Neue Apple TV App und HomePods

[Watson90]

Benutze die neue Magenta TV App am Apple TV 4K.

Im Großen und Ganzen funktioniert die App ja recht gut und ich benutze sie jedenfalls lieber alls die neue Magenta 4K Box.
Jedoch gibt es nach wie vor einen großen Fehler: Bei der Audioausgabe über die HomePods kommt immer der Fehler, dass ein zweiter Bildschirm erkannt wurde und dass dies aktuell nicht gestattet sei. Sprich die App verweigert die Bildwiedergabe solange die HomePods am AppleTV als Audioausgabe ausgewählt sind. Bitte behebt diesen Fehler doch endlich! Ich verstehe das Problem an einem zweiten angeschlossenen Bildschirm grundsätzlich sowieso nicht.
Weiters denkt doch bitte an einer Implementierung von Siri nach zB zum schnelleren Senderwechsel, da die Fernbedienung des AppleTV ja keinen Ziffernblock hat.

Bearbeitet Januar 2, 2023 von Watson90

[Tøm]

Mit dem aktuellen Apple TV Release T2.0.760 ist die Verwendung der HomePods inzwischen möglich.

[Jonathan Dorian]

@Watson90,

 

Update: unsere Techniker*innen sind zu diesen Themen informiert und arbeiten bereits an einer Umsetzung bzw. Behebung der Fehlermeldung.

 

LG JD.  

[Jonathan Dorian]

@Watson90,

 

super, danke für das tolle Foto. Wir haben unsere TV-Expert*innen um Hilfe gebeten und gefragt wie wir das am besten lösen können. Sobald ich eine Rückmeldung erhalten habe, schreibe ich dir hier. 

 

LG JD. 

[Jonathan Dorian]

Hallo @Watson90,

 

wird dir eine Fehlermeldung angezeigt, wenn du die HomePods benutzt? Kannst du davon mal einen Screenshot hier hochladen?

Das wäre fein. Implementierung von Siri gebe ich weiter. 

 

LG JD. 

[Watson90]

@Jonathan Dorian
Ja, es erscheint die im angehängten Foto ersichtliche Fehlermeldung.
Der Fehler erscheint, wenn ich in den Einstellungen des AppleTV die HomePods als Audioausgabegerät auswähle. Bei allen anderen Apps (Netflix, Disney+, Amazon, Zappn etc.) funktioniert es einwandfrei.
Mit der Technikhotline habe ich bereits gesprochen, die Dame am Telefon konnte mir jedoch nicht weiterhelfen.
LG

Bearbeitet Januar 3, 2023 von Watson90

[Watson90]

vor 45 Minuten schrieb Jonathan Dorian:

@Watson90,

 

Update: unsere Techniker*innen sind zu diesen Themen informiert und arbeiten bereits an einer Umsetzung bzw. Behebung der Fehlermeldung.

 

LG JD.  

Danke für die schnelle Rückmeldung und die erfreuliche Nachricht.
LG

[skytrade]

Ich habe das selbe Problem. Ich habe über Apple TV 4K und 2 Apple Homepods bis Anfang 2021 die Magenta TV einwandfrei betreiben können, dann kam mit einem Update der Magenta App der Murks, dass Magenta Airplay nicht unterstützt. 1 Jahr schafft man es seitens Magenta nun schon nicht, das Problem zu lösen. Da ich die träge Magenta Box nicht will, musste ich mein TV Paket kündigen. Nun in der neuen Magenta App der nächste Murks mit der Fehlermeldung bezüglich zweier Bildschirme. Mit allen anderen TV Apps sind die Home Pods problemlos zu betreiben. Kriegt Ihr das nach 1 Jahr nun endlich mal auf die Reihe?ß

 

 

[MK1955]

Allerdings wird bei mir die Lautstärke nach 5-10 Sekunden extrem reduziert.

Am 21.2.2023 um 14:20 schrieb Tøm:

Mit dem aktuellen Apple TV Release T2.0.760 ist die Verwendung der HomePods inzwischen möglich.

 

[MK1955]

vor 20 Stunden schrieb MK1955:

Allerdings wird bei mir die Lautstärke nach 5-10 Sekunden extrem reduziert.

 

Und wenn ich das Live Programm anhalte, wird eine andere Tonspur übertragen, meist ein Skiprogramm.