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DavMes
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Wenn ich schon beim Kritisieren bin.....ich finde es mehr als erstaunlich, dass es nirgends eine "ins Detail gehende" Bedienungsanleitung zur TV-App gibt. Noch dazu, wo es viele Funktionen gibt, die "sehr gut versteckt" sind. Von Selbsterklärend kann dabei keine Rede sein. Mit sehr viel Probieren sind wir nach und nach draufgekommen, dass Dinge, auf die scheinbar vergessen wurden, dennoch funktionieren, aber "um fünf Ecken herum". Aber andererseits verstehe ich es auch, denn so wie jetzt alles ist, kann es nicht bleiben und es müsste auch laufend die Bedienungsanleitung dazu mit geändert werden. Das Ganze erscheint mir momentan noch als "Fass ohne Boden". Wann kommt endlich ein "gröberes Update"?
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OK, wie auch immer, aber ich kann vom PC aus alles unter "Meine Inhalte" machen - bzw. im Guide neue Aufnahmen programmieren. Mehr wollte ich nicht und das hat bisher zufriedenstellend funktioniert.
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Ich habe mich zu früh gefreut. Ein paar Tage lang waren die Lautstärken der Sender in etwa gleich, seit vorgestern sind sie wieder stark unterschiedlich. Das (für mich) zweite große Problem, nämlich dass die Favoriten nicht funktionieren (Kindersendungen, Sportkanäle und Verkaufswerbung sind noch immer dabei, obwohl nicht in meiner Favoritenliste vorhanden), das scheint außer mich Niemanden zu stören.
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TV Box - Aufnahmen von Sendern der RTL-Gruppe kein Fortsetzen möglich
DavMes hat auf DavMess Frage geantwortet in: Magenta TV
Seit gestern funktioniert bei mir "Weiterschauen" nach Pausierung einer Aufnahme. Sogar mit einem eigenen Button. Auch habe ich den Eindruck, dass jetzt alle Sender ungefähr gleich laut sind. Zumindest ist mir kein Überlauter oder Überleiser mehr aufgefallen. Werden derartige Verbesserungen "still und heimlich" durchgeführt? Ich habe keinen Hinweis dazu gefunden.- 5 Antworten
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Bei mir funktionieren beide Fernbedienungen (ich habe zwei TV-Boxen) tadellos. Die Boxen sind aber per LAN-Kabel verbunden. Ich glaube, dass sehr viele Probleme (jetzt einmal abgesehen von denen die an der Software liegen und das sind viele!) nur an zu schwachem WLAN-Signal liegen.
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Vielleicht meinen wir nur Unterschiedliches. So sieht die Seite bei mir sowohl am PC als auch am iPad aus:
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Heute habe ich erstmals sowohl auf meinem PC (Apple Mac Mini M2 Pro) als auch auf meinem Apple iPad Pro die Magenta TV-App installiert und mir angesehen. Um vorerst einmal das Positive daran zu erwähnen: alles geht hier einfacher und schneller als über das Fernsehgerät. Auch geht das vor- und zurück-Scrollen im Guide wesentlich schneller. Überhaupt ist die gesamte Übersicht besser und dadurch dass man dem PC-Monitor (im Normalfall) näher ist als dem FS-Bild, kann man die kleinen (und wenig kontrastreichen) Schriften und Symbole besser erkennen. Ganz positiv ist auch, dass man dazu nicht die Fernbedienung der TV-Box benötigt! Ich denke, ich werde in Zukunft mittels PC meine Aufnahmen verwalten und programmieren. Allerdings: alles was ich oben positiv erwähnt habe, das ist kein "Verdienst" der Software-Programmierer! In Wirklichkeit ist nämlich an dieser Software selbst nichts besser und auch kaum anders, sie gehört ebenfalls dringend überarbeitet. Mein Tipp ist eventuell nur der, die Programmierung und Bearbeitung der Aufnahmen nicht über den FS zu machen, sondern auf einem PC oder Tablet.
