogenetic, das dürfte wohl daran geschuldet sein, da die "Alt" Boxen "noch" nicht aus dem System gelöscht sind. Deshalb wurden dir die Neuen Boxen wieder zugestellt. Unaufgefordert war dies wohl nicht, den du wirst sicherlich von Magenta dahingehend eine Post erhalten haben. Ich selber nutze Zwei dieser Neuen Android TV-Boxen schon einige Wochen, aber meine Zwei "alten" Entertain 4K Boxen sind immer noch im System registriert, obwohl schon zurück gegeben. Habe dazu ein Schreiben per Post, und zwei Emails dazu erhalten, dass meine Zwei Boxen demnächst ausgetauscht werden müssen. Wenn diese kommen obwohl man diese schon hat, einfach die Sendung NICHT annehmen. Wenn man diese doch angenommen hat, diese einfach in einem Magenta Shop ungeöffnet abgeben.
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Dem kann ich aus eigener Erfahrung nur zustimmen, den die Smartcard dieser TV HD DVR Box (aus der UPC Anfangszeit) ist mit dieser gekoppelt, und kann anderweitig nicht genutzt werden. Was wohl auch aus Lizenzgründen unmöglich sein dürfte!.
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Sorry, aber das ist wohl schwachsinnig zu glauben, dass eine Billig Hergestellte Hardware schlechter oder Besser ist als eine Teurere (Lizenz hin oder her). Jede Hardware ist nur so gut, wie die Software die sich darauf befindet, und die ist nun mal alles Andere als ausgereift. Jede Software kann nur durch Updates besser (oder schlechter) werden, dass Betrifft Googles Android System gleichermaßen wie Microsoft mit Windows u.s.w. Da ist es unerheblich aus welchem Material die Hardware besteht. Das ist schon immer so, und wird auch in Zukunft so sein, den bei allem "neuen" ist anfänglich mit Problemen in der Funktionsweise des Produktes zu Rechnen!. Dies ist mein Persönlicher Standpunkt dazu!. Weil auch hier des Öfteren von "Streaming" die Rede ist, die Android TV-Box ist was es ist, nämlich eine Misch Box auf IPTV und HF-Modul (Koaxialkabel) Anbindung wobei in dieser Konstellation das Eine nicht ohne dem Anderen funktioniert. Meine Eigene Erfahrung dazu!. IPTV alleine per Lan, ja IPTV und HF-Modul zusammen, ja (wenn es den Funktioniert). HF-Modul (Koaxialkabel) alleine, nein da eine Internet Verbindung notwendig ist. IPTV per Wlan, ja und nein, den bei dieser Variante ist mit erheblichen Schwankungen in der Verbindung zu rechnen. IPTV dürfte wohl aber auf kurz oder Lang das TV-Vergnügen der Zukunft werden, den viele Dienstanbieter mit TV Option setzen vermehrt auf diese Verbindungsvariante. Und dies ist meine Persönliche Einschätzung dazu.
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@Karo, danke für die Info, aber warten wir mal ab was tatsächlich geschied und kommt. den im Moment ist diese Box alles andere als "Ausgereift", und vermiest einem auch deutlich das Fernsehvergnügen.
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Vertragsverlängerung Handy wurde nicht geliefert
Maverick hat auf Ren1_s Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
Das sollte Korrekt sein, den nur wenn die Vertragsbestandteile zusammen den Kunden erreichen, läuft der neue Vertrag offiziell. In deinem Fall fehlte das georderte Hardware Produkt anfänglich, wodurch der Vertag Zustand nicht erfüllt gewesen war. Nachdem nun die Vertragserfüllung gegeben scheint, beginnt somit die Kündigungsfrist ab diesem Zeitpunkt zu laufen. Auch ist dies Unerheblich ob du zwischenzeitlich das "Neue" Service" bereits genutzt hast oder nicht. Wünsche dir dennoch, dass du mit deinem Neuen Produkt zufrieden bist und Freude hast. -
@WorGra, Seltsames Verhalten der Boxen scheinbar. In meinem Fall trat genau das Gegenteil - von dem was du schilderst - ein, den nach deaktivieren der Energiesparfunktion, ladeten die Boxen plötzlich gefühlt alle Fünf Minuten (bemerkbar durch den drehenden Ring am Bildschirm) wodurch es zu Unterbrechungen gekommen ist. Hatte die Energiesparfunktion wieder Aktiviert, und es läuft wieder wie es soll. Aber wie schon geschrieben, laufen meine Beiden Boxen ausschließlich per IPTV.
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Danke dir @WorGra, Hier auch mal den Text ins "Maschinen" Deutsch übersetzt (da ich leider der Englischen Sprache nicht so mächtig bin). Aber nach den Text nach liegt das Problem doch in der Migration von UPC TV, wie auch ich dies vermutete.
