[Kritik neue Magenta TV Box]

Android: C3.2.3_20230417 -> das ist neu
Magenta TV Home: 2.0.602 -S das kam vor ein paar Wochen

[Kritik neue Magenta TV Box]

Ich denke, dabei handelt es sich nur um ein Betriebssystemupdate(Security Fixes etc). Änderungen wird man nur merken, wenn Magenta endlich in die Gänge kommt und die seit Monaten bestehenden Fehler in der darauf basierenden Magenta-App behebt!

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 18 Minuten schrieb pefra:

Wer beißt denn schon die Hand die einem füttert. 

 

Na ja, die Kritik wäre ja nicht ganz so unberechtigt! Letztendlich kommt das Geld, von dem die leben ausschließlich von uns Kunden...

[Kritik neue Magenta TV Box]

@Dorian interessant, daß ich beim Streamen von Amazon Prime(über den Fernseher ohne Box) noch nie irgendwelche Probleme hatte, dh. meine Magenta-Internetverbindung ist superstabil! Ich habe in meiner jahrzehntelangen beruflichen IT-Karriere auch noch nie erlebt, daß sich ein Server, ein PC oder ein Laptop bei einer schlechten Internetverbindung so aufhängt, daß man ihn vom Strom nehmen muß!

Jetzt noch eine Frage: alle Fehler, die hier immer wieder genannt werden, sind Euch seit Monaten(!!) bekannt! Wann werden die endlich gefixed?? Woran liegt's? Mangelnde Kompetenz der Entwickler, mangelnde Kompetenz des Managements oder wo ist das Problem? Ich gehe davon aus, daß viele Magenta-Mitarbeiter diese Box nutzen. Gehen Euch die Probleme nicht selbst schon auf den A....???

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 2 Stunden schrieb DavMes:

Na selbstverständlich (bin selbst Techniker aber im Audio-/HiFi-Bereich). Ich habe gleichzeitig zwei TV-Boxen geliefert bekommen und bei beiden ist alles ganz gleich. Ich wäre froh, wenn es an einer der beiden Boxen liegen würde, denn dann wären durch den Tausch der defekten zumindest einige Probleme weg (alle leider nicht).

Da kommt sicher "bald" ein Update, die Magenta-Inder arbeiten mit Hochdruck daran!!! Wichtig ist, sie sind billig! Ob sie was taugen ist offenbar uninteressant. Nach dem Drama der letzten Monate kann jeder hier mit Sicherheit bestätigen, daß es sich leider um die absoluten Vollversager handeln muss ....

PS: ich kann alle Deine angeführten Probleme bis auf 5.) bestätigen!

[TV Box -wieso handelt Magenta nicht?]

vor 46 Minuten schrieb DavMes:

Ich habe mich zu früh gefreut. Ein paar Tage lang waren die Lautstärken der Sender in etwa gleich, seit vorgestern sind sie wieder stark unterschiedlich.

Das (für mich) zweite große Problem, nämlich dass die Favoriten nicht funktionieren (Kindersendungen, Sportkanäle und Verkaufswerbung sind noch immer dabei, obwohl nicht in meiner Favoritenliste vorhanden), das scheint außer mich Niemanden zu stören.

Du meinst im EPG oder beim Kanalwechsel? Im EPG funktionieren die Favoriten! Diese aber auch für den Kanalwechsel wirksam zu machen, dürfte offenbar ein großes Problem sein! Die Aussage von Magenta dazu ist, die Kanäle so zu sortieren, daß die unerwünschten ganz hinten sind. Und das im Jahr 2023

[TV Box -wieso handelt Magenta nicht?]

vor 15 Minuten schrieb DavMes:

Ich habe dort mit einer netten Dame gesprochen. Sie hat mir gesagt, dass ich nach längerer Zeit wieder einmal einer bin, mit dem man "normal" reden kann und ohne dass man beschimpft wird.

Ist schon irre! Die Leute dort können doch auch nichts dafür!

Das Traurige ist ja, daß man nicht den Eindruck hat, daß die sich wenigstens bemühen diesen unerträglichen Zustand zu ändern. Nach so einem Shitstorm würde ich jede Woche ein Update nachschießen, damit die Kunden sehen, daß ich bemüht bin etwas hier zu verbessern. Den Eindruck habe ich bei Magenta leider nicht!

