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Rexalius2000
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Gerne
LG
Rexalius
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Hallo @Ahotnjk und willkommen in in der Magenta Community
Seit September 2014 verkauft Magenta nur noch Handys ohne SIM Lock. Daher kannst du dein Samsung Galaxy S22 auch mit einer fremden SIM-Karte in deinem Fall mit einer Rumänischen ohne Probleme betreiben. Achte auch auf die APN Einstellung des rumänischen Providers, dass du mit deinem Smartphone auch mobil im Internet surfen kannst.
LG
Rexalius
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Gerne,vielleicht gibst du uns anschließend Bescheid ob, dass Problem dadurch gelöst werden konnte.
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Entweder unter Mein Magenta mit deinen Kundedaten einloggen und anschließend zum Punkt Zusatzpakete an-/abmelden. Internetzschutz auswählen und dort den Hacken entfernen. Anschließend deinen Router neu starten. Alternativ über das Magenta Technik Serviceteam,
0676 200 7777 Mo. bis So. 08:00 - 22:00 Uhr. Nach dem Gespräch und Entfernung des Internetschutzes ebenfalls deinen Router neu starten.
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Ja,beim abrufen vom Handy aus oder auch am PC. Das Problem ist anscheinend behoben. Es funktioniert wieder
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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Zum Thema Fehlercode,kann ich dir leider nicht behilflich sein. Schau aber trotzdem bitte nach ob der Magenta Internetschutz deaktiviert ist. Das sollte normalerweise das Problem mit dem Fehlercode beheben.
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Okay, das ist natürlich nicht gut, weil die Leitungswerte über die Telefonleitung nicht schlecht sind. Möglicherweise kann man aber zu dir eine Telefonleitung verlegen, nur ob das kostentechnisch sinnvoll ist, ist eine andere Frage und müsstest du mit A1 abklären. Nur seltsam, dass bei der Abfrage an deiner Adresse die Daten dazu geliefert werden.
Eventuell ist doch eine Telefonleitung irgendwo vorhanden. Wenn du möchtest kannst du auch hier über die Kostenlose Planauskunft abfragen ob eventuell doch eine Leitung zu dir verlegt wurde. Viel Glück!
LG
Rexalius
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Danke für die Screenshots! Kabel Internet über Magenta ist leider bei dir nicht möglich allerdings über DSL also der Telefonleitung. Diese Leitungswerte schauen fürs erste nicht schlecht aus. Magenta fungiert als Reseller und mietet sich in das Netz der A1 Telekom sozusagen ein. Damit könntest du einen Magenta Fix Internet Anschluss beziehen. Um genauere Werte bei dir zuhause zu ermitteln, poste bitte einen Screenshot vom unteren Teil der ersten Abfrage mit Werten der Möglichen Bandbreite und Technologie etc.
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Hast du zufällig die Möglichkeit Internet über Kabel zu beziehen? Checke mal bitte die Verfügbarkeit.
Check:Magenta Kabel Internet
Check:Magenta DSL Internet über die Telfondose
Solltest du bei der Auswertung Hilfe benötigen, poste einen Screenshot von der Verfügbarkeit bzw. Leitungswerten.
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Ich nehme an, du verwendest einen mobilen Router? Wenn du mit dem Smartphone keinen Empfang mit Drei hast, ist es natürlich auch nicht möglich, damit einen Hotspot zu betreiben, wobei Magenta Roaming mit UMTS sollte trotzdem funktionieren.
Ist die Geschwindigkeit außerhalb der Primetime also in der Nacht oder am Morgen auch nicht besser? Wenn ja, ist wohl die Mobilfunkzelle überlastet, was auch den schlechten Ping erklären könnte. Ist es über LAN (Kabel) auch nicht besser? Was für einen mobilen Router verwendest du (Marke)?
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vor 4 Minuten schrieb David Ederson:
Hey!
Ich hab das selbe problem nur ich kann keinen hotspot machen mit meinem handy, und unser magenta internet hat den ínternetschutz nicht....Könntest du mir vielecht helfen? Hab genau das selbe problem mit fehlercode 0_1Hallo @David Ederson,
Was für ein Smartphone verwendest du? Kann versuchen dir zu helfen eine Hotspot-Verbindung aufzubauen, sollte dein Smartphone das unterstützen. Was den Fehlercode 0–1 betrifft, bin ich leider überfragt, wenn kein Internetschutz aktiv ist, solle es wie bei @eyub funktionieren.
Grüße
Rexalius
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Schaut so aus, dass dieser Kabel irgendwo in der Wildnis vom Kasten endet, schade. Ich habe in meinem Haus zwar eine alte DSL Leitung der A1, die ziemlich stabil seit über 20 Jahren läuft. Allerdings hätte ich auch gerne einen Magenta Internetzugang über Kabel. Würde sofort zu einem. Magenta Koax Anschluss wechseln, wenn ich könnte.
