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Community Answers

  1. NTM's post in Probleme nach Wechsel von A1 zu Magenta: Kein externer Zugriff auf Loxone und Mobotix Sprechanlage was marked as the answer   
    Hi @Jogru
    Hast du schon den Business APN am ZTE eingerichtet für eine öffentliche IP-Adresse?
    https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/device/internet-flex/box-mf297d/topic/sicherheit/apn-nat-typ-andern
    LG NTM
  2. NTM's post in Suchfunktion in der Magenta TV App was marked as the answer   
    Hi @ulrichmuc
    Der Receiver 401 ist ein Produkt der Telekom Deutschland.
    Du bist hier aber im Forum von Magenta Telekom (der österreichischen Schwester der Telekom Deutschland).
    Versuche es am besten deine Frage im Telekom Hilft Forum zu stellen.
    LG NTM
  3. NTM's post in Was kostet eine zusätzliche Wandbuchse/Wanddose? was marked as the answer   
    Hi @neulinks
    Dabei würde es sich um eine sogenannte Verlegungsänderung handeln.
    Diese kostet pauschal einmalig 50€.
    LG NTM
  4. NTM's post in Magenta TV App auf Samsung TV - tschechisch? was marked as the answer   
    Hi @thomas3007
    Das dürfte dann die App von T-Mobile Tschechien sein.
    Magenta Österreich hat noch keine App für Samsung Smart TVs.
    Aktuell gibt es die App von Magenta Österreich nur für die TV Plattformen Android TV, Fire TV und Apple TV.
    LG NTM
  5. NTM's post in MESH WLAN und Zugriff LAN Gerät was marked as the answer   
    Hi @danielnoest
    Ja, mit dem Nokia/Magenta Mesh W-Lan kann auf kabelgebundene Geräte zugegriffen werden, auch wenn diese mit am vorgeschalteten Router angeschlossen sind, da bei diesem System standardmäßig derselbe IP-Bereich des Routers mitverwendet wird und kein eigener. Es gibt auch die Option, dass das Mesh W-Lan einen eigenen IP-Bereich verwendet (dies ist in deinem Fall aber sowieso nicht erwünscht).
    LG NTM
  6. NTM's post in Verfügbarkeitsprüfung Internet was marked as the answer   
    Hi @Ferrante
    Das Magenta Team kannst du für abfragen dieser Art telefonisch (Bestellhotline) oder per Social Media (Facebook/Twitter) privater Nachricht kontaktieren.

    Wenn du eine Einschätzung von anderen Usern (wie mir), welche sich mit der Materie beschäftigen, haben möchtest wäre es gut, wenn du die Daten von den folgenden Verfügbarkeitschecks posten könntest (natürlich ohne die Adresse):
    Magenta Verfügbarkeitscheck Privatkunden (ohne Privatkunden DSL/FTTH-Tarife) Magenta Verfügbarkeitscheck Businesskunden (mit Business Kunden DSL/FTTH-Tarife) Telematica Verfügbarkeitscheck (nur DSL/FTTH)| Nachdem die Adresse geprüft wurde -> Für Technik-Verliebte - Alle Herstellungsdetails basierend auf Ihrem Standort Beispiele dafür findest du im Anhang.

    Laut dem Breitbandatlas sollten DOCSIS und DSL oder FTTH verfügbar sein, wobei diese Angaben nicht für alle Anschriften im 100x100 Meter Quadrat zutreffen muss.

    LG NTM
     
    (klicken zum Vergrößern)

