Security-Gateway hinter ConnectBox funktioniert nicht

[Santamaria13]

Hallo Community,

 

Ich möchte mein „altes“ Telekabel Koax-Kabel wieder reaktivieren und habe dafür bei Magenta ein Kabel-Internet Produkt (Internet100/20) bestellt.

Voraussetzung für mich ist, das der gelieferte Router (die Connect Box) als reines Modem vor meinem Ubiquiti Security-Gateway USG 4p arbeiten kann.

 

Leider funktioniert es noch nicht und ich ersuche um eure Unterstützung; die Magenta-Technik-Hotline hilft mir hier nicht weiter, weil es kein Standard-Fall sei; im schlimmsten Fall muß ich die Bestellung stornieren.

 

Die Details:

 

Die Connect Box als Router funktioniert, Bandbreite 100 MBit/s wird erreicht.

Habe dann bei der Hotline um die Umstellung auf IPv4 ersucht, wurde erledigt.

Dann die CB auf Modem-Modus umgestellt; die Kontroll-Leuchte ist seitdem grün; bei der CB Diagnose kommt ein Fehler „Checking Broadband Service -> Your home network has a few Problems“ -> das technische Serie von Magenta meint, ich kann das ignorieren.

 

Im USG ein Netzwerk an der WAN Schnittstelle mit IPv4 DHCP eingerichtet; IPv6 deaktiviert. Mehr ist hier nicht zu machen.

 

Leider bekomme ich keine Internet-Verbindung zustande; sehr wohl aber kann ich das WEB-Interface der CB aus meinem Netz über die Adresse 192.168.100.1 erreichen, was eigentlich nicht gehen sollte, da ich dieses Subnetz nicht eingerichtet habe.

 

Hat jemand eine Lösung oder Idee?

Lg Karl

 

Bearbeitet Juni 14, 2019 von Santamaria13

[Santamaria13]

Hallo Jonathan,

 

danke für deinen Beitrag.

Ich habe - nachdem ich diesen Beitrag geschrieben habe - einen weiteren Tag gewartet und es Samstag mit exakt denselben Einstellungen nochmals versucht - jetzt funktioniert es - 100/20 MBit/s wie vereinbart.

 

Ich kann es mir nur so erklären, dass das provisioning des IPv4 Flags bei T-Mobile eben drei Tage gedauert hat; ist prinzipiell auch kein Beinbruch, ärgerlich ist nur, dass alle Agents - und ich habe oft angerufen :-(( - mir immer versichert haben, dass es gleich passiert, bzw schon längst passiert ist. Ich hätte mir einigen Stress und viel Arbeit erspart.

 

lg Karl

 

 

[Jonathan Dorian]

Hallo  Santamaria13, frage bitte mal beim Hersteller des  - Security-Gateway USG 4p  - nach woran es liegen könnte. Möglicherweise hilft es auch einmal, wenn du das Gerät - sprich den  Router Ubiquiti Security-Gateway USG 4p - auf Werkseinstellung zurücksetzt. LG, Jonathan