Schlechtes Netz in Wien beim Kongresspark

[baloo1986]

Hallo ich habe echt schlechten empfang. Meistens reisen sie Gespräch ab. 

Ich habe jetzt manuell auf 2G geschalten, dann läuft alles super. Ist irgendwas in planung für das Netzloch?

 

[Käthe]

Hallo Baloo! Um den Kongresspark im 16. Bezirk wird es voraussichtlich einige Verbesserungen in den nächsten 8 Wochen geben. Deine Gesprächsabbrüche würde ich aber dennoch jetzt schon bei unseren Servicemitarbeitern überprüfen lassen. Dafür werden 2-3 Schlechtfälle aus den letzten 24 Stunden benötigt.

LG, Käthe

[baloo1986]

Was genau wird gemacht? Und wo? Ich wohne im Gemeindebau Dürauergasse und es ist echt schlechter empfang. Ich habe schon mal mit der Technik telefoniert vor 1-2 Jahren und es hat sich nix gebessert. Ich hoffe wirklich das es in den nächsten 8 Wochen besser wird. 

[baloo1986]

8 Wochen sind um und trotzdem ist keinen Besserung zu merken. 

[Käthe]

Hi @baloo1986,

hast du deine Gesprächsabbrüche wie damals empfohlen unseren KollegInnen des ServiceTeams mit Schlechtfällen gemeldet?

LG, Käthe

[baloo1986]

Ja diese meinten, das es am Haus liegen muss.
Mein Cousin hat aber sogar mit A1 LTE im Haus. Also nur eine schlechte ausrede.

[MarioM]

vor 14 Minuten schrieb baloo1986:

Ja diese meinten, das es am Haus liegen muss.
Mein Cousin hat aber sogar mit A1 LTE im Haus. Also nur eine schlechte ausrede.

Naja A1 ist nicht gleich T-Moile. Ich denke das kommt auch drauf an welche Masten in der nähe sind?

Ich habe zum Beispiel bei mir in der Wohnung nur E mit T-Mobile. Mit A1 habe ich 3G. Also auch hier liegt es an der Ausbaustufe laut T-Mobile

[Käthe]

Am 7.9.2018 um 15:00 schrieb baloo1986:

Ja diese meinten, das es am Haus liegen muss.
Mein Cousin hat aber sogar mit A1 LTE im Haus. Also nur eine schlechte ausrede.

Hast du dich denn dazu, wie das letzte Mal empfohlen an unseren Service gewandt?

LG, Käthe