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TV Box - Aufnahmen von Sendern der RTL-Gruppe kein Fortsetzen möglich
DavMes hat auf DavMess Frage geantwortet in: Magenta TV
Danke für diese Info. Das nächste Update muss sozusagen "ein gewaltiges" sein, bei so vielen Punkten die nicht funktionieren. Bin schon gespannt..... -
Ich habe dort mit einer netten Dame gesprochen. Sie hat mir gesagt, dass ich nach längerer Zeit wieder einmal einer bin, mit dem man "normal" reden kann und ohne dass man beschimpft wird. Ist schon irre! Die Leute dort können doch auch nichts dafür!
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TV Box - Aufnahmen von Sendern der RTL-Gruppe kein Fortsetzen möglich
DavMes hat eine Frage erstellt in: Magenta TV
Dass es bei Sendern der RTL-Gruppe und bei Aufnahmen davon keine Vorspulmöglichkeit gibt, das ist ja bekannt und dafür kann Magenta nichts. Man kann nur mit der Pausetaste unterbrechen. Anmerkung: bei der Horizon-Box ging alles, wenn man nicht die HD, sondern die SD-Sender verwendet hat und die Bild-Qualität war kaum erkennbar schlechter. Leider gibt es diese Möglichkeit mit der neuen TV-Box nicht mehr. Aber! Es wäre eine Mindestanforderung, dass man bei Unterbrechung mit der Stopptaste und bei späterer Fortsetzung (egal wann), von dort aus weiter machen kann, wo man zuvor gestoppt hat. Das geht aber nicht, man kann immer nur wieder neu von vorne beginnen! Man wird also sozusagen dazu gezwungen, sich immer alles in einem Zug anzuschauen. Machen wir etwas falsch - bzw. kennt wer eine Möglichkeit, wie man dieses Problem löst? Noch eine Zusatzfrage an Diejenigen, die einen Fernseher mit PVR-Aufnahmefunktion haben. Kann man damit bei den Sendern der RTL-Gruppe alle üblichen Funktionen durchführen? Oder sind diese Sender überhaupt verschlüsselt oder sonst wie davor geschützt?- 5 Antworten
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Abgefunden habe ich mich mit all' den Unzulänglichkeiten nicht (habe sie schon aufgezählt, sie decken sich weitgehend mit denen der Anderen), aber ich hoffe doch noch, dass bald was daran besser wird. Bei uns funktionierten zumindest die für uns wichtigsten Funktionen, nämlich Aufnehmen, Replay und Aufnahmen wieder löschen. Aber alles das ist kompliziert und teilweise unlogisch gemacht. Die Schrift ist winzig und ohne Kontrast gegenüber dem (meist in Farbe Magenta gehaltenen) Untergrund. Am meisten nervt aktuell,..... 1.) dass trotz Einrichtung der Favoriten und deren Aktivierung, beim Durchzappen noch immer alle Sender da sind. 2.) dass die Lautstärken der Sender ganz krass (!!!) unterschiedlich sind. 3.) dass die vorhandenen und geplanten Aufnahmen nicht getrennt sichtbar - und nicht einmal zeitlich sortiert sind. In "meine Inhalte" herrscht somit das blanke Chaos. 4.) dass die Fernbedienung sehr unpraktisch gemacht ist. Wir "trauern" jedenfalls der guten alten Horizon-Box nach.
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Ich glaube nicht, dass es an der Hardware liegt, sondern hauptsächlich an der Software. Hier muss endlich "gewaltig" nachgebessert werden.
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Wir haben seit etwas mehr als zwei Wochen zwei Magenta TV-Boxen in unserem Haus in Betrieb. Beide Boxen sind direkt per LAN-Kabel angeschlossen. Unser Internetsignal wurde getestet, alles bestens. Die vielen Beschwerden, sowohl hier als auch sonst im Internet, die waren mir vorher schon bekannt. Trotzdem hatte ich den Mut, mich darauf einzulassen. Somit bin ich jetzt gar nicht so geschockt, dass alles tatsächlich so ist. So gut wie alle Probleme über die hier und sonst wo geschrieben wird, die haben wir auch. Ich könnte locker 20 Dinge aufzählen, die noch im Argen sind. Soweit, so schlecht. Was ich aber "nicht und nicht" begreifen kann, das ist, dass Magenta einerseits so etwas noch stark fehlerbehaftetes ausgeliefert hat (und nach wie vor ausliefert), aber fast noch mehr, dass bisher kaum etwas daran geändert/verbessert wurde. Mich würde sehr interessieren, ob die Leute die dafür zuständig sind, diese Boxen selbst verwenden, aber sehr wahrscheinlich ist das nicht. Und/oder, sie haben auch schon resigniert, weil hoffnungslos. Kurzum: wie kann es sein, dass ein so großes und bekanntes Unternehmen mit sehr vielen zahlenden Kunden so "lässig" mit ihnen umgeht? Die Leute bei der Hotline kann ich nur bemitleiden. Nicht auszudenken, was die sich den ganzen Tag anhören müssen, noch dazu, wo auch sie keine Lösung für die vielen Probleme haben.
