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Magenta Community

  • Ankündigungen

    • Phishing- & Spammails im Umlauf   
      2020-04-05

      In der letzten Zeit sind wieder vermehrt Phishingmals im Umlauf, wie der aktuelle Fall zeigt. Bitte seid vorsichtiger denn je, schaut euch das Mail immer genau an und klickt nicht frei drauf los. Im Zweifel einfach nachfragen, ob das Mail auch von Magenta ist.    Weitere Infos auch unter:  https://blog.magenta.at/2020/03/14/phishing-attacken/    

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  • #bleibverbunden

    Um euch in dieser Zeit zu unterstützen, gibt es kostenlose Angebote und Tipps unter https://www.magenta.at/bleibverbunden/.

Einrichtung fritzbox als Telefonanlage bei Business Internet Cable x

Hallo Forum,

hat schon mal jemand geschafft, eine Fritzbox (7530), die hinter dem Modem als Router/Telefonanlage fungieren soll, mit dem SIP Trunk kommunizieren zu lassen? Egal wie ich die Testnummer (01890xxxx) einrichten will, die Gegenstelle wird nicht gefunden ("404"). Internetanbindung über die fritzbox war kein Problem, das klappt.

Bin ratlos hoch vier, und schon reichlich verzweifelt. 

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12 Antworten auf diese Frage

Recommended Posts

 Hi, am besten meldest du dich direkt bei einem der Servicekanäle von B2B (https://www.magenta.at/business/kontakt/). Die Kolleginnen und Kollegen können dir sicher helfen. LG, Karo 

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Nicht ganz, aber immerhin weiß ich jetzt, dass die aktuelle Konfiguration der fritzbox nicht alle SIP-Header mitsendet, die von Magenta verlangt werden. Womit ich den Ball zu AVM weitergespielt habe ... Blöd nur, dass wir derzeit gar kein Telefon nutzen können (alter Vertrag schon abgedreht).

 

Für Mitlesende jetzt und in der Zukunft:

Die fritzbox sendet nicht in aktueller Konfiguration (habe noch nichts funktionierendes gefunden) diese Header mit, die aber von Magenta offensichtlich verlangt werden:

Contact, Re-Register

Bearbeitet von hedu
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Ergänzung: 

 

lauf AVM sendet die fritzbox sehr wohl das verlangte Contact-Feld mit, aber erst beim zweiten request (SIP-Anfragen bestehen aus 2 Requests, der erste dient nur dazu, eine Verschlüsselung herzustellen, damit dann ein zweiter, ordentlicher Register-Request stattfinden kann).

Womit der Ball wieder bei Magenta liegt. Ich habe bis jetzt auch noch immer keine Daten für meine (mitgenommene) Rufnummer bekommen. Mittlerweile bezweifle ich, dass das jemals funktionieren wird, und überlege mir das Produkt zu stornieren. Langsam fürchte ich auch, dass unsere alte Rufnummer für uns nicht mehr da sein wird.

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Leider habe ich das selbe Problem und bin schon 😩. Und die von Magenta sind keine große Hilfe.

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Mir hat Magenta zwischenzeitlich geantwortet (IP und Test-Nummer anonymisiert):

====

1. Bitte korrigieren Sie die Informationen des "Contact-feld".

Derzeit schicken Sie folgendes mit:

Contact: <sip:01890xxxx@xx.xx.xx.xx;uniq=4C4C78........8B1A81>

 

Richtig wäre jedoch:

[Rufnummer@Public-IP:5060]

zb: Contact: <sip:01890xxxx@xx.xx.xx.xx:5060>

 

2. Bitte reduzieren Sie auch "expire time" von 1800 auf 300.

 

3. Bitte senden Sie uns die "user-authentifizierung" mit.

====

Das habe ich an den AVM Support gesendet mit der Bitte um Feedback, ob das in irgendeiner Form einstellbar wäre, oder ob sogar eine "Magenta Österreich" Vorlage kommen könnte.

 

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Der Support hat mir mitgeteilt, dass einige Kunden mit der Fritzbox 7490 arbeiten. Ich habe mir die jetzt (Edition A/CH) auch beschafft, weil vielleicht ist die 7530 tatsächlich nicht geeignet (Deutschland-Einstellungen). Ich hoffe, dass mich der Support Kontakt mit einem der 7490-Nutzer/innen aufnehmen lässt, oder dass so jemand sogar hier mit liest und sich meldet mit dem alles entscheidenden Tipp :-) 

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hey, 
habe das gleiche Problem mit einer FB 6890 und magenta hat mich auch an avm verwiesen und umgekehrt -> konntest du dein Problem lösen und wenn ja wie? :)

 

LG Oliver

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Falls mal wieder wer das Problem hat - konnte das Problem durch folgendes lösen:
404 heisst der SIP Anbieter lehnt deine Registrierung ab (Magenta konnte hier nicht wirklich rückmelden warum). 

 

Die Registrierung hat sofort funktioniert wenn man in den Anschlusseinstellungen alle Daten entfernt hat ( Land, Landesvorwahl, Ortsvorwahl ) und beim Einrichten der Rufnummer die Felder Proxy & Stun Server leer gelassen hat. Hat für mich keine Logik aber ist wohl wie es ist :)

 

LG Oliver

  • Bravo 2
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Hallo kannst du ein Screenshot machen? 

vor 14 Minuten schrieb olivervokoun:

Falls mal wieder wer das Problem hat - konnte das Problem durch folgendes lösen:
404 heisst der SIP Anbieter lehnt deine Registrierung ab (Magenta konnte hier nicht wirklich rückmelden warum). 

 

Die Registrierung hat sofort funktioniert wenn man in den Anschlusseinstellungen alle Daten entfernt hat ( Land, Landesvorwahl, Ortsvorwahl ) und beim Einrichten der Rufnummer die Felder Proxy & Stun Server leer gelassen hat. Hat für mich keine Logik aber ist wohl wie es ist :)

 

LG Oliver

 

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Wow!

 

Für mich zu spät, ich habe jetzt eine kleine "echte" Telefonanlage (elmeg be.IP)

 

Liebe Grüße

Heinz

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Ich habe sie von gartus.at installieren lassen. An der TA hängt jetzt die Fritzbox als Router für unsere Geräte dran, und die Fritzbox wurde außerdem als Telefon mit eigener Durchwahl an der TA eingerichtet, sodass man mit einem fritzphon drahtlos telefonieren kann. Das klappt.

Aber wenn ich mir das gespärt hätte, weil ich so wie Du noch mehr experimentiert hätte, wäre das auch fein gewesen :-)

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