[TV Box -wieso handelt Magenta nicht?]

Am 3/25/2023 um 08:49 schrieb DavMes:

Wir haben seit etwas mehr als zwei Wochen zwei Magenta TV-Boxen in unserem Haus in Betrieb. Beide Boxen sind direkt per LAN-Kabel angeschlossen. Unser Internetsignal wurde getestet, alles bestens.

Die vielen Beschwerden, sowohl hier als auch sonst im Internet, die waren mir vorher schon bekannt. Trotzdem hatte ich den Mut, mich darauf einzulassen. Somit bin ich jetzt gar nicht so geschockt, dass alles tatsächlich so ist. So gut wie alle Probleme über die hier und sonst wo geschrieben wird, die haben wir auch. Ich könnte locker 20 Dinge aufzählen, die noch im Argen sind.

Soweit, so schlecht.

 

Was ich aber "nicht und nicht" begreifen kann, das ist, dass Magenta einerseits so etwas noch stark fehlerbehaftetes ausgeliefert hat (und nach wie vor ausliefert), aber fast noch mehr, dass bisher kaum etwas daran geändert/verbessert wurde. Mich würde sehr interessieren, ob die Leute die dafür zuständig sind, diese Boxen selbst verwenden, aber sehr wahrscheinlich ist das nicht. Und/oder, sie haben auch schon resigniert, weil hoffnungslos.

 

Kurzum: wie kann es sein, dass ein so großes und bekanntes Unternehmen mit sehr vielen zahlenden Kunden so "lässig" mit ihnen umgeht? 

 

Die Leute bei der Hotline kann ich nur bemitleiden. Nicht auszudenken, was die sich den ganzen Tag anhören müssen, noch dazu, wo auch sie keine Lösung für die vielen Probleme haben.

 

Warum haben sie die Hotline wohl in die Slowakei ausgelagert? In Österreich kündigt jeder einigermaßen normale Mensch nach einer Woche. Ich möchte nicht wissen, wie oft die beschimpft werden

[Wie löscht man auf dieser ******** TV Box eine Serie?]

Am 3/30/2023 um 23:06 schrieb asdgasgagag:

Erstmal Danke - und tatsächlich, so kann man alle Folgen löschen. Danke!

 

Ich will hier aber nochmals erwähnen, dass es nicht ganz genau so klappt wie du es geschrieben hast. Du hast geschrieben:

Einstellungen (Zahnrad) gehen > Mein Magenta > Meine Aufnahmen > rechts oben ist der Papierkorb.

 

Bei mir muss ich tatsächlich folgendes machen:

Einstellungen (Zahnrad) gehen > Mein Magenta > Meine Aufnahmen > Meine Aufnahmen > rechts oben ist der Papierkorb.

 

Sprich: ich muss zwei Mal auf den "Meine Aufnahmen" Button links klicken und erst beim zweiten Mal wird plötzlich rechts oben der Papierkorb-Button sichtbar. Beim ersten Klick lädt zwar die Seite neu, aber der Button wird nicht angezeigt. Ich habe keine Ahnung warum der Button erst beim zweiten Klick auftaucht und im Leben wäre ich nicht alleine auf die Idee gekommen, den Button random ein zweites Mal zu drücken. Aber so klappt es immerhin jetzt (gerne kann ich auch ein Video davon machen, falls mir das keiner glaubt, dass ich den Button 2 mal Drücken muss lol) 

 

 

Unfassbar! Wie soll man da bitte draufkommen, wenn nicht durch Zufall?? Was für ein krankes Gehirn läßt sich sowas einfallen?

[Wie löscht man auf dieser ******** TV Box eine Serie?]

Am 3/19/2023 um 18:50 schrieb asdgasgagag:

Keine Ahnung was Magenta sich beim Release der neuen TV Box gedacht hat, aber die Box ist meiner Meinung nach ein Verbrechen an der Menschheit.