     
  7. NTM's post in 5G Outdoor Router längeres Netzwerk- Verbindungskabel (15m) was marked as the answer   
    Das Problem an der Outdoor-Einheit selbst ist mehr der Stecker als das Kabel an sich.
    Der Stecker des mitgelieferten Kabels ist ziemlich kompakt: 2,5 cm lang; an der dicksten Stelle (inkl. Clip) 0,8 cm dick (Seite mit den Kontakten); und an der dünnsten Stelle 0,5 cm dick (Seite mit Kabelauslass); Clip ist 1,5 cm lang
    Wirklich größer darf der Stecker nicht sein, damit die Abdeckung mit Gummidichtung geschlossen werden kann.
    Ein größerer Stecker passt durch die Öffnung in der unteren Abdeckung und auch durch die flexible Gummidichtung.
    Aber spätestens der Zusammenbau der einzelnen Komponenten wird dann nicht funktionieren.
  8. NTM's post in Gigakraft 300 - kein Zugriff mehr auf NAS von Synology was marked as the answer   
    Hi @grillchef
    Ich schätze du meinst die IPv4 Adresse.
    Standardmäßig gibt es bei den Anschlüssen keine öffentliche IPv4 Adresse. Und in Kombination mit der Home Box Fiber wird es wahrscheinlich keine Möglichkeit geben von IPv6 auf IPv4 umzustellen. Mit IPv6 wäre es theoretisch möglich von extern zuzugreifen, falls der andere Internet-Anschluss auch IPv6 hat. Aber da auf der Home Box Fiber keine Port-Freigaben für IPv6 manuell konfiguriert werden können (nur W-Lan SSID und Passwort konfigurierbar) müsste die NAS dem Router bekannt geben welche Ports dieser freigeben soll (UPnP/PCP).
     
    Falls du von allen Internet-Anschlüssen auf deine NAS zugreifen möchtest (egal ob IPv6 untersützt wird) müsstest du entweder auf eine Fiber Box 2 oder Fritz!Box 6660 Cable (letztere mit viel Glück in einem Shop im direkten Austausch gegen die aktuelle Box). Und nach dem Austausch den Anschluss über den technischen Kundenservice auf IPv4 umstellen lassen.
     
    Oder du verwendest so etwas wie Twingate. Ist für Private im kleinen Umfang ohne Kosten und der Connector kann z.B. auf einer Synology NAS installiert werden:
    https://www.twingate.com/docs/connector-deployment
    Die Lösung benötigt eine App am Gerät von welchem der Fernzugriff erfolgen soll.
    LG NTM
  9. NTM's post in Black ops 3 strict nat type was marked as the answer   
    Hi @TheRealLelleK
    Hast du auf deinem Router schon den Business APN konfiguriert?
    Router auswählen -> dann den Eintrag "APN / NAT-Typ ändern" auswählen und der Anleitung folgen.
    4G Router (Flex): https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/devices/router+mobile-broadband/internet-flex 
    5G Router: https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/devices/router+mobile-broadband/internet-5g
    LG NTM
  10. NTM's post in Outdoor Box VPN Client was marked as the answer   
    Hi @Bernadeta W.
    Sowohl die Indoor als auch die Outdoor-Einheit bieten keinen VPN-Client.
    Die einzigen Einstellungen bezüglich VPN sind das aktivieren oder deaktivieren von VPN-Passthrough für die Protokolle IPSec, PPTP und L2TP auf sowohl der Outdoor- als auch der Indoor-Einheit.
    Du kannst die Indoor-Einheit auch durch einen anderen Router mit VPN-Client Funktionalität ersetzen.
    LG NTM
  11. NTM's post in LTE Bänder und deren max. theor. Geschwindigkeit was marked as the answer   
    Hi @FabianMK4
     
    Bei der bestimmten Kombi wären mit 64 QAM maximal 187,5 Mbit/s und mit 256 QAM maximal 244,75 Mbit/s im Download möglich.
    Nicht alle Geräte unterstützen 256 QAM-Modulation.
    https://www.cellmapper.net/4G-speed

    LG NTM
  12. NTM's post in Rack-Mount Fiber Internet Box was marked as the answer   
    Einmal als Tipp die Internet Fiber Box ist unter vielen Namen bekannt, vielleicht findet sich etwas unter einer anderen Bezeichnung:
    Internet Fiber Box Magenta Fiber Box 1 UPC Connect Box/Unitymedia Connect Box/Ziggo Connect Box Virgin Media Super Hub 3 (zumindest die irische Version | die britische Version des Virgin Media Super Hub 3 ist ein anderes Modell, aber wohl mit denselben Abmessungen) Compal CH7465LG-LC (bzw. Compal AP7465CE oder Compal CH7465CE) für die britische Version des Virgin Media Super Hub 3: Arris TG2492LG-VM und Arris VMDG505 Hier mal zwei Optionen fürs Rack:
    3D Druck https://www.thingiverse.com/thing:4790671
    Kaufen: https://eu.puretheatre.com/catalogsearch/result/?q=virgin media
     