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Obwohl bei mir das WLAN-Signal sehr gut ist, habe ich schon am zweiten Tag nach Einrichtung der neuen TV-Box auf LAN gewechselt. Kabel ist Kabel und in jedem Fall besser. Somit habe ich viele Probleme nicht, die Andere haben. Das ändert aber nichts daran, dass die Software generell noch fürchterlich ist und ebenso die Fernbedienung. Wie "super" war vergleichsweise dazu alles rund um die Horizon-Box! Fast alles daran war logisch und selbsterklärend. Wieso ist es denn so schwierig, sich mit der TV-Box Software daran zu orientieren?
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Anfangs war ich nicht so unzufrieden wie fast alle hier, vielleicht auch deshalb, weil ich nur Aufnahme und Replay verwendet habe (ist für mich nach wie vor das Wichtigste und funktioniert prinzipiell nach wie vor) und weil ich keine zusätzlichen Apps verwende. Aber jetzt, nach etwas mehr als einer Woche Praxis schließe ich mich leider auch immer mehr der Allgemeinheit hier an. Aktuell ärgert mich am meisten, dass die Funktion "Favoriten" nicht funktioniert, Ich kann mir zwar "meine" Sender aussuchen, aber - obwohl nur noch Favoriten ausgewählt - kommen immer noch alle Sender rein. Ich habe auch schon mit der zuständigen Hotline telefoniert, aber dort weiß man auch keine Lösung dafür. Die Aussage war nur "scheint auch noch ein Software-Fehler zu sein". Aber es geht noch weiter: bei mir entstehen täglich Aufnahmen, die ich gar nicht bewusst programmiert habe. Wenn ich sie lösche (was sehr umständlich ist!), sehe ich sie zumeist danach immer noch. Erst nach einem weiteren Löschen sind sie dann weg. Aber am nächsten Tag sind sie dann oft wieder da. Wieso? Nächste Problem: die Aufnahmen sind nur als kleine Bilder sichtbar und ohne zeitlichen Bezug. Mit der Zeit wird das unweigerlich zum Chaos! Noch ein Problem: die Lautstärken der Sender sind stark unterschiedlich. Die gesamte Menüführung ist wirklich "zum Haare raufen". Kaum etwas ist dabei logisch, die Schriften sind meist winzig klein und ohne Kontrast (Rot auf Rosa - was hat man sich dabei gedacht?). Dazu kommt noch die ebenso fürchterliche Fernbedienung, die zwar "hübsch" aussieht, aber alles was bisher (FB der Horizon-Box) "blind" ging, dazu muss ich jetzt das Licht einschalten, weil diese FB "so glatt" ist und/oder so winzige Tasten hat, dass man kaum etwas davon "ertasten" kann. Kurzum, sie ist nicht praxisgerecht. Wie schon an anderer Stelle geschrieben, bin ich keiner der "vollautomatisiert" alles Neue schlecht macht, aber die neue TV-Box, bzw. deren "Drumherum", das scheint noch eine "Baustelle" zu sein, die uns noch lange verfolgen wird, es sei denn, es werden endlich mal "Nägel mit Köpfen" gemacht und das wäre dringend notwendig! Ich kann nicht verstehen, wieso das von Magenta so vernachlässigt wird.
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Ich habe mir meine Favoriten zusammengestellt, aber - obwohl ausgewählt - kommen beim "Durchzappen" immer noch alle Programme rein. Angeblich ein weiterer Fehler den neuen TV-Mediabox Software. Ich bin keiner, der schon aus Prinzip alles Neue schlecht findet, aber in dieser Sache gibt es wirklich noch "endlos" viele Probleme zu lösen. Die gesamte Menüführung ist fürchterlich und die Optik ebenso. Man kann nur hoffen, dass sich das bald bessert, denn so wie es jetzt it, ist es oft zum Verzweifeln. Wie gut war dagegen die Horizon-Box!