Reines Internet über Mobilfunk kommt aufgrund dem "Shared Medium" für mich nicht in Frage.
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Liebe Community Mitglieder😀
Seit ca. 3 Tagen laden bei mir die Community Benachrichtigung über neue Antworten oder Lösungen ewig und ich bekomme auch eine Fehlermeldung. Natürlich auf verschiedenen Browser getestet mit demselben Ergebniss. Wie schaut es bei euch so aus?
Auch wenn ich von der Commuity eine Mail bekomme wo eine Antwort als Hilfreich gekennzeichnet wurde,wird leider nicht angeführt vom wem diese ist. Sondern nur mit einem %s gekennzeichnet.
LG
Rexalius
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Hallo @Steffen20,
Ist in deinem Haus oder Wohnung eine Telefondose der A1 Telekom Austria vorhanden? Wenn ja,könntest du von Magenta auch die DSL Fix Tarife nützen. In diesem Fall fungiert Magenta als Reseller uns bietet über die A1 Leitung ihre DSL/Internetdienste an.
Informationen zu den Magenta Fix Tarifen findest du Hier
Was für Geschwindigkeit über die DSL bei
dir möglich wäre, kannst du Hier abfragen. Gehe dazu bitte auf dem Punkt "Technikverliebte" um eine Auswertung der Leitung zu erhalten.
Solltest du hilfe dazu benötigen,poste einen Screenshot von den Leitungswerten.
LG
Rexalius
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Hallo @felbfa,
vor 1 Stunde schrieb felbfa:Habe heute auch 1 Stunde lang versucht eine 2,4Ghz Wifi Lampe in mein Smarthome zu integrieren. Durch Recherche bin ich dann darauf gestoßen das es überhaupt nicht möglich ist die beiden Frequenzbänder zu trennen.
Bekommst du bei der Suche keine 2 unterschiedliche SSID also WLAN Netzwerke angezeigt? 1 müsste das 2,4 GHz und das 2 das 5 GHz Frequenzband aussenden.
LG
Rexalius
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Ich hab soeben meinen EGN auch überprüft. Tatsächlich wird dasselbe bei mir angeführt, solange es aber nicht verrechnet wird, sehe ich daran kein Problem. Eventuell kontaktierst du dazu Magenta oder es weiß jemand mehr dazu, warum das so abgerechnet wird.
Mein EGN:
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Hallo @Baal42,
Wurde der Tarif vielleicht im Ausland verwendet? Wenn ja, beachte bitte die Fair Use Policy bzw. die anfallende Kosten in nicht EU-Ländern. Sollte deiner Meinung nach ein Abrechnungsfehler vorliegen, kannst du innerhalb von 3 Monaten ab Rechnungszustellung einen schriftlichen Einspruch über das Magenta Kontaktformular erheben..
LG
Rexalius
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Hallo @MickS und willkommen in der Magenta Community,
Wird der Speed-Test mit deinem Laptop/PC durchgeführt? Wie schaut es aus, wenn du diesen mit deinem Smartphone über das WLAN Netzwerk machst, ist die Geschwindigkeit dann höher?
LG
Rexalius
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Als Backup wird eine regelmäßige Sicherung deiner Daten bezeichnet die im Hintergrund läuft(siehe Foto), mit diesem du dein iPhone nach der Löschung mit deiner Apple ID und dazugehörigen Passwort wieder neu herstellen kannst. Es kann aber durchaus sein, dass die Backup-Funktion deaktiviert wurde, speziell bei Firmen ist mir das immer mal wieder untergekommen, um sensible Daten zu schützen die nicht unbedingt auf Apple Server landen sollten
Normalerweise solltet ihr aber dazu einen Ansprechpartner in der Firma haben. Um keine wichtigen Daten/Einstellungen löschen, empfehle ich dir, mit diesem Kontakt aufzunehmen.
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Hallo @Gabi P und willkommen in der Magenta Community,
Vielleicht hilft dir das weiter : https://support.apple.com/de-at/HT204306
LG
Rexalius
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Hallo @mush und willkommen in der Magenta Community wo Kunden anderen Kunden helfen,
Hier in der Commuity ist das schwer zu sagen. Kontaktiere dazu am besten direkt Magenta ob ein Austausch des Routers möglich ist. Du erreichst das Magenta Serviceteam unter 0676/2000
Vielleicht gibst du uns dann anschließend bescheid ob es geklappt hat.
LG
Rexalius
iPhone 5S SIM Lock
in Handys, Tablets & Wearables
Geschrieben
Hallo @SubZero und willkommen in der Magenta Community (Wo Kunden anderen Kunden helfen),
Kontaktiere am bestens zur Entsperrung das Magenta Service Team(0676/2000) oder suche einen Magenta Shop auf. Halte dazu die IMEI Nummer des IPhone bereit.
Vielleicht gibst du uns dann anschließen Bescheid, ob es mit der Entsperrung gelappt hat.
Lg
Rexalius