    Es gibt auch 3D Modelle für aufrechte Wandhalterung. Diese verwenden die Einkerbungen damit die Box darauf stehen bleibt.
  13. NTM's post in APN NAT 4 Typ ändern was marked as the answer   
    Hi @Petzi1231
    Bei Magenta Mobilfunk wird der Business APN benötigt, damit deinem Router eine öffentliche IP-Adresse zugeteilt wird und dadurch Portweiterleitungen möglich sind.
     
    Die Daten des Business APN sind folgende:
    APN: business.gprsinternet
    Benutzername: t-mobile
    Passwort: tm
     
    Auf der Fritz!Box müsstest du unter "Internet" -> "Zugangsdaten" -> "Einstellungen" statt "Standard-Zugangspunkt (APN) verwenden" die Option "Zugangspunkt (APN) angeben" auswählen und die Daten von oben eintragen. Nicht vergessen die Änderungen zu übernehmen.
    LG NTM
  14. NTM's post in Connect Box im Bridge Mode nicht mehr über 192.168.0.1 erreichbar was marked as the answer   
    Hi @fk1
    Im Bridge Mode ist die Fiber Box nach dem DOCSIS Standard unter der IP-Adresse 192.168.100.1 erreichbar.
     
    Ich hatte vom Kundenservice meinen Internet-Anschluss von IPv6 auf IPv4 umstellen lassen. Dann habe ich selbst die Fiber Box vom Router Modus auf den Bridge Mode umgestellt. Der Bridge Mode läuft nur via IPv4.
     
    IPv6 wäre die modernere Adressierung für Daten im Internet, welche auch ohne NAT auskommt, da deutlich mehr IP-Adressen verfügbar sind. Generell sind aber alle Dienste sowohl per IPv4 als auch IPv6 erreichbar.
    LG NTM
  15. NTM's post in Einstellung am Router hinter einer LTE-Box die als Bridge konfiguriert ist was marked as the answer   
    Hi @kefalo
    Soweit ich weiß, unterstützt der B535 von Magenta keinen Bridge Mode. Diese Funktion gibt es nur bei allen anderen Versionen des B535. Generell gibt es den Bridge Mode nur bei den wenigsten Mobilfunkroutern von Magenta.
     
    Du kannst den Router allerdings auch ohne Bridge Mode an den B535 anschließen und lediglich das W-Lan des B535 deaktivieren. Dies kann über die Weboberfläche des B535 unter http://192.168.8.1 (Standardpasswort befindet sich am Sticker auf der Rückseite des Gerätes) -> WLAN-Einstellungen und das 2.4GHz und 5GHz W-Lan deaktivieren.
     
    Wenn du auf dem Router Portweiterleitungen nutzen möchtest (auch automatische Portweiterleitungen via UPnP; Thema NAT-Typ bei Konsolen), kannst du die DMZ des B535 verwenden, damit alle Ports auf den Router dahinter weitergeleitet werden. Die DMZ kann am B535 unter Erweitert -> Sicherheit -> DMZ-Einstellungen konfiguriert werden. Hier ist es nur nötig die DMZ zu aktivieren, den Router aus der Liste der verbundenen Geräte auszuwählen und zu speichern. Für Portweiterleitungen wäre es auch nötig den Business APN zu konfigurieren, falls noch nicht erledigt, siehe Anleitung.
     
    Der Router soll eine IP-Adresse via DHCP beziehen (dies wäre auch mit Bridge Mode der Fall). Alle anderen Optionen wie PPPoE, PPTP, etc. wird nur für DSL/FTTH benötigt (wobei dies von Anbieter zu Anbieter variieren kann).
    LG NTM
  16. NTM's post in 5G Outdoor Box was marked as the answer   
    Hi @BertL
    Der FTP-Server ist tatsächlich über den WAN-Port der Indoor-Einheit erreichbar.
    Damit der FTP-Server aber auch über das Internet verfügbar wäre, sind aber noch weitere Schritte notwendig.
    Es ist allerdings keine eine gute Idee eine unverschlüsselte FTP-Verbindung über das Internet zu verwenden.
    Dass der FTP-Server standardmäßig nicht nur im lokalen Netz, sondern auch über den WAN-Port der Indoor-Einheit erreichbar ist ohne Möglichkeit dies zu deaktivieren ist sicherheitsmäßig auch bedenklich.

