Tonspur-Chaos in der Magenta App: Fehlende Optionen und fehlende Speicherung – Ein Appell an die Entwickler!

[Kolibri42]

Ich habe mich in den letzten Wochen mit dem Thema Tonspuren auseinander gesetzt. Ich nutze einen Apple TV 4K mir der Magenta App, habe aber auch einen Google TV Streamer mit der Magenta Android App. Jedenfalls gehen mir je nach Sender Tonspuren ab. Zum besseren Verständnis habe ich einen exemplarischen Screenshot der Tonspuren von "Das Erste HD" auf einem LG TV mit DVB-C Empfang gemacht. Da werden 4 Tonspuren ausgestrahlt, wobei für mich die Dolby Audio Spur am besten klingt. Wenn ich am LG TV diese Tonspur auswähle dann wird diese Einstellung auch für diesen Sender gepeichert. Dh. wenn ich das nächste mal den Sender wähle ist wieder Tonspur 4 eingestellt.

Bei der Magenta App werden je nach Sender weder alle Tonspuren angezeigt, noch merkt sich die App die letzte Einstellung.

Der Fairness halber muss ich dazu sagen, dass es auf der Apple und Google Box nicht möglich ist zu kontrollieren welches Format eine Tornspur hat, weil Apple und Google die Tonspuren selber decodieren und alles in ein PCM Signal umwandeln. Trotzdem ist die Ausgabequalität besser, wenn eine Dolby Digltal AC3 als eine MPEG Tonspur decodiert wird.

Mein Wunsch an die Magenta App Entwickler wäre deshalb alle verfügbaren Tonspuren auszustrahlen und so eindeutig zu kennzeichnen wie am LG TV inkl. der Möglichkeit für jeden Sender die ausgewählte Tonspur zu speichern.

[Jonathan Dorian]

@Kolibri42

 

Hallo! 👋

 

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback und die detaillierte Beschreibung deines Anliegens. Es ist großartig, dass du dir die Zeit genommen hast, das Thema Tonspuren so genau zu analysieren und deine Wünsche klar zu formulieren. 🙂

 

Dein Anliegen, dass die Magenta App alle verfügbaren Tonspuren anzeigen und speichern sollte, ist absolut nachvollziehbar. Besonders der Wunsch, Dolby Digital AC3 bevorzugt zu nutzen und diese Einstellung pro Sender zu speichern, würde das Nutzererlebnis deutlich verbessern. Leider ist es derzeit so, dass die Magenta App auf verschiedenen Plattformen (z. B. Apple TV 4K oder Google TV Streamer) nicht alle Tonspuren anzeigt oder sich die letzte Auswahl merkt. Dies wurde auch in der Community mehrfach thematisiert und als Verbesserungsvorschlag an das Entwicklerteam weitergeleitet 

 

Warum treten diese Einschränkungen auf?

- Die Plattformen (Apple TV, Google TV) decodieren Tonspuren oft selbst und geben sie als PCM-Signal aus, was die direkte Kontrolle über das Audioformat einschränkt.

- Magenta TV kann aktuell nur eine begrenzte Anzahl von Tonspuren pro Sender bereitzustellen, was möglicherweise mit technischen oder lizenzrechtlichen Einschränkungen zusammenhängt.

- Die Speicherung individueller Toneinstellungen pro Sender ist in der App derzeit leider nicht implementiert.

 

Dein Vorschlag im Überblick:

- Alle verfügbaren Tonspuren sollten in der App angezeigt werden.

- Die Tonspuren sollten eindeutig gekennzeichnet sein (z. B. Dolby Digital AC3 vs. MPEG).

- Die App sollte sich die zuletzt gewählte Tonspur pro Sender merken.

 

Diese Punkte sind absolut sinnvoll und würden die Funktionalität der App erheblich verbessern.

 

Was passiert als Nächstes?
Wie @Karo geschrieben hat, werden wir dein Feedback direkt an unser Technik- und Entwicklungsteam weiterleiten. Solche Rückmeldungen helfen uns sehr dabei, unsere Produkte zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Kunden besser anzupassen. Bitte habe Verständnis dafür, dass Änderungen in der App-Entwicklung etwas Zeit in Anspruch nehmen können.

 

Falls du noch weitere Fragen oder Anregungen hast, lass es mich gerne wissen! 😊

 

Liebe Grüße, Jonathan Dorian 🌻

[Karo]

Hallo @Kolibri42, danke für dein Feedback bzw. Input zu dem Thema.

Deinen Wunsch an die App Entwickler geben wir verlässlich weiter. LG Karo