 

Jedes mal wenn ich das Ding bedienen will, würd ich am liebsten mit nem Hammer auf das Klumpert einschlagen. Und wenn ich dran denke, dass Magenta mir für diese ******** Box Geld vom Konto abbucht, krieg ich an Grantanfall.

 

Wie kann ich auf dieser ******** Box denn eine GESAMTE SERIE löschen?! Die Box hat zig massive Probleme, so eine Box sollte nicht mal als "Alpha Testphase" so schlecht sein, aber so ein unbrauchbares Produkt dann an Kunden erzwungenermaßen auszuliefern und dafür noch Geld zu verlangen ist sowas von frech. Ich hab auf der Box blöderweise "Simpsons" und daher einen Haufen an kurzen Folgen aufgenommen. Jetzt muss man JEDE EINZELNE FOLGE löschen? Und dazu gibt es keine Gesamtübersicht, sondern man muss über 5 Untermenu's rein, damit man dann eine einzige Folge löschen kann? 

 

Ich hab jetzt auch schon 3 mal versucht einen jeweils anderen Film zu schauen, 3 mal ist die Box bei der Hälfte des Filmes abgestürzt und man konnte danach nicht weiterschauen sondern musste von vorne anfangen. Ich kanns gar nicht in Worte fassen, wie aggressiv mich das Klumpert macht. 

 

Willkommen in der Welt der unfähigsten Entwickler ever(vermutlich Inder). So ein mieses Stück SW hab ich mein Lebtag noch nicht gesehen und ich bin sehr lange in der Branche.

[Kritik neue Magenta TV Box]

Ich habe dieselben SW-Versionen wie @RudolfE und ich kann mit der Retour-Taste auch nur einmal zurückspringen(reproduzierbares Verhalten auf 2 Boxen)

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 4 Stunden schrieb DavMes:

Anfangs war ich nicht so unzufrieden wie fast alle hier, vielleicht auch deshalb, weil ich nur Aufnahme und Replay verwendet habe (ist für mich nach wie vor das Wichtigste und funktioniert prinzipiell nach wie vor) und weil ich keine zusätzlichen Apps verwende.

 

Aber jetzt, nach etwas mehr als einer Woche Praxis schließe ich mich leider auch immer mehr der Allgemeinheit hier an. Aktuell ärgert mich am meisten, dass die Funktion "Favoriten" nicht funktioniert, Ich kann mir zwar "meine" Sender aussuchen, aber - obwohl nur noch Favoriten ausgewählt - kommen immer noch alle Sender rein. Ich habe auch schon mit der zuständigen Hotline telefoniert, aber dort weiß man auch keine Lösung dafür. Die Aussage war nur "scheint auch noch ein Software-Fehler zu sein".

 

Aber es geht noch weiter: bei mir entstehen täglich Aufnahmen, die ich gar nicht bewusst programmiert habe. Wenn ich sie lösche (was sehr umständlich ist!), sehe ich sie zumeist danach immer noch. Erst nach einem weiteren Löschen sind sie dann weg. Aber am nächsten Tag sind sie dann oft wieder da. Wieso?

 

Nächste Problem: die Aufnahmen sind nur als kleine Bilder sichtbar und ohne zeitlichen Bezug. Mit der Zeit wird das unweigerlich zum Chaos!

Noch ein Problem: die Lautstärken der Sender sind stark unterschiedlich.

 

Die gesamte Menüführung ist wirklich "zum Haare raufen". Kaum etwas ist dabei logisch, die Schriften sind meist winzig klein und ohne Kontrast (Rot auf Rosa - was hat man sich dabei gedacht?). Dazu kommt noch die ebenso fürchterliche Fernbedienung, die zwar "hübsch" aussieht, aber alles was bisher (FB der Horizon-Box) "blind" ging, dazu muss ich jetzt das Licht einschalten, weil diese FB "so glatt" ist und/oder so winzige Tasten hat, dass man kaum etwas davon "ertasten" kann. Kurzum, sie ist nicht praxisgerecht.