    Es gäbe zwei Wege um den FTP-Server der Indoor-einheit über das Internet zugänglich zu machen:
    Die erste Variante führt über den versteckten Bridge Mode der Outdoor-Einheit. Auf der Outdoor-Einheit muss der Business APN konfiguriert werden. Dieser kann unter https://192.168.0.1 (Anmeldedaten finden sich auf der Anleitung oder am vorderen Standfuß der Indoor-Einheit) -> Einstellungen -> Einwahl -> MPDN-Management. Hier einen neuen APN-Anlegen mit APN-Name "business.gprsinternet", Authentifizierung "PAP", Benutzername "t-mobile", Passwort "tm" und IP Typ "IPv4". Als letztes gibt es das Feld für die Betriebsart welches ausgegraut ist. Um dieses zu aktivieren, muss der HTML-Code der Seite leicht angepasst werden. In diesem Beitrag von mir kannst du nachlesen, wie dies funktioniert. Nun kannst du die Betriebsart vom Routermodus in den Brückenmodus ändern. Nun kannst du die Änderungen anwenden. Damit bekommt die Indoor-einheit nun eine IP-Adresse, welche aus dem Internet erreichbar ist, und damit ist der FTP-Server ebenfalls über das Internet erreichbar. Die zweite Variante setzt auf Portweiterleitungen auf der Outdoor-Einheit. Wie bei der ersten Variante muss zunächst der Business APN konfiguriert werden, allerdings dieses Mal mit der Standardbetriebsart Routermodus. Also unter https://192.168.0.1 (Anmeldedaten finden sich auf der Anleitung oder am vorderen Standfuß der Indoor-Einheit) -> Einstellungen -> Einwahl -> MPDN-Management einen neuen APN-Anlegen mit APN-Name "business.gprsinternet", Authentifizierung "PAP", Benutzername "t-mobile", Passwort "tm" und IP Typ "IPv4" und diesen Anwenden. Dann auf der Outdoor-Einheit unter Einstellungen -> Sicherheit -> Firewall-Schalter die Sicherheitsstufe von Mittel auf Niedrig stellen. Für die Portweiterleitung empfiehlt es sich der Indoor-Einheit eine statische IP-Adresse zu geben, damit die Portweiterleitung auf Dauer funktioniert. Dazu musst du auf der Outdoor-Einheit unter Einstellungen -> LAN -> Reservierte IP einen neuen Eintrag hinzufügen. Für diesen Eintrag benötigst du die MAC-Adresse der Indoor-Einheit diese findest du unten am Gerät oder auf der Startseite unter http:// 192.168.1.1 nach dem Anmelden. Als IP-Adresse kannst du die IP-Adresse, welche die Indoor-Einheit derzeit hat, oder z.B. 192.168.0.15 verwenden. Nachdem du dies Angewendet hast geht es zur eigentlichen Portweiterleitung. Diese kann auf der Outdoor-Einheit unter Einstellungen -> NAT -> Virtual Server konfiguriert werden. Zuerst Portweiterleitungen aktvieren und dann einen neuen Eintrag hinzufügen. Als WAN-Port und LAN-Port Port 21 eintragen, als LAN IP Adresse die IP-Adresse der Indoor-Einheit, welche wir ihr gerade gegeben haben und als Protokoll TCP. Und nicht vergessen die Änderungen anzuwenden. In beiden Fällen empfiehlt es sich die Outdoor-Einheit und die Indoor-Einheit nun neu zu starten.
    Der FTP-Server ist nun über die öffentliche IP-Adresse erreichbar. Bei der ersten Variante kann diese auf der Startseite der Indoor-Einheit ausgelesen werden. Bei der zweiten Variante von der Startseite der Outdoor-Einheit. Die öffentliche IP-Adresse kann auch auf Seiten wie https://www.wieistmeineip.de/ eingesehen werden (bei Verbindung zur Indoor-Einheit). Diese öffentliche IP-Adresse ist allerdings nicht statisch, sondern dynamisch und wird sich immer wieder ändern. Bei der ersten Variante kannst du dies lösen, indem du den DDNS-Client der Indoor-Einheit verwendest. Hierfür benötigst du einen Account für dyndns.org (kostenpflichtig) oder no-ip.com (kostenlos mit Accountbestätigung alle 30 Tage oder kostenpflichtig). Wenn du bei einem dieser Anbieter einen Account angelegt und einen Hostnamen (=URL) ausgewählt hast kannst du diesen Account und Hostnamen auf der Indoor-Einheit unter Einstellungen -> Sicherheit -> DDNS eintragen. Damit wird die öffentliche IP-Adresse deines Internetanschluss und der Hostname miteinander verknüpft. Nun kannst du den Hostnamen statt der IP-Adresse verwenden und im Hintergrund wird der Hostname auf die aktuelle IP-Adresse aufgelöst.
    LG NTM
  17. NTM's post in Doppelte Geschwindigkeit was marked as the answer   
    @Sztyepadzso
    Nun ist es offiziell https://newsroom.magenta.at/2023/03/08/speed-upgrade/
  18. NTM's post in Internet am Router ist weg, sobald ich ihn per wlan Kabel mit einem Stromnetz"verstärker" verbinde, Zum Verzweifeln... was marked as the answer   
    Hi @Peter9
    Der Router erkennt den Verstärker wohl als Internet-Quelle. Dies würde für mich bedeuten, dass du den Verstärker man WAN/LAN Port des Routers anschließt. Bei diesem Port versucht der Router von selbst zu erkennen, ob eine kabelgebundene Internet-Quelle angeschlossen ist und wenn eine erkannt wird, wird diese bevorzugt. Hast du schon den anderen Port (nur LAN Port) versucht? 
     