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Sieht tatsächlich danach aus. Verblüfft mich selbst. Da erst vergangenen Montag selbst eingerichtet, einfach die letzte Version. Nummer weiß ich jetzt nicht. Nein, weil überall steht, dass man das nicht machen soll. Teletext schaue ich direkt am TV (also nicht über die Box). Verbindung ist momentan noch per WLAN, aber ich werde demnächst per LAN verbinden. Internet habe ich von 500mBit/sec. auf 100mBit/sec. reduziert. Reicht mir vollkommen.
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Es tut mir leid, wenn ich hier zum "Außenseiter" werde, aber auch gestern (zweiter Fernsehabend mit der neuen TV-Box) hat alles tadellos geklappt. Habe jetzt auch meine Favoritenliste erstellt und weitere Feineinstellungen gemacht, Selbst mit der Fernbedienung komme ich schon ganz gut zurecht, es wäre also unfair, zu sagen dass an der neuen TV-Box alles schlecht ist. Ich verwende allerdings keine zusätzlichen Apps, die über 300 Sender von Magenta reichen uns vollauf.
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Danke! ich werde weiter berichten.
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Ich kann die ganze Kritik hier nicht ganz verstehen. Gestern habe ich ("mutig", da ich viele Beiträge hier zuvor gelesen habe) im Zusammenhang mit einem neuen Magenta Internet und TV-Vertrag (Monatskosten bedeutend geringer als bisher, praktisch die Hälfte!) zwei TV-Boxen geliefert bekommen. Der Techniker der da war, hat nur diese beiden Boxen - und gleichzeitig anscheinend auch den Vertrag - aktiviert. Ich habe die beiden Boxen dann selbst eingerichtet. Für jede Box habe ich dazu ca. eine Viertelstunde gebraucht. Und dann die ersten Versuche damit, quasi "learning bei doing". Zugegeben, die Sache ist recht gewöhnungsbedürftig (die Horizon-Box habe ich "im Halbschlaf" und ohne Licht per FB bedienen können). Der Guide ist "naja", den könnte man schöner gestalten, kommt vielleicht noch. Schlimmer finde ich, dass egal was man macht, alles ziemlich langsam reagiert. Dauernd "läuft der Kreis", der fast schon etwas nervt. Manche wichtigen Funktionen sind "gut versteckt" und irgendwie unlogisch gemacht, aber Anderes ist teilweise wieder besser als bisher. Dann der erste Fernsehabend damit. Zuvor habe ich noch eine Sendung aufgenommen, um zu testen wie und ob das funktioniert. Weiters haben wir uns zwei Dokus ausgesucht, die wir per Replay anschauen wollten. Erstaunlicher Weise hat beides klaglos funktioniert! Anmerkung: ich habe die beiden TV-Boxen vorerst nur per WLAN mit dem Modem verbunden, da die Entfernung in beiden Fällen nicht groß ist (einmal ca. 3 Meter und einmal ca. 4 Meter). Da es für mich keinen großen Aufwand bedeutet, werde ich sie aber noch per LAN-Kabel verbinden und betreiben. Laut mehreren Leuten (Technikern) die ich befragt habe und die die aktuellen Probleme mit der neuen TV-Box kennen, ist einer der Hauptgründe dafür, dass das Internet-Signal zu schwach ist. Das gestern bei mir gemessene Signal ist angeblich ein recht kräftiges, vielleicht ist das der Grund dafür, warum bei mir (zumindest bisher) alles relativ gut funktioniert hat. Aber endgültig ist das noch nicht! "Mein Problem" ist bisher vor allem die mir noch sehr unbekannte Fernbedienung, die noch dazu nur wenige Funktionstasten hat. Und alles daran ist so klein! Aber daran werde ich mich schon gewöhnen. Bilde ich es mir nur ein, oder ist die Bildqualität besser als mit der Horizon-Box? Schlechter ist sie keinesfalls. Den Ton habe ich auf "voll" gestellt, den Rest mache ich mit der TV-FB. Wenn alles so bleibt, kann ich damit ganz gut leben.