 

Wie schon an anderer Stelle geschrieben, bin ich keiner der "vollautomatisiert" alles Neue schlecht macht, aber die neue TV-Box, bzw. deren  "Drumherum", das scheint noch eine "Baustelle" zu sein, die uns noch lange verfolgen wird, es sei denn, es werden endlich mal "Nägel mit Köpfen" gemacht und das wäre dringend notwendig! Ich kann nicht verstehen, wieso das von Magenta so vernachlässigt wird.

Die Favoriten ziehen nur beim EPG. Die Empfehlung von Magenta ist, die Sender so umzusortieren, daß sich die nicht unerwünschten Sender am Ende der Liste befinden

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 2 Stunden schrieb LMA1210:

 

@Karo

Eine brillante und schwerstens gerechtfertigte Anregung, die mir bei all dem ÄRGER auch schon öfters in den letzten Monaten in den Sinn gekommen ist !!! 

Wie kommen wir eigentlich als zwangsumgestellte und unfreiwillige MAGENTA-TV Test-User dazu uns täglich mit diesem unfertigen Schrott abärgern zu müssen und dafür noch die vollen Gebühren begleichen zu müssen ??? 

So eine Gemeinheit und Ungerechtigkeit an zahlenden Kunden habe ich eigentlich noch nie erlebt !!! 😠😡

Hier gäbe es nur die sogenannte Mängelrüge. Eine Ware muss grundsätzlich dem Vertrag entsprechen, ansonsten ist sie mangelhaft. Ein Mangel wäre, wenn eine Aufnahmemöglichkeit beworben wird und dann aber immer wieder Sendungen nicht aufgenommen werden oder wenn die Aufnahmen nicht vollständig sind. Eine unpraktikable Fernbedienung oder ein mißlungenes Aufnahmemanagement wird dafür eher nicht reichen.

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vor 7 Stunden schrieb pefra:

Das ist auch nicht gelöst und ist so wie du schreibst, das wird auch nie gelöst werden da es eine eigene Taste zum switchen zwischen zwei Kanälen braucht und keine Retoure Taste, keine Ahnung was @manni57 meint.

Deren "Lösung" war, daß nach dem zweiten Mal "Pfeil retour" drücken das Hauptmenü nicht mehr kommt Bei der alten CICSO-Box konntest Du mit "Pfeil retour" zwischen den letzten beiden gesehenen Progammen hin- und hergespringen, was dann doch mehr Sinn macht.

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vor einer Stunde schrieb manni57:

Status meiner derzeitigen Probleme nach dem letzten Update:

• Kanal zurück Taste: gelöst mit letztem Update, wechselt jetzt zwischen den letzten Kanälen hin und her
• Einblendungen der Programminfo während der Sendung: gelöst mit letztem Update
• Bildschirm wird schwarz, mit Sender vor /zurück geht alles wieder: immer noch offen
• Lautstärke unterschiedlich zB bei Sky Krimi und RTL Krimi: immer noch offen
• Aufnahmen nicht bis zum Ende: Auch mit der neuen Version immer noch. Aufnahme erfolgt nur bis zur exakten Programmzeit (wo kein Sender genau aufhört) im Gegensatz zum Replay, wo die bekannten 7 Minuten angehängt werden offen
• Aufnahmen unsortiert: immer noch offen. Ich finde kein Muster, nach dem die Aufnahmen angezeigt werden offen
• Aufnahmen löschen: Nach dem löschen sind diese bis zum Ausstieg aus dem Menüpunkt Aufnahmen immer noch vorhanden. offen
• Weiterschauen: Diese Funktion (oder NICHT Funktion) verstehe ich nicht. Es werden Filme und Sendungen angeführt, die es gar nicht mehr gibt. zB alte oder gelöschte Aufnahmen. Beim Aufruf kommt daher die Fehlermeldung: Dieser Inhalt ist leider nicht verfügbar. Wozu dann im Menü WEITERSCHAUEN angeführt.
• diverse Leistungsprobleme (Ruckeln vom Bild:sehr öfter bei Servus TV, manchmal bei Sky Golf) immer noch. Anbindung der TV Box ist direkt über LAN Kabel an Modem mit 300 MBit Vertrag. Abhilfe ist ein Neustart der Box, der normalerweise wegen der Bootdauer im Alltag ausgeschaltet ist.immer noch offen
• Nach dem längeren scrollen durch den EPG und Rücksprung über die TV Taste zum Programm kommt nur der berühmte Wartekreis in weiss. Lösung wie beim schwarzen Bildschirm mit Kanal vor/zurück. NEUES PROBLEM
• Beim Start kommt fallweise statt dem letzten TV Kanal eine andere Maske NEUES PROBLEM
  • zB das Hauptmenü
  • gestern war es das Einstellungsmenü

Die Auflistung ist auf das wesentliche reduziert, Userinterface und Fernbedienung wird nicht angesprochen.