    Es kann sein, dass dieses Verhalten in der Web-Oberfläche (http://192.168.31.1, wenn per Lan oder W-Lan mit dem Router verbunden) geändert werden kann (wenn wahrscheinlich in den Kategorien Internet oder System). 
     
    LG NTM
  19. NTM's post in Magenta 5G Outdoor Einheit + Synology WRX560 Router was marked as the answer   
    Ich hatte bereits sowohl einen Asus Router als auch einen Huawei Router Mal an der Outdoor-Einheit angeschlossen.
    Jeder Teil von dem Setup ist austauschbar.
    Ich würde beim Routerwechsel empfehlen die Outdoor-Einheit ein paar Minuten vom PoE Adapter ab zu stecken (das lange weiße Lan Kabel), damit das neue Gerät akzeptiert wird.
  20. NTM's post in Guthaben von deaktivierter telering-Wertkartennr. auszahlen lassen was marked as the answer   
    Hi @fernseng
    Laut Magenta kann die Auszahlung nur in einem Shop mit der Sim-Karte, dem PUK, einem Ausweis und einem IBAN eingeleitet werden. Dabei wird eine Gebühr von 14,90€ abgezogen.
    Quelle: Guthaben & Freieinheiten - Klax Guthaben auszahlen
    LG NTM
  21. NTM's post in Samsung Galaxy S21 - Voice Boost aktiviert, aber VoLTE funktioniert nicht. Kein Schalter für VoLTE-Anrufe in den Einstellungen gefunden. Hilfe benötigt! was marked as the answer   
    Hi @Kurt73
    Hast du eine Magenta oder T-Mobile Sim Karte oder eine UPC-Mobile Sim?
    Wenn du noch eine UPC-Mobile Sim hast, dann diese auf eine neue Magenta Sim tauschen lassen.
     
    Setze auch mal die APN-Einstellungen zurück.
    Diese Option findet sich in den Einstellungen unter Verbindungen -> Mobile Netzwerke -> Zugangspunkte -> Drei Punkte oben rechts -> Auf Standard zurücksetzen.
     
