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Magenta Community

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erste Internetrechnung


rbs2001

Frage

Hallo, ich habe vor kurzem einen Vertrag über Kabel Internet und Fernsehen abgeschlossen. Dabei wure mir gesagt, dass die ersten 3 Monate gratis wären allerdings habe ich heute eine Rechnung über den Monat November bekommen. 

Warum ist das so?

danke im voraus

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6 Antworten auf diese Frage

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Hallo,

wenn du auf der Bestellbestätigung den Rabatt angeführt hast, dann bitte beim Kundenservice nachfragen. Der Rabatt für die drei Monate kann nachgebucht werden. Sprich, wird er mit 01.12.2020 eingetragen, dann ist er für die kommenden drei Monate gültig.

 

Liebe Grüße

Steffi

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