Zum Inhalt springen

Magenta Community

Erweiterte Suche für „“
​📓​ Internet KLAX jetzt auch mit 5G! ​📓​

Jonathan Dorian

Moderator
 Profil anzeigen  Aktivitäten des Benutzers anzeigen

  • Gesamte Inhalte

    1.384

  • Benutzer seit

  • Letzter Besuch

 Inhaltstyp 

Beiträge erstellt von Jonathan Dorian

    Problem mit Videos in einem Online Spiel

    in Kabel, DSL & Hybrid

    Geschrieben

    vor 16 Stunden schrieb bansheeat:

    Ich habe Kabel Internet, da gibt es bei der Connect Box keinen APN Zugangspunkt.

    Gestern abend konnte ich Videos im Spiel schauen, heute geht es wieder nicht.

    Bei einem Bekannten der auch Magenta Kabel Internet mit Connect Box hat, hat es gestern den ganzen Tag einwandfrei funktioniert.

    Ich werde wohl morgen den technischen Support kontaktieren.

    Frag mal, ob eine Umstellung auf Ipv4 Bezug möglich ist. Vielleicht hilft das. Üblicherweise hast du einen IPv6 Bezug. LG, JD. 

    5G ODU Logfiles

    in Mobilnetz

    Geschrieben

    Am 24.6.2022 um 19:26 schrieb freaky-guy:

    Hallo,

    leider gibt es in der ODU keine Möglichkeit an Logfiles zu gelangen. Desshalb meine Frage, ob dies über ein verstecktes Menü möglich ist.

    Bei früheren A1-Modems gab es einen Superuser. Die Zugangsdaten waren zwar leider im Internet verfügbar, aber vielleicht gibt es etwas ähnliches auch bei der 5G ODU für selbstverwaltende Anwender wie mich.

    Mir sind keine versteckten Menüs oder irgendwelche Admin Zugänge bekannt. Sorry. LG, JD.

    5G ODU Logfiles

    in Mobilnetz

    Geschrieben

    Hi @freaky-guy,

     

    alle Infos zum Outdoor Modem findest du hier. Ob es eine Möglichkeit gibt, Logfiles herunterzuladen, müsstest du auf der Modemoberfläche prüfen. Halte Ausschau nach einem Button mit "Export to >irgendeine Dateiendung<". 

     

    Deine Feedbackvorschläge kannst du gerne via Kontaktformular weitergeben. Schreib einfach dazu, dass dies an die zuständigen Techniker weitergeleitet werden soll. Vielleicht hast du mit dem nächsten Firmwareupdate schon viele weitere Funktionen. 

     

    LG, JD. 

    iPhone 4S SIM Lock

    in Handys, Tablets & Wearables

    Geschrieben

    vor einer Stunde schrieb Chris9469:

    Ich habe das Gerät vor Jahren im Handyshop gekauft und keine Rechnung mehr dafür.

    Es ist mit meiner Apple ID verknüpft.

    Ich würde auch eine Kopie vom Reisepass mitsenden.

     

    Von unseren Kolleg*innen wird eine Entfernung des SIM Locks nur gegen Vorlage einer Rechnung oder einem Nachweis des Kaufs bei Magenta gemacht. LG, JD

    Sperren aufheben

    in Vertrag & Rechnung

    Geschrieben

    vor 11 Stunden schrieb lampisworld:

    Hallo, möchte erwähnt haben, das ich mich öfters im Ausland aufhalte und noch nie ein Problem hatte. Noch dazu habe ich einen Tarif mit 95GB Datenvolumen. Euro Notruf absetzen, auf beiden Handys versucht. Nicht im Netz verbunden!! Also, erklären sie mir das.

    Wie Georgie weiter oben bereits geschrieben hat, können wir nur Mutmaßungen anstellen. Für eine genaue Ursachenanalyse wende dich direkt an unser Technikteam unter 0676 200 7777. LG, JD.

    Sperren aufheben

    in Vertrag & Rechnung

    Geschrieben

    vor 2 Stunden schrieb lampisworld:

    Sind auch gerade auf Kroatien Urlaub und beide Handys, ohne jeglicher Funktion!!! Eine einzige Katastrophe! Keine Ahnung, wie das jetzt 2 Wochen gehen soll. Habe meine Frau schon mal am Abend verloren und wor haben uns erst 1 Stunde später hefunden. Konnten uns ja nicht anrufen!!

    Ich finde das Ganze wirklich, GEFAHR IN VERZUG!!! Was wäre, wenn wirklich was passiert??? Wenn wir zurück sind wird alles gekündigt, das ist Fakt!!

     

    Wir empfehlen dir in so einem Fall vor Urlaubsantritt zu prüfen, ob du und deine Frau eure Handys im Ausland nutzen könnt. Ein Anruf bei unserer Serviceline unter 0676 2000 und die Situation wird umgehend geklärt. Beachte auch, dass bei Gefahr ein Absetzen eines Notrufs stets möglich sein sollte. LG, JD.