Abhilfe wäre willkommen

 

Alles ist bei der Hotline deponiert. Vor Ort Service hat eine korrekte Infrastruktur (Kabelanschluss, Netzwerk usw) bestätigt und den Anruf des 2nd Level Support angekündigt. Darauf warte ich seit 22.10.2022. Angeblich wurde auf den kurzfristigen Update gewartet.

Mehr habe ich derzeit nicht zu sagen.

Vielleicht hilft der neue Manager (Vice President (m/f/d) - CEX Customer Experience ), wann immer der kommt. Jetzt scheint keiner diese Aufgabe wahrzunehmen.

 

@manni57 ich denke Du solltest Dich bei Magenta als "Vice President" bewerben. Du kannst die Probleme klar identifizieren und klar aufbereiten. Vielleicht könntest Du ja in der neuen Position den nötigen Druck machen, damit alle diese Probleme auch endlich gelöst werden

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 2 Stunden schrieb WorGra:

Es wird zur Zeit wieder man viel versprochen wie schon immer, daran hält sich Magenta nur nicht, alles nur leeres Bla Bla.

Siehe das großangekündigte Update, mit vielen Verbesserungen,.

Nichts ist daraus geworden, eher noch verschlechtert, die Zappingleiste hätte ich nicht gebraucht, denn es gibt EPG und ich kann auch Zappen mit der rauf runter Kanal Taste.

Wenn ich zum Beispiel zappen will geht wieder mal meine Fernbedienung nicht, oder die Zappingleiste erscheint nicht beim Tastendruck, oder wenn ich schneller rauf runter schalte hängt sich die Box ganz auf, und ich muss sie vom Strom nehmen, dass überhaupt wieder etwas funktioniert.

Schalte ich nur mit den Kanalnummern, macht meine Fernbedienung auf einmal Sprünge so dass 4 oder 5 gleiche Zahlen am Bildschirm erscheinen, aber nicht das was ich will.

Eine Kleinigkeit haben die von Magenta wirklich geschafft, (in einem Jahr) die Einblendung am Ende der Sendung ist weg.

Aber was ist mit dem ewiglangen einblenden am Anfang bei Kanalwechsel ?

Das dauert ja Ewigkeiten bis ein Sender mit Bild und Ton sichtbar wird.

Also weiterhin nur Schrott und nochmals Schrott.

 

Das betrifft jetzt alles nur das Fernsehvergnügen, mit dem Aufnehmen und Abspielen gibt es noch die gröbsten Softwarefehler überhaupt.

 

Absolut richtig! Das gesamte Aufnahmemanagement ist eine einzige Niederlage. Was daran konkret beim letzten Update verbessert wurde, ist mir bis heute ein Rätsel...

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 8 Stunden schrieb Karo:

Hi @Geri00, da allerdings bei werbefinanzierten TV Sendern in den letzten Jahren bei einigen Sondergruppen Standard geworden, dass Werbung nicht mehr übersprungen werden kann, ist hier auch das "Weiterschauen" eingeschränkt.

Deshalb sind wir - sowie alle anderen Anbieter im österreichischen Markt - vertraglich dazu verpflichtet, diese Funktion zu unterbinden. Dies gilt derzeit in erster Linie für die Sender der RTL- und ProSieben-Gruppe.

Dein Feedback geben wir dazu weiter. Sei versichert, es wird an der Optimierung gearbeitet. LG Karo

 

 

@Karo das Problem betrifft auch Sender, die die Lizenzproblematik nicht haben! Ich würde auch die Logik nicht verstehen, warum man als Entwickler Sendungen unter "Meine Inhalte" - "Weiterschauen" anzeigen sollte, wenn man die gar nicht weitersehen kann/darf. Die Logik Eurer Entwickler entzieht sich mir da etwas

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vor 2 Stunden schrieb WorGra:

Es wird zur Zeit wieder man viel versprochen wie schon immer, daran hält sich Magenta nur nicht, alles nur leeres Bla Bla.

