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Benutzername vergessen - Problem


ivan
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Question

Hallo!

Ich habe ein Problem mit Login ins 'Mein Magenta' - hat nicht funktioniert. (Kennwort war 100% richtig eingetippt) 

 

Ich habe dann neues Kennwort angefordert, aber dann kommt eine Fehlermeldung: 'mvnoat.flow.usernamerecovery.usernotfound'

 

Was kann man tun?

Danke

 

UPC.PNG

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