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Vertragsverlängerung Handy wurde nicht geliefert
Maverick hat auf Ren1_s Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
@Ren1_, Im Grunde fängt der Neue Vertrag zu laufen an, sobald der Service und das Neue Produkt beim Empfänger angekommen ist. Fehlt eines davon, dürfte der Vertrag unwirksam werden. Aber Freud mich für dich, dass es doch noch angekommen ist!. Viel und lange Freude damit. -
@WorGra, wenn es dir möglich ist, geh in einen Shop, den diese sollten auch in der Lage sein deinen Vertrag zu korrigieren. @smurf, @Hans Zitter, wenn Ihr schon die Neue*n Android TV-Boxen erhalten habt, ist das Paket nicht annehmen die Richtige Wahl. Nach Austausch meine Beiden Boxen auf die Android TV-Boxen, erhielt ich eine Woche danach, das meine Boxen von Entertain 4K Boxen auf die Neue Android TV-Box getauscht werden muss. Mal Sehen ob mir auch nochmal zwei zugestellt werden!.
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Vertragsverlängerung Handy wurde nicht geliefert
Maverick hat auf Ren1_s Frage geantwortet in: Vertrag & Rechnung
@Ren1_, und Willkommen in der User helfen User Community von Magenta. Du hast sicherlich von Magenta eine Versendungsnummer erhalten. Wenn ja, schau einfach mal auf der Homepage von DPD rein, gib unter "Sendungsnachverfolgung" die Sendungsnummer ein, dann siehst du wo sich dein Paket befindet, und ob schon zugestellt. Sonst mal bei DPD direkt anrufen und anfragen was mit deinem Paket passiert ist, den diese müssten daraufhin eine Eigene Nachverfolgung starten, wenn das Paket verschwunden sein sollte. Lasse dir dies aber schriftlich bestätigen das es verschwunden ist, den damit solltest du wieder vom Vertrag zurücktreten können, da ja die Vertragsverlängerung im Grunde "noch" nicht erfüllt ist. -
@WorGra, Nach den Kombipaketen auf der Magenta Homepage währe ein Neuvertragsabschluss wahrscheinlich nicht notwendig gewesen. Ich an deiner Stelle würde dies mal "scharf" bei Magenta hinterfragen warum!. Sie sollen dir die Begründung des Neuvertrages aufschlüsseln, und gegebenenfalls wieder auf deinen "Alt" Tarif zurückstellen ohne einer Weiteren zweijährigen Neubindung.
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@WorGra, du erwähntest das du den Tarif TV-M hattest, dass sollte auch mit den Android TV-Boxen möglich sein. Tut es dies nicht, müsste Magenta diese Tarife wohl auch überdenken. Außer es war durch den Tausch auch ein anderer (besserer) Internet Tarif von Nöten, aber dazu hätte dich Magenta im Vorfeld informieren müssen wenn es nicht schon dabei stand. Laut Homepage sollte aber deine TV-Internetkombi mit deinem Tarif weiterhin möglich sein inklusive der Neuen Android TV-Box, nur das halt €2,- im Monat dazu kommen. Grundsätzlich ist es so das bei einer Tarifänderung auch ein neuer Vertrag folgt, der aber von Magenta angekündigt sein muss. Den dies sieht in der Regel ein Sonderkündigungsrecht vor, da dieser für den Kunden unter Umständen von Nachteil sein kann. PS: Da ich schon den 1000 Gigakraft und TV L habe, ist wohl in meinem Fall keine Tarifänderung nötig, und deshalb kein neuer Vertrag.
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Die €224,- setzen sich wohl aus dem Techniker Service, und den Lan-Kabeln zusammen falls Sie diese nicht selber gekauft hat. Aber dennoch so viel zu verrechnen?, hmm... doch etwas Zuviel des Guten würde ich meinen. Das hatte ich auch schon angeschnitten, dass es per Wlan zu unsicheren Verbindungen kommen kann. Deshalb auch mein Anmerkung, wenn möglich, die Boxen per Ethernet (Lan) verbinden!, dass klappt besser.
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TV Nutzung: Ethernet Kabel und Koaxial Anschluss (wenn es den klappt) ja, Koaxialkabel alleine nein, nur Ethernet alleine (IPTV) ja.
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@WorGra, dann ist klar das du einen neuen Vertrag erhalten hast, da sich auch dein Tarif scheinbar geändert hat. PS: Bin gerade mal 8 Jahre Jünger als du. @Bertr, Koaxialkabel Anschließen, kein Problem wenn es den auch mal klappen sollte. In meinem Fall (wie schon berichtet) klappt es nicht.
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@Nik58, @WorGra, irgend wie kurios bei euch. Hatte auch zwei Entertain 4K Boxen wobei eine einen Technischen Schaden davon trug. Nach Anruf bei der Technik, wurden mir gleich beide Boxen auf die Neuen Android TV-Boxen ausgetauscht und zugestellt. Habe aber dazu keinen Neuen Vertrag abschließen müssen. Die "Alten" (eine schadhaft) Entertain 4K Boxen gab ich tags darauf im Magenta Shop zurück mit Bestätigung.
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Ich Wohne in einem siebenstöckigem Stahlbeton Bunker (Wohnhaus), da müsste ich wegen dem Stahl nur noch Probleme mit Wlan haben. Modem im Wohnzimmer und am Smartphone zwei Zimmer weiter immer noch ca. 600mb Down per Wlan.
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@Edvard, da müsstest du auf deinem Samsung TV im Samsung App Store nachsehen ob es von Magenta eine App gibt. Wenn ja, ist es die mit dem "M" Logo. Wenn dein Samsung TV auf Android Basis läuft, auch im Google Play Store mal rein schauen.
