Ich habe schon mal nachgefragt, ob ich von dem alten MyMobile Ultra auf den aktuellen mit dem 1 GB Datenroaming für die gelisteten Länder aktualisieren kann.
Da sagte man mir, dass es kein Problem ist bei 50 € Tarifwechselgebühr.
Heute wollte ich das machen, ging aber bei Mein T-Mobile nicht. Deswegen hab ich mich an den Online Chat gewendet. Schlussendlich kam raus, dass es nicht möglich ist, da der neue Tarif 2 € günstiger ist als meiner, weil meiner durch die Wertanpassung teurer wurde. Das find ich dann schon irgendwie lächerlich. Wär mir auch egal, wenn der neue Tarif die 2 € mehr kostet, aber angeblich ist es trotzdem nicht möglich.
Wollte den Tarif einfach haben, bevor nächste Woche evtl. lauter neue Tarife kommen.
Keine Ahnung, ob mir hier jemand helfen kann. Auf jeden Fall wollte ich es nochmal ansprechen.
Wenn ich da wirklich keine Chance hab, dann is es halt so. Is halt schade.
Frage
Andi-M
Hallo T-Mobile und Community
Ich habe schon mal nachgefragt, ob ich von dem alten MyMobile Ultra auf den aktuellen mit dem 1 GB Datenroaming für die gelisteten Länder aktualisieren kann.
Da sagte man mir, dass es kein Problem ist bei 50 € Tarifwechselgebühr.
Heute wollte ich das machen, ging aber bei Mein T-Mobile nicht. Deswegen hab ich mich an den Online Chat gewendet. Schlussendlich kam raus, dass es nicht möglich ist, da der neue Tarif 2 € günstiger ist als meiner, weil meiner durch die Wertanpassung teurer wurde. Das find ich dann schon irgendwie lächerlich. Wär mir auch egal, wenn der neue Tarif die 2 € mehr kostet, aber angeblich ist es trotzdem nicht möglich.
Wollte den Tarif einfach haben, bevor nächste Woche evtl. lauter neue Tarife kommen.
Keine Ahnung, ob mir hier jemand helfen kann. Auf jeden Fall wollte ich es nochmal ansprechen.
Wenn ich da wirklich keine Chance hab, dann is es halt so. Is halt schade.
Grüße,
Bearbeitet von Andi-MAndi
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