Home net router b525s Geschwindigkeit

[agenturrene]

guten tag
ich habe mal eine frage an euch, irgendwie scheint die Aktivierung oder sonst etwas nicht wirklich bei euch durchgegangen zu sein, weil ich habe hier das neue modem und neue simkarte aber ich schaffe im LTE Bereich grad mal 700-900KB/s

das kann es aber nicht sein oder?
wenn ich aber zu meinem nachbar gehe und dort teste mit seinem anschluss sind wir bei ca 60-100 MB/s

und der ist grad mal 10 meter entfernt

bitte um eine lösung

danke

[Andrea_]

Hallo agenturrene,

das tut mir leid zu hören.

Dürfte ich dich bitten, dass du einmal folgende erste Tipps testest:

1. Suche einen Platz in Fensternähe und platziere dein zweites Gerät in unmittelbarer Nähe oder verbinde es im besten Fall über ein Lankabel 
2. Mache einen Reset bei der Box/beim Router (für ein paar Sekunden den kleinen Knopf gedrückt halten)
3. Fixiere das Netz nun auf 3G, bleibe mindestens für 20 Minuten auf dieser Fixierung und mache einen Speedtest
4. Fixiere das Netz nun auf LTE, bleibe mindestens 20 Minuten auf dieser Fixierung und mache einen Speedtest
5. Mache nach jeder Fixierung einen Neustart, damit die Einstellungen übernommen werden
6. Bitte die Speedtests bei Möglichkeit zu unterschiedlichen Zeiten machen (Morgens - Mittags - Abends)
Hier auch noch die Anleitung zur Netzfixierung: http://bit.ly/2farFwZ

Sollten die Werte danach nicht besser sein, gib uns hier bitte Bescheid. 

LG Andrea