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Magenta Community

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Keine Lieferbestätigung nach Handybestellung: Ist das normal oder wurde sie vergessen?


mimiplc

Frage

Hallo Zusammen!

Ich habe mir letzten Freitag ein Handy samt neuen Tarif bestellt. Es stand, dass die Lieferung per Post 1-2 Werktage braucht bis es ankommt, aber ich habe noch nicht einmal eine Lieferbestätigung bekommen. Kann es auch durchaus möglich sein, dass diese Bestätigung vergessen wurde oder manchmal gar nicht kommt?

LG Michelle :) 

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Hallo @mimiplc, wenn die Bestellung okay gegangen ist, solltest du noch am Freitag eine Bestellbestätigung bekommen haben, mit dem Hinweis, dass du verständigt wirst, sobald die Bestellung versendet worden ist. Der Versand sollte also heute oder morgen erfolgen und du per Mail verständigt werden.

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