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  1. Hallo, bin ehemaliger (oder noch?) UPC-Kunde und wollte meinen noch dort angenommenen Tarifdetails einsehen. Finde keine Möglichkeit dieses zu tun, um auch eben den aktuellen Tarif mit neue zu vergleichen. Weiß nicht ob es bei den aktuellen Tarifen dasselbe ist, nur wie in meinem Fall, müßte ich einen Tarif einsehen den es nicht mehr zur Auswahl gibt.... Bitte um Info, danke im Voraus. Gruß Thomas
  2. Hab ehemaliges UPC Internet und werde auf die Communityseite verlinkt, wenn ich auf der UPC Website auf Support klicke und im FAQ mein anliegen nicht finde... Anmerkung am Rande: Eine Frage direkt an den Kundendienst zu stellen ist nicht mehr möglich aber Preiserhöhungen pro Jahr bewegten sich zuletzt um die 6%? Ich hab ein Schreiben von UPC bekommen, dass ich in kürze ein neues Modem/Router erhalten würde (am 29.11.2018) und das ich das alte Modem mit dem Rücksendeaufkleber der beiliegt zurücksenden soll. Problem: Ich hab nie ein neues Modem erhalten... Ich habe gelegentlich Verbindungsabbrüche und Fehlermeldungen (Major) im Statuslog des Routers und mir kommt vor, dass dies zunimmt. Ist das jetzt egal, dass ich kein neues Modem erhalten habe? Andere UPC (Magenta) Kunden die ich kenne haben schon alle das neue Modem stehen... Danke!
  3. Houdek

    Rechnung

    Ich habe schon wieder keine Rechnung per Mail bekommen!!!!! Bitte mir als pdf senden Danke!
  4. Hallo, Ich war gestern in Deutschland und musste feststellen das ich kein WA,FB usw nutzen konnte.Laut T-mobile gibt es mit Wertkarte kein Daten Roaming im Ausland,T-mobile ist sozusagen der einzige Provider im Wertkarten-segment der das nicht anbietet.Hatte noch mein HoT Handy dabei da ging es ohne Probleme .
  5. Gini

    Router

    Hallo. In letzter Zeit wurde die Verbindung immer öfters unterbrochen und heute ist gar keine Verbindung mehr möglich, die blauen Empfangs-Balken leuchten nur noch rot was schon sehr nervig ist. Ich hoffe es gibt da eine Lösung...