Siehe das großangekündigte Update, mit vielen Verbesserungen,.

Nichts ist daraus geworden, eher noch verschlechtert, die Zappingleiste hätte ich nicht gebraucht, denn es gibt EPG und ich kann auch Zappen mit der rauf runter Kanal Taste.

Wenn ich zum Beispiel zappen will geht wieder mal meine Fernbedienung nicht, oder die Zappingleiste erscheint nicht beim Tastendruck, oder wenn ich schneller rauf runter schalte hängt sich die Box ganz auf, und ich muss sie vom Strom nehmen, dass überhaupt wieder etwas funktioniert.

Schalte ich nur mit den Kanalnummern, macht meine Fernbedienung auf einmal Sprünge so dass 4 oder 5 gleiche Zahlen am Bildschirm erscheinen, aber nicht das was ich will.

Eine Kleinigkeit haben die von Magenta wirklich geschafft, (in einem Jahr) die Einblendung am Ende der Sendung ist weg.

Aber was ist mit dem ewiglangen einblenden am Anfang bei Kanalwechsel ?

Das dauert ja Ewigkeiten bis ein Sender mit Bild und Ton sichtbar wird.

Also weiterhin nur Schrott und nochmals Schrott.

 

Das betrifft jetzt alles nur das Fernsehvergnügen, mit dem Aufnehmen und Abspielen gibt es noch die gröbsten Softwarefehler überhaupt.

Dafür sind aber die unnötigen "Empfehlungen" noch da, die manchmal auftauchen und die kein vernünftiger Mensch braucht! Vorteil der Leiste ist, daß man nun auch vor- und rückwärts innerhalb des Programms scrollen kann. Das ist schon mal nicht schlecht. Intelligent wäre allerdings, wenn man damit auch gleich zukünftige Sendungen programmieren könnte. Wenn man zu einer zukünftigen Sendung geht und dort die REC-Taste auf der FB drückt, dann wird die aktuelle Sendung stattdessen aufgenommen. Offenbar verlange ich da wohl zuviel

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 1 Stunde schrieb RudolfE:

Das habe ich auch seit dem Update. Bei Replay funktionierts komischerweise. Werde Morgen wieder mal anrufen. 

 

Das ist wohl das "verbesserte" Aufnahmemanagement

[Kritik neue Magenta TV Box]

@Karo was habt Ihr jetzt schon wieder gemacht, die Funktion"Weiterschauen" funktioniert bei Aufnahmen plötzlich nicht mehr!!! Der Film beginnt wieder am Anfang, wenn man ihn unterbrochen hat und später weitersehen will. Das ist natürlich besonders [*****], wenn der Inhalt "lizenzrechtlich" geschützt ist und man nicht vorspulen kann.

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 6 Stunden schrieb SJF:

Kannst du mal Aufnahmen ausprobieren. Bei mir ist es so, dass total oft das Ende fehlt und ich habe das Problem, dass ich gerne Serien aufnehme. Nur nimmt mit Magenta dann die Serien so auf, dass ich jede einzelne Wiederholung auch aufgenommen bekomme. Sehr lustig bei Sachen die oft laufen, da hast du nach einer Woche 20 oder mehr Aufnahmen. Und ich kann in der Übersicht immer nur eine Folge ansehen, erst wenn ich die lösche kann ich weitere Serien ansehen.

Kann ich leider nur bestätigen! Unter Staffeln sieht man die anderen Folgen, was aber bei manchen Serien wie zB. Mayday nicht so richtig funktioniert. Interessant ist auch, wenn man unter "Meine Aufnahmen" eine Folge ansieht und die dann löscht, dann wird die Nächste nicht mehr angezeigt. Workaround: Unter "Alle Inhalte" in die Serie nochmal rein, dort kann man dann die nächste Folgeansehen. Danach ist es aber vorbei. Man muss zurück ins Hauptmenü, dort irgendwo reingehen(zB. Sport oder auf TV und wieder ins Menü), dann kann man erst die nächste Folge ansehen. Echt genial, oder?