    LG NTM
  22. NTM's post in Router ZTE MF297D was marked as the answer   
    Hallo @kayo
    Schon seit einigen Jahen hat Magenta keinen Simlock oder Netlock mehr auf Handys und Router.
    Ein aktuelles Gerät, wie der MF297D1, ist also auf jeden Fall offen für alle Netze.
    LG NTM
  23. NTM's post in Internet Flex 75 langsam was marked as the answer   
    Also der Router ist auf jeden Fall mit dem nördlicheren der beiden Sendemasten verbunden (79836).
    Die RSRP und SINR Werte sind allerdings nicht die besten. Vielleicht findet sich ein Ort an dem der RSRP eher Richtung -90 dBm oder höher ist (nicht vergessen negative Zahl) und der SINR eine positive Zahl ist (im Idealfall 5 dB oder höher).
  24. NTM's post in Kann Tracking Area Code nicht finden was marked as the answer   
    Hi @schpenza
    Du bist hier im Forum der Magenta Telekom Österreich gelandet. Das Forum der Telekom Deutschland wäre dieses hier: https://telekomhilft.telekom.de/ Aber da dieses Thema nicht nur speziell auf die Telekom Deutschland anzuwenden ist, hier meine Antwort dazu:
     
    Der Tracking Area Code (TAC) würde dir nicht helfen, da mehrere Sendemasten (eNodeB), welche der selben Region zugeordnet sind, denselben TAC verwenden. Damit könntest du also nicht bestimmen mit welchem Sendemasten dein Speedport Pro Plus genau verbunden ist.
     
    Aber dieses Menü verrät bereits mit welchem Sendemast dein Speedport Pro Plus verbunden ist und zwar mit der Cell ID. Die Cell ID ist die genaue ID der Zelle mit welcher der Router verbunden. In diesem Fall handelt es sich um eine Band 3 Zelle (als Primäre Zelle aka. Primary Component Carrier). Der Speedport Pro Plus unterstützt auch zweifache Carrier Aggregation, aber wie bei vielen Geräten werden keine Informationen zur zusätzlichen Zelle (Secondary Component Carrier) ausgegeben. Von der Cell ID muss dann nur noch die eNodeB ID (die ID des gesamten Sendemasten) herausgefunden werden. Dies kann mit folgendem Tool erledigt werden: https://www.cellmapper.net/enbid Nach erfolgreicher Umrechnung kannst du die eNodeB ID (kurz: eNB ID) auf der Cellmapper Karte im Menü (oben Links) unter "Search" -> "Tower Search" suchen und wirst den Sendemasten mit der eNB ID 110368 erfolgreich finden.
     
    TLDR: Link zum Sendemast, mit welchem dein Speedport Pro Plus verbunden ist: https://www.cellmapper.net/map?MCC=262&MNC=1&type=LTE&latitude=52.08775181227563&longitude=8.726014234279681&zoom=17.272210204429697
     
    Dank den angergierten Personen bei dir in Deutschland, soll der Sendemast n78 und n28 5G haben.

    LG NTM
     
    Tipp: Auf Cellmapper ist der TAC als "Region" bei jedem Sendemasten (eNodeB) angegeben. Klicke ein paar Sendmasten an, um zu sehen, wie sich die TAC-Angabe ändert. Innerhalb der Ortschaft und südlich davon haben die Sendemasten denselben TAC. Nördlich auf der anderen Seite der A2 haben die Sendemasten einen anderen TAC. 
  25. NTM's post in Frage vor Umstieg was marked as the answer   
    Die Nutzung von Magenta TV ist mit diesem Anschluss möglich.
    Das nicht mehr so neue und heiß diskutierte "neue" Magenta TV basiert hauptsächlich auf IP-Streaming.
    Der Anschluss der TV-Box an die TV-Dose ist nur für Teletext nötig. Das TV-Signal kommt per Lan oder W-Lan vom Modem.
    Es gibt für das "neue" Magenta TV auch Apps für Fire TV, Android TV und Apple TV Geräte.
    Die neue App hat ein weißes M auf magentafarbenem Hintergrund als Symbol.