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 1 Stunde schrieb ichbines:

 

So nett der "Cheftechniker" ja sein mag was ich bei dem ganzen aber nicht verstehe ist:

 

Hat den keiner von den Verantwortlichen das eigene Produkt zuhause und benutzt ist im Alltag ?

Und das seit über einem halben Jahr bei all dieser ganzen Kritik ?

 

Den selbst ohne irgendeiner TV Vorerfahrung merke ich doch wie schlecht die ganze Bedienung und das ganze Interface ist und was alles im Alltag nicht funktioniert.

 

Ich finde das ganze mittlerweile lächerlich was die mit den Kunden abziehen und immer wieder Nachfragen.

Die Probleme bestehen ja nicht erst seit heute und sind schon seit Monaten in sämtliche Medien / Kanälen mehrmals publiziert worden.

 

Standard

Magenta Community

Facebook Magenta Besuchereinträge

LTE Forum

Futurezone

 

Überall geht es immer um die gleichen Probleme, aber der Techniker hat echt die Frechheit zu Fragen ob jetzt alles passt und was er sonst noch machen soll ?

 

Entweder wollen die es nicht ändern oder es geht schlicht und weg nicht !

 

Alles andere ist doch nur mehr ***********e !!! Die wollen doch nur die Leute hinhalten.

 

(Vielleicht ist aber auch schon das Containerschiff mit neuen Set Top Boxen aus Asien nach Europa unterwegs und es dauert nur mehr ein halbes Jahr bis zum nächsten Boxentausch) -> meine persönliche Meinung !

 

Sry für die klaren Worte. Ich weiß auch das du persönlich nichts dafür kannst und es ist auch nicht an dich gerichtet sondern rein an das Verhalten der Kasperl von MAGENTA !

Genauso ist es! Jemand mit etwas Erfahrung in Programmierung und UI-Design und Entwicklung zerreisst diese Box nach einem Tag Nutzung in der Luft. Wie Du sagst, jeder Magenta Mitarbeiter, der diese Box zu Hause verwendet müsste alle die von uns zahlenden Beta-Testern gefundenen Fehler ja täglich ebenso mitbekommen. Sei es das Problem des oft wechselnden Lautstärkepegels, sei das das oft fehlende Ende von Aufnahmen und sonstige bereits x-mal hier erwähnte Fehler!

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 32 Minuten schrieb pefra:

Vielleicht macht ihr einen neuen thread auf zb, "Ersatz FB für die Magenta Android Box". Hier ist "Kritik neue Magenta TV Box", ich habe zb. dieses Thema abonniert und bekomme ständig Nachrichten über einen neuen Beitrag der mich nicht wirklich interessiert. 

Vielleicht kann ja ein Mod @Karo das Thema FB in einen eigenen Thread verschieben, hier ist er ja OT. Danke

Du sprichst mir aus der Seele! Ich glaube die Box hat gewichtigere Probleme als die FB....

[Kritik neue Magenta TV Box]

@Karosag mal, mehr als das neue Scrollen in den Kanälen habt Ihr mit dem Update 601 in den letzten Monaten nicht zusammengebracht? Was ist mit den unzähligen anderen Problemen, die wir Betatester für Magenta gefunden haben?? Wo ist die Trennung in geplante und getätigte Aufnahmen, was mit den fehlenden Enden bei Aufnahmen, was ist mit dem andauernden Änderungen bei der Lautstärke etc. etc.? Gibt's eine Liste, was genau durch 601 neu ist und welche Fehler behoben wurden?

[Kritik neue Magenta TV Box]

vor 2 Stunden schrieb smurf:

 

Hat der "Cheftechniker" (der eigentlich gefeuert gehört  ) auch gesagt WANN dieses größere Update kommt ? 

Der "Cheftechniker" ist vermutlich weniger das Problem. Das Problem sind eher junge, übermotivierte aber unerfahrene "Manager" kombiniert mit indischen